Receptionist Senior

2 settimane fa

Roma, Lazio, Italia Best Western Italia S.C.P.A. A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

La nostra azienda, Best Western Italia S.C.P.A., è alla ricerca di un professionista esperto per ricoprire il ruolo di Front Office Agent. Il candidato ideale sarà in grado di accogliere la clientela e provvedere a tutte le attività organizzative e amministrative che riguardano il reparto Front Office della nostra struttura ricettiva.

Compiti e Responsabilità
  • Coordinare l'andamento generale del servizio di ricevimento e di portineria;
  • Gestire le prenotazioni delle camere in assenza dell'addetto alle prenotazioni;
  • Accogliere il cliente al suo arrivo, attivando l'assegnazione della stanza e occupandosi delle prime informazioni di cui necessita;
  • Assistere il cliente durante il suo soggiorno, in base alle sue richieste e ai livelli di servizio dell'hotel;
  • Fornire informazioni sui vari servizi della struttura, ma anche sulle opportunità che si possono trovare sul territorio ad ospiti in casa e via e-mail per future prenotazioni;
  • Svolgere le procedure di check-in e check-out;
  • Svolgere operazioni amministrative e contabili, come l'emissione di fatture;
  • Coordinare i vari servizi che collaborano all'accoglienza della clientela.
Requisiti
  • Diploma di maturità scuola alberghiera o in alternativa percorsi di formazione professionale ambito hotellerie;
  • Conoscenza di almeno due lingue straniere: inglese + spagnolo o tedesco/francese;
  • Predisposizione ed entusiasmo verso i contatti umani, capacità comunicative (scritto e/o orale) e relazionali (empatia).
Offerta

Si offre un contratto con livello e RAL da definire in base all'esperienza maturata.

  • Receptionist Senior

    22 ore fa

    Roma, Lazio, Italia Impegno A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di una figura di receptionist specializzato, che si occupi delle prenotazioni del nostro albergo che si trova nel centro della città.La nostra offerta:Contratto determinato full time scontistiche in strutturaRequisiti: • Diploma di maturità • Utilizzo di gestionali alberghieri • Capacità di lavorare in team e di gestire lo stress...

  • Receptionist Senior

    1 mese fa

    Roma, Lazio, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:La nostra azienda, Humangest S.p.A., è alla ricerca di un Receptionist di Alta Qualità per il nostro ufficio di Roma centro. La risorsa selezionata si occuperà di accogliere e registrare i visitatori, gestire l'info desk e il front desk, fornire servizio di centralino e smistamento telefonate, controllare gli accessi in entrata e in...

  • Addetto Al Ricevimento/addetta Al Ricevimento

    5 mesi fa

    Roma, Italia HireFast A tempo pieno

    _**Daplace è alla ricerca di un Receptionist Senior a Roma!**_ **Chi siamo**: **Daplace** è una società dinamica e giovane specializzata nell'ospitalità **extralberghiera**. Con una solida storia di oltre 12 anni nel settore, siamo nati a Roma e ci siamo rapidamente espansi a Milano, Venezia e sull'incantevole Costiera Amalfitana. In un settore spesso...