Tecnico di Assistenza Clienti

14 ore fa

Milano, Lombardia, Italia MEDTRONIC A tempo pieno

Careers che Cambiano la Vita

Inizia la tua carriera professionale esplorando nuove idee, generando innovazione e promuovendo l'accesso all'assistenza sanitaria e all'inclusione, diversità e uguaglianza per tutti. Unisciti all'azienda leader in Healthcare Technology che allevia il dolore, ridà la salute e prolunga la vita.

La risorsa sarà inserita all'interno dell'O.U. Diabete nel Team di Product Support Tecnico che si occupa dell'assistenza remota di post vendita relativa ai dispositivi per la cura e gestione del Diabete. La figura fornirà informazioni tecniche ai clienti ed utilizzerà i software aziendali per la registrazione delle interazioni. Raggiungere e superare le aspettative dei clienti sarà un requisito fondamentale, oltre all'empatia e alla passione nell'aiutare le persone a vivere meglio con la tecnologia Medtronic.

Un Giorno nella Vita

  • Offrire servizio tecnico di alto livello, mettendo al primo posto la salute del cliente
  • Completare i training assegnati e conoscere perfettamente i prodotti Diabete
  • Assicurare i massimi standard di Qualità sui servizi erogati
  • Saper guidare il cliente nell'utilizzo dei prodotti e risoluzione dei problemi
  • Gestire l'assistenza tecnica nei tempi stabiliti e rispettare le scadenze dei progetti
  • Dimostrare forte empatia e disponibilità verso i clienti
  • Cooperare all'interno del Team per raggiungere i risultati, mantenendo un clima positivo di rispetto ed aiuto reciproco

Requisiti Fondamentali

  • Diploma o laurea
  • Ottima conoscenza della lingua italiana
  • Otte capacità di lettura e scrittura in lingua Inglese
  • Spiccata empatia ed ottima intelligenza emotiva
  • Conoscenza del pacchetto Office
  • Team working e capacità organizzative
  • Flessibilità e dedizione
  • Orientamento ai risultati e proattività
  • Disponibilità a lavorare almeno due giorni a settimana presso gli uffici di Milano

Caratteristiche Desiderabili

  • Esperienza nel servizio clienti o call center
  • Laurea in materie umanistiche o scienze della comunicazione
  • Conoscenza della patologia del Diabete
  • Esperienza nell'utilizzo di SAP software

Dettagli del Programma

  • Modalità di lavoro in sede, successivamente ibrida
  • Contratto iniziale di Stage retribuito
  • Possibilità di sviluppo professionale in base alle capacità dimostrate

Noi Offriamo

Offriamo uno stipendio competitivo e un pacchetto di benefit a tutte le nostre risorse in stage:

  • Un ambiente di lavoro dinamico e flessibile
  • Un'esperienza indimenticabile nel settore Healthcare & Medical Devices
  • La possibilità di lavorare a fianco di esperti nella propria funzione o in una terapia area terapeutica per sviluppare al massimo le tue competenze e conoscenze
  • L'accesso a programmi di formazione tramite Cornerstone/Harvard Manage Monitor/GetAbstract/Skill Labs e l'accesso al programma Peer-Advisor

  • Tecnico di Assistenza Clienti

    4 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Medtronic A tempo pieno

    Descrizione del LavoroMedtronic offre l'opportunità di unirsi a un team di professionisti impegnati a migliorare la vita delle persone attraverso la tecnologia. Come Tecnico di Assistenza Clienti, sarai responsabile di fornire supporto tecnico di alta qualità ai clienti, risolvendo i loro problemi e garantendo la soddisfazione dei loro bisogni.Compiti e...

  • Tecnico di Assistenza Clienti

    12 ore fa

    Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra centrale operativa è impegnata a garantire il corretto funzionamento degli impianti di sicurezza presso i nostri clienti. Come tecnico di assistenza clienti, collaborerai con il nostro team per:Fornire assistenza tecnica di primo livello ai nostri clienti, comunicando e interagendo direttamente con loro.Gestire la presa in...

