Capo di Squadra Operazioni

Descrizione del Lavoro

Il nostro team di Amazon Italia Transport Srl è alla ricerca di un Capo di Squadra Operazioni per aiutare a gestire e migliorare le nostre operazioni di trasporto.

Le tue responsabilità includeranno:

Creare e implementare strategie per migliorare l'efficienza e la produttività delle nostre operazioni di trasporto;

Supervisionare e guidare un team di operatori di linea per garantire che i nostri obiettivi di qualità e sicurezza siano raggiunti;

Collaborare con i nostri manager e funzioni di supporto per affrontare questioni o esigenze comuni in aree chiave, ad esempio il processo di area rediness, le 5S, la sicurezza, la formazione;

Sviluppare competenze tematiche su tutti i processi operativi del reparto assegnato;

Fornire formazione e feedback agli operatori di linea in merito alle prestazioni di qualità e ai comportamenti sicuri;

Identificare le opportunità di miglioramento continuo e sviluppare piani per implementarli;

Collaborare con i nostri clienti per garantire che i loro ordini siano soddisfatti in base alle linee guida di qualità;

Fornire informazioni relative all'andamento del turno ai manager e agli operatori di linea;

Regolare l'allocazione della manodopera all'interno del reparto assegnato durante il turno secondo il piano più recente;

Guidare azioni proattive come comunicato dal manager per rimuovere gli ostacoli che incidono sulle buone prestazioni del turno;

Impegnarsi con le funzioni di supporto e/o altri dipartimenti per affrontare questioni o esigenze comuni in aree chiave;

In caso di necessità, supportare i processi collaborando all'evasione degli ordini dei clienti con supporto diretto alle attività operative all'interno del reparto;

Fornire formazione e feedback agli operatori di linea in merito alle prestazioni di qualità e ai comportamenti sicuri;

Sviluppare competenze tematiche su tutti i processi operativi del reparto assegnato;

Requisiti del Candidato

Diploma di qualifica professionale (Livello 3 secondo il Quadro europeo delle qualifiche [EQF]);

Ottima padronanza della lingua italiana (parlato, ascolto, scrittura);

Padronanza base dell'inglese (A2, elementare-pre-intermedio);

Buone capacità di comunicazione;

Capacità analitiche (capacità di identificare le cause alla radice dei problemi, prevedere i problemi esaminando i dati e i Key Performance Indicators);

Approccio proattivo e spiccato problem solving;

Capacità di apprendere nuove abilità e informazioni, di adattarsi ai cambiamenti e di perseguire gli obiettivi, lavorando in un ambiente a ritmo sostenuto;

Esperienza nel coaching o nella guida di un team;

Padronanza effettiva dell'inglese (B1, Intermedio);

Comprensione di base della metodologia Lean;

Orientamento al dettaglio e alla precisione;

Capacità di analizzare in profondità il processo operativo e sviluppare idee di miglioramento continuo;

Tipologia di Contratto

Tempo determinato 12 mesi;

Luogo di Lavoro

Rovigo (MI), ITA;

Contatti

Per ulteriori informazioni, si prega di contattare il nostro ufficio di personale.;

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