Facilitatore di servizi di supporto

1 settimana fa


Milano, Lombardia, Italia IDEXX A tempo pieno

IDEIXX è alla ricerca di un professionista entusiasta e proattivo per ricoprire il ruolo di Facilitatore di servizi di supporto con sede a Milano, Italia.

Il candidato ideale sarà in grado di supportare tutti i servizi di facilities della sede di Milano sotto la supervisione del Facilitatore di servizi di supporto Italia.

Per garantire che l'infrastruttura, i processi e i servizi di IDEXX Facilities soddisfino le esigenze in evoluzione dell'azienda, saremo un partner strategico e un fornitore di servizi di prima scelta per i team aziendali.

Le responsabilità del ruolo includono:

  • Accogliere tutti i visitatori e il personale in modo amichevole, cortese e professionale e garantire che tutte le richieste siano gestite in modo appropriato.
  • Gestire le chiamate in entrata e indirizzarle al team di riferimento.
  • Gestire la posta in entrata e in uscita (posta ordinaria e casella PEC).
  • Fornire servizi di concierge di alto livello al personale, agli ospiti e ai fornitori, ad esempio, prenotazioni alberghiere, organizzazione dei trasporti, registrazione del libro degli ospiti.
  • Creare e rilasciare badge di accesso per dipendenti e visitatori e verificarne la restituzione.
  • Coordinarsi con gli assistenti di direzione (esecutivi), per garantire che tutti gli ospiti e le riunioni siano gestiti in modo professionale.
  • Assicurarsi che l'area di ricevimento rifletta un ambiente positivo.
  • Fornire un solido supporto verbale e amministrativo al Facilitatore di servizi di supporto e ad altri dipartimenti, ad esempio, svolgere una serie di mansioni amministrative, tra cui la spedizione di posta ai clienti, coordinamento delle visite mediche, il supporto amministrativo alla flotta di auto, la gestione delle fatture dell'ufficio, l'archiviazione, la stampa/scansione, la corrispondenza, ecc.
  • Gestire le forniture d'ufficio.
  • Supportare le attività relative al Dipartimento Health & Safety (sicurezza e protezione).

Requisiti fondamentali:

  • Appartenenza alle categorie protette.
  • Titolo di studio: diploma di maturità o laurea.
  • Conoscenza Microsoft Office. Preferibile anche conoscenza di SAP e Maximo.
  • Lingue: fluente in italiano e un buon livello di inglese è un requisito indispensabile.
  • Esperienza nell'assistenza clienti o nel contatto con i clienti.
  • Capacità di comunicare efficacemente sia oralmente che per iscritto, per interagire con il pubblico, redigere relazioni e svolgere le funzioni quotidiane.
  • Capacità di interagire con tutti i livelli di individui in modo diretto, tempestivo e professionale.
  • Proattività, autonomia nella gestione delle attività giornaliere.
  • Capacità di proiettare un'immagine aziendale professionale sia nell'aspetto che nel servizio al cliente.
  • Essere ben organizzato, orientato ai dettagli e in grado di svolgere più attività.

IDEXX è un datore di lavoro che offre pari opportunità. I candidati non saranno discriminati a causa di razza, colore, credo, sesso, orientamento sessuale, identità o espressione di genere, età, religione, origine nazionale, stato di cittadinanza, disabilità, ascendenza, stato civile, stato di veterano, condizione medica o qualsiasi categoria protetta vietata dalle leggi locali, statali o federali.

Se sei interessato a unirsi alla nostra squadra e a contribuire al nostro successo, invia la tua candidatura



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