Receptionist Hotelier

Il Daneci Group ricerca un Segretario di Ricevimento Alberghiero per il suo storico albergo a Cortona centro storico.

Compiti Principali:

• Raccogliere le prenotazioni e i contatti con i clienti attraverso il telefono, il fax, la posta elettronica e Internet;
• Verificare la disponibilità delle camere;
• Accogliere i clienti in albergo;
• Assegnare loro una stanza, dopo aver svolto le procedure di registrazione nominativa;
• Informare gli ospiti di tutti i servizi a disposizione nell'albergo e delle iniziative culturali, ricreative, sportive e turistiche organizzate sul territorio;
• Collaborare con il responsabile dei servizi ai piani incaricato della pulizia e dell'allestimento delle camere e con il personale esecutivo (camerieri, inservienti, facchini, ecc.);
• Effettuare operazioni amministrative e contabili quali l'emissione di fatture, la gestione dell'attività di cassa e, in alcuni casi, il cambio di valuta;
• Registrare la partenza dei clienti.

Requisiti:

• Gradino minimo esperienza nella mansione;
• Conoscenza base di almeno una lingua straniera, preferibilmente inglese;
• Una forte attitudine alla comunicazione e alla gestione delle relazioni interpersonali per mantenere i rapporti con i clienti e colleghi presenzialmente all'interno dell'albergo.

Benefit:

• Contratto a tempo determinato;
• Possibilità di crescita;