Responsabile Clienti

4 giorni fa


Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

La nostra azienda Gruppo Eurocar Italia, controllata al 100% da Porsche Holding Salisburgo, è il più grande gruppo di vendita ed assistenza per i marchi del Gruppo Volkswagen in Italia.

Noi siamo presenti in 44 sedi con oltre 1.700 collaboratori distribuiti in Friuli-Venezia Giulia, Lombardia, Veneto, Trentino-Alto Adige, Toscana, Piemonte, Liguria ed Emilia-Romagna.

Stiamo cercando una persona per la posizione di Responsabile Clienti presso la concessionaria Volkswagen con sede a Udine.

Descrizione del ruolo:

Ricezione dei clienti: ricevere i clienti d'officina, concordare i lavori da eseguire ed i termini di consegna e predisporre preventivi di riparazione.

Ordini di lavoro: redigere ordini di lavoro chiari e precisi, definendo l'eventuale diritto alla garanzia.

Pianificazione: pianificare e programmare gli appuntamenti per le riparazioni.

Promozione dei servizi: promuovere i servizi del Post-vendita.

Ricezione diretta: realizzazione del processo di Ricezione Diretta.

Soddisfazione dei clienti: occuparsi della completa soddisfazione dei clienti in tutte le fasi dei processi Service.

Controllo dei lavori: verificare che tutti i lavori richiesti siano stati eseguiti a regola d'arte e che gli importi addebitati al cliente corrispondano al preventivo e comunque al lavoro eseguito.

Fatturazione: fatturazione e richieste autorizzazioni su portali assicurazione e NLT.

Requisiti:

  • Diploma di scuola secondaria di secondo grado
  • Predisposizione al contatto con il pubblico
  • Buona conoscenza del pacchetto Suite Office
  • Ottime capacità relazionali

Sistema di valutazione dei candidati: l'inserimento è considerato in un piano di sviluppo organizzativo stabile.

Nota: la selezione è rivolta ad entrambi i sessi secondo quanto previsto dalla L. 903/77.

La candidatura completa di autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi e agli effetti di cui al Regolamento UE (GDPR) 2016/679 e dal Codice Privacy deve essere inviata ai sensi del presente annuncio.



  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Adhr A tempo pieno

    La nostra azienda, Adhr Group, sta cercando un Responsabile Servizi Clienti per la sua filiale di Udine. La risorsa selezionata si occuperà di:• Gestire chiamate e telemarketing per la ricerca di nuovi clienti;• Svolgere interviste telefoniche per registrare il gradimento del servizio;• Registrazione reclami;Per svolgere questo ruolo, la risorsa...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia AENEAS A tempo pieno

    Descrizione della posizione:Stiamo cercando un Responsabile della Formazione Tecnica Cliente per un incarico a tempo pieno presso la nostra sede di Udine.Compiti e responsabilità:Il Responsabile della Formazione Tecnica Cliente sarà responsabile dell'organizzazione di corsi di formazione ai clienti e personale interno sui prodotti e relative...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Adhr A tempo pieno

    La nostra azienda "Adhr" è in cerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Responsabile Servizio Clienti. Le principali mansioni che il candidato selezionato sarà chiamato a svolgere sono: Contattare i clienti e gestire gli ordini in modo efficiente e rapido. Supportare i colleghi dell'area Sales fornendo informazioni preziose...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Aeneas A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Aeneas, è alla ricerca di un Responsabile Formazione Tecnica Clienti per supportare il nostro team di vendita e clienti. Il candidato ideale sarà in grado di organizzare e condurre corsi di formazione sui nostri prodotti e servizi, nonché di fornire assistenza tecnica ai nostri clienti.Compiti e...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia ALI - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    Descrizione OffertaPer azienda del settore arredamento si ricerca un professionista con esperienza maturata nel ruolo di Responsabile Customer Service e conoscenza della lingua inglese. Il candidato selezionato svolgerà un ruolo fondamentale nel coordinamento delle attività di relazione con i clienti, soprattutto in ambito commerciale.Si occuperà del...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Archimede - Filiale Di Udine A tempo pieno

    La figura del Responsabile Area Clienti e Operazioni Commerciali è fondamentale per il successo di aziende manifatturiere come Archimede - Filiale Di Udine.Compiti principali:1. Gestione dei clienti attuali e sviluppo del pacchetto clienti.2. Esecuzione di mansioni amministrative di base, come la predisposizione di documenti commerciali e l'elaborazione di...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Aeneas A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStiamo cercando un Responsabile Formazione Tecnica Clienti per unincarico di livello internazionale con un prodotto ad elevato posizionamento nel mercato di riferimento. Il candidato/a si dovrà occupare di organizzare corsi di formazione ai Clienti e personale interno sui prodotti e relative caratteristiche, compresi tools informatici...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Aeneas A tempo pieno

    Categoria: Commerciale - Vendita, Industria manifatturiera variaAzienda leader a livello internazionale con un prodotto ad elevato posizionamento nel mercato di riferimento, ci ha incaricato di ricercare una figura di RESPONSABILE FORMAZIONE TECNICA CLIENTI.Descrizione del ruoloIl candidato/a si dovrà occupare di organizzare corsi di formazione ai Clienti e...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Aeneas A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Aeneas, sta cercando un Responsabile Formazione Tecnica Clienti per ricoprire un ruolo fondamentale nella nostra squadra di formazione. Il candidato ideale sarà in grado di organizzare e condurre corsi di formazione ai clienti e al personale interno sui nostri prodotti e relative caratteristiche, compresi gli...