  • Tecnico di Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    ManpowerGroup, per un'importante realtà nel settore IT, è alla ricerca di:UN TECNICO DI ASSISTENZA CLIENTI - supporto post-vendita. Profilo CandidatoStiamo cercando una persona giovane, motivata e appassionata di tecnologia, in possesso di un diploma in Informatica. Il candidato ideale dovrebbe possedere le seguenti competenze:Conoscenza approfondita di...

  • Tecnico di Assistenza Clienti

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    ManpowerGroup, per un'importante realtà nel settore IT, è alla ricerca di:UN TECNICO DI ASSISTENZA CLIENTI - supporto post-vendita. Profilo CandidatoStiamo cercando una persona giovane, motivata e appassionata di tecnologia, in possesso di un diploma in Informatica. Il candidato ideale dovrebbe possedere le seguenti competenze:Conoscenza approfondita di...

  • Tecnico di Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    ManpowerGroup, per un'importante realtà nel settore della tecnologia, è alla ricerca di:UN TECNICO DI ASSISTENZA CLIENTI - supporto post-vendita. Profilo CandidatoStiamo cercando una persona giovane, motivata e appassionata di tecnologia, con un diploma in Informatica. Il candidato ideale dovrebbe possedere le seguenti competenze:Ottima padronanza di...

  • Tecnico Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    ManpowerGroup, per un'importante realtà nel settore della tecnologia, è alla ricerca di:UN TECNICO ASSISTENZA CLIENTI - supporto post-vendita. Profilo CandidatoStiamo cercando una persona giovane, motivata e appassionata di tecnologia, in possesso di un diploma in Informatica. Il candidato ideale dovrà possedere le seguenti competenze:Conoscenza...

  • Tecnico di Assistenza Clienti

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    ManpowerGroup, per un'importante realtà nel settore della tecnologia, è alla ricerca di:UN TECNICO DI ASSISTENZA CLIENTI - supporto post-vendita. Profilo CandidatoStiamo cercando una persona giovane, motivata e appassionata di tecnologia, con un diploma in Informatica. Il candidato ideale dovrebbe possedere le seguenti competenze:Ottima padronanza di...

  • Tecnico Assistenza Clienti

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    ManpowerGroup, per un'importante realtà nel settore della tecnologia, è alla ricerca di:UN TECNICO ASSISTENZA CLIENTI - supporto post-vendita. Profilo CandidatoStiamo cercando una persona giovane, motivata e appassionata di tecnologia, in possesso di un diploma in Informatica. Il candidato ideale dovrà possedere le seguenti competenze:Conoscenza...

  • Tecnico di Assistenza sul Campo

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Manpower MP PERM CONS LOMB ORIEN A tempo pieno

    Descrizione del LavoroManpower MP PERM CONS LOMB ORIEN è un'azienda di riferimento nel settore della meccanica avanzata.Siamo alla ricerca di un Tecnico di Assistenza sul Campo per un'importante realtà operante nel settore della metalmeccanica.ResponsabilitàIn qualità di Tecnico di Assistenza sul Campo, le tue principali responsabilità...

  • Tecnico Junior di Assistenza Informatica

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Orienta Filiale di Milano Venini A tempo pieno

    Orienta Filiale di Milano Venini è alla ricerca di un/una: Tecnico Junior di Assistenza Informatica Il/la candidato/a selezionato/a avrà l'opportunità di intraprendere un percorso formativo e si occuperà di:fornire supporto remoto (via telefono o e-mail) ai clienti aziendali su questioni relative a sistemi operativi Windows e servizi di posta...

  • Tecnico di Assistenza Elettrico

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Cummins Inc. A tempo pieno

    Descrizione del RuoloStiamo cercando un Tecnico di Assistenza Elettrico che si unisca al nostro team specializzato in Lombardia, Italia.Responsabilità PrincipaliInteragire con i clienti in modo cortese e professionale per migliorare la loro soddisfazione e creare relazioni solide.Effettuare riparazioni e manutenzione di motori e apparecchiature elettriche...

