Customer Support Specialist

2 settimane fa


Prato, Toscana, Italia La Risorsa Umana srl A tempo pieno

Job Summary:

As a Customer Support Specialist, you will be responsible for providing top-notch support to our clients. Your role will involve troubleshooting, resolving, and escalating issues in a timely and professional manner.

Key Responsibilities:

  1. Provide exceptional customer service via phone, email, and chat.
  2. Troubleshoot and resolve technical issues in a timely manner.
  3. Collaborate with internal teams to ensure seamless issue resolution.
  4. Document and escalate complex issues as needed.
  5. Continuously improve knowledge and skills to stay up-to-date with industry developments.

Requirements:

  • Excellent communication and problem-solving skills.
  • Ability to work in a fast-paced environment with multiple priorities.
  • Strong analytical and technical skills.
  • Experience with customer service software and tools.
  • High school diploma or equivalent required; degree in a related field preferred.


  • Prato, Toscana, Italia TeamSystem Construction A tempo pieno

    Descrizione del ruoloSiamo alla ricerca di un Support Specialist per unirsi al nostro team di esperti tecnici di TeamSystem Construction. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza tecnica di alta qualità ai nostri clienti, rispondendo alle loro domande e risolvendo i loro problemi.Compiti e responsabilitàFornire assistenza tecnica ai clienti...

  • Support Specialist

    2 settimane fa


    Prato, Toscana, Italia Tecno-System A tempo pieno

    Richiediamo un specialisti in supporto tecnico per integrare il nostro team di assistenza clienti. La figura sarà responsabile di gestire le richieste dei clienti fornendo supporto tecnico e rispondendo alle loro domande aiutandoli ad utilizzare i prodotti software dell'azienda.Competenze richiesteCapacità comunicative e relazionaliConoscenza dei...


  • Prato, Toscana, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Ricerca di Figure QualificateRandstad Italia Spa è alla ricerca di un Customer Care Specialist Medico-Legale per il suo cliente operante nel settore metalmeccanico. La mansione richiede la gestione delle richieste relative all'installazione, manutenzione e riparazioni dei sistemi, nonché la gestione logistica degli interventi tecnici al fine di raggiungere...


  • Prato, Toscana, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pieno

    Descrizione del ruolo: Siamo alla ricerca di un/una Product Specialist / Software Support che, lavorando a stretto contatto con il team, sarà responsabile della consulenza ai clienti per i progetti di conservazione digitale.Competenze richieste: - Conoscenza del linguaggio SQL - Conoscenza di base di sistemi operativi Microsoft e reti - Buona conoscenza del...


  • Prato, Toscana, Italia CompuGroup Medical A tempo pieno

    CompuGroup Medical Italia Group è una multinazionale di sanità elettronica leader a livello mondiale. La società fornisce soluzioni software e servizi per i medici delle cure primarie, le farmacie, i dentisti e i medici specialisti, oltre che per amministrazioni pubbliche e pazienti.La divisione Farmacie della società ricerca un Service & Support...


  • Prato, Toscana, Italia 0896 Deutsche Bank Società per Azioni A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo La Divisione Private Bank di DB Spa è alla ricerca di un nuovo membro da inserire all'interno della struttura organizzativa Commercial HUB Premium Bank. La posizione si concentra sul supporto alla rete commerciale degli sportelli Retail & Affluent, gestendo attività amministrative complesse e operazioni per garantire un quality...


  • Prato, Toscana, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:It Partner Italia S.R.L. è alla ricerca di un/una Specialista Tecnico di Supporto Applicativo per la sua squadra di tecnici esperti.Il candidato ideale sarà responsabile della consulenza ai clienti per i progetti di conservazione digitale, nonché della progettazione e implementazione dei flussi operativi e della struttura di...


  • Prato, Toscana, Italia Openjobmetis Spa A tempo pieno

    Descrizione della PosizioneL'azienda Openjobmetis Spa sta cercando un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Specialista Servizio Clienti.La risorsa selezionata