  • Cucina Responsabile

    3 settimane fa


    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Randstad A tempo pieno

    La nostra ricercaStiamo cercando un Responsabile di Cucina/Executive Chef per un importante cliente del settore ristorazione a Udine.Descrizione del ruoloIl Responsabile di Cucina/Executive Chef sarà responsabile della gestione, motivazione e coordinamento dello staff di cucina. Sarà anche responsabile della definizione del menù in collaborazione con il...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia ALI - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    Descrizione OffertaLa nostra azienda, ALI - Agenzia per il lavoro, cerca un Responsabile Servizio Clienti con conoscenza della lingua inglese per il suo team di 4 persone.Si occupa del servizio di informazione al cliente per dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento.Si richiede esperienza maturata nella mansione e conoscenza della lingua...

  • Responsabile Qualità

    4 settimane fa


    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    ManpowerGroup cerca un Responsabile QualitàLa nostra azienda specializzata nella produzione di componenti cerca un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Responsabile Qualità. La risorsa sarà inserita all'interno della Direzione Operativa e si occuperà di:Gestione della QualitàLa gestione totale della qualità, inclusa la qualità del...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia ALI - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    Descrizione OffertaPer azienda del settore arredamento si ricerca un professionista con esperienza maturata nel ruolo di Responsabile Customer Service e conoscenza della Lingua Inglese. Il candidato selezionato svolgerà un ruolo fondamentale nel coordinamento delle attività di relazione con i clienti, soprattutto in ambito commerciale.Compiti...

  • Responsabile di Sala

    2 settimane fa


    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Compagnia Generale Ristorazione Spa A tempo pieno

    Shi's è una realtà 100% italiana nata in Italia e fa parte del gruppo Compagnia Generale Ristorazione Spa, multinazionale della ristorazione commerciale. La nostra filosofia è quella di portare la tradizione dei piatti giapponesi in Italia, facendo sentire il cliente a casa propria, anche se immerso in un'atmosfera orientale. Tutti i piatti sono preparati...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia ALI - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    Descrizione OffertaPer azienda del settore arredamento si ricerca un professionista con esperienza maturata nel ruolo di Responsabile Customer Service e conoscenza della Lingua Inglese. Il candidato selezionato svolgerà un ruolo fondamentale nel coordinamento delle attività di relazione con i clienti, soprattutto in ambito commerciale.Compiti e...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia MAW filiale di Udine A tempo pieno

    Offriamo opportunità di carrieraSiamo alla ricerca di un Responsabile di cantiere per la nostra filiale di Udine.Descrizione del ruoloIl Responsabile di cantiere sarà responsabile della gestione del gruppo di lavoro attivo sul cantiere, dei servizi di pulizia e sanificazione, della gestione del rapporto con il cliente e del confronto con le funzioni...

  • Responsabile Ortofrutta

    3 settimane fa


    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Synergie Sede A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda Synergie Sede è alla ricerca di un Responsabile Ortofrutta per la nostra filiale di Udine. La posizione consiste nel gestire e mantenere l'area ortofrutta all'interno del punto vendita, garantendo la corretta esposizione dei prodotti e la freschezza della merce. Sarai responsabile dell'assistenza ai clienti...


  • Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Adhr A tempo pieno

    La nostra azienda "Adhr" cerca un Responsabile del commerciale estero per il suo team di esperti. L'incaricato sarà responsabile della relazione, scouting e fidelizzazione di clienti europei.Le mansioni principali saranno:Gestire il portafoglio clienti esistenteRicerca nuovi clientiInterfaccia con il reparto tecnicoPartecipazione a fiere di settoreAnalisi...

  • Responsabile Clienti

    2 settimane fa


    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia Gruppo Eurocar Italia A tempo pieno

    La persona inserita in Gruppo Eurocar Italia si occuperà di:Funzioni PrincipaliRicevere i clienti d'officina concordando i lavori da eseguire ed i termini di consegna e predisporre preventivi di riparazione.Redigere ordini di lavoro chiari e precisi, definendo l'eventuale diritto alla garanzia.Pianificare e programmare gli appuntamenti per le...

  • Responsabile Qualità

    2 settimane fa


    Udine, Friuli Venezia Giulia, Italia CONFAPI FVG A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa nostra azienda, CONFAPI FVG, sta cercando un Responsabile Qualità per la sua squadra di operazioni. La persona selezionata sarà responsabile di gestire la documentazione del sistema qualità, svolgere audit clienti e interni, gestire il budget di area e la relativa reportistica.RequisitiPer questo ruolo, richiediamo un diploma...