  • Tecnico di Assistenza Elettrico

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Cummins Inc. A tempo pieno

    Descrizione del RuoloStiamo cercando un Tecnico di Assistenza Elettrico che si unisca al nostro team specializzato in Lombardia, Italia.Responsabilità PrincipaliInteragire con i clienti in modo cortese e professionale per migliorare la loro soddisfazione e creare relazioni solide.Effettuare riparazioni e manutenzione di motori e apparecchiature elettriche...

  • Tecnico di Assistenza Tecnica

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Technical Talent Selection è la divisione di Randstad Italia dedicata alla ricerca e selezione di professionisti altamente qualificati nei settori meccanico, elettrotecnico, meccatronico e ingegneristico. Il nostro cliente è un'azienda italiana innovativa e affermata, leader nel campo della distribuzione farmaceutica. Si distingue per la sua...

  • Assistenza Tecnica per Mac

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Cronoshare A tempo pieno

    Servizio di Assistenza Tecnica per Dispositivi AppleStiamo cercando un professionista esperto in assistenza tecnica per dispositivi Apple, in particolare per il modello I-Mac 21,5" versione 12.6.8. Il candidato ideale dovrà affrontare diverse problematiche legate al dispositivo.Dettagli del Servizio Richiesto:Tipologia di intervento: Risoluzione di problemi...

  • Assistenza Tecnica per Mac

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Cronoshare A tempo pieno

    Servizio di Assistenza Tecnica per Dispositivi AppleStiamo cercando un professionista esperto per fornire assistenza tecnica su dispositivi Apple, in particolare per i modelli iMac. La figura richiesta dovrà affrontare le seguenti problematiche:Risoluzione di problemi: Identificare e risolvere eventuali malfunzionamenti del dispositivo.Installazione...

  • Tecnico di Assistenza sul Campo

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Talent Selection, divisione specializzata nella ricerca e selezione di personale qualificato, è alla ricerca di unTecnico di Assistenza sul Campoper un'azienda operante nel settore della metalmeccanica, specializzata nella produzione di sistemi di automazione.Il candidato selezionato riporterà direttamente al Responsabile del Servizio e avrà la...

  • Tecnico di Assistenza sul Campo

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Talent Selection, divisione specializzata nella ricerca e selezione di personale qualificato, è alla ricerca di unTecnico di Assistenza sul Campoper un'azienda operante nel settore della metalmeccanica, specializzata nella produzione di sistemi di automazione.Il candidato selezionato riporterà direttamente al Responsabile del Servizio e avrà la...

  • Tecnico Informatico per Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia CBS Lavoro A tempo pieno

    CBS Lavoro S.p.a. - Agenzia per il lavoro, filiale di Milano, è alla ricerca di un TECNICO INFORMATICO per un'importante azienda nel settore tecnologico.Descrizione del Ruolo:Stiamo cercando una figura con esperienza da inserire nel ruolo di Tecnico per la manutenzione di sistemi hardware e software su dispositivi informatici.Requisiti richiesti:Esperienza...

  • Tecnico di assistenza campo

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Talent Selection, divisione specializzata nella ricerca e selezione di personale qualificato, seleziona un Tecnico di assistenza campo per azienda metalmeccanica produttrice di sistemi di automazione.La risorsa riporterà direttamente al Responsabile del Service e lavorerà sia in squadra sia in autonomia.Le mansioni principali includono: Effettuare...

  • Tecnico di assistenza campo

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Talent Selection, divisione specializzata nella ricerca e selezione di personale qualificato, seleziona un Tecnico di assistenza campo per azienda metalmeccanica produttrice di sistemi di automazione.La risorsa riporterà direttamente al Responsabile del Service e lavorerà sia in squadra sia in autonomia.Le mansioni principali includono: Effettuare...