Direttore del Servizio Post-Vendita

2 giorni fa


Teramo, Abruzzo, Italia Methodos Consulting A tempo pieno

**Methodos Consulting: la tua scelta per un futuro professionale**



Stai cercando un ruolo professionale che ti permetta di esprimere al meglio le tue competenze e di lavorare in un ambiente dinamico e innovativo? La Divisione HR del Gruppo Methodos è alla ricerca di un **Direttore del Servizio Post-Vendita** per un importante Gruppo Concessionario Automobilistico con sede nella provincia di Teramo.



Il candidato ideale sarà responsabile della gestione del servizio post-vendita, garantendo un'eccellente esperienza cliente e ottimizzando i processi di assistenza e manutenzione. Le principali responsabilità del ruolo includono:




  • Gestire e coordinare il team di assistenza post-vendita;
  • Sviluppare e implementare strategie per migliorare la soddisfazione del cliente;
  • Monitorare e analizzare le performance del servizio post-vendita;
  • Gestire le relazioni con i fornitori e i partner di servizio;
  • Assicurare la conformità alle normative e agli standard di qualità;
  • Risolvere eventuali problemi o reclami dei clienti in modo tempestivo ed efficace;
  • Promuovere programmi di manutenzione preventiva e servizi aggiuntivi.


Per questo ruolo si richiede:**




  • Esperienza di almeno 5 anni in una posizione simile, nel settore automobilistico;
  • Eccellenti capacità di leadership e gestione del team;
  • Forte orientamento al cliente e capacità di problem solving;
  • Conoscenza delle normative e degli standard di qualità del settore;
  • Ottime capacità comunicative e relazionali;
  • Familiarità con i software di gestione del servizio post-vendita.


Se sei una persona dinamica e motivata, con una forte passione per il settore automobilistico e per la gestione del cliente, non esitare a candidarti per questo ruolo. Sarà un piacere ricevere la tua candidatura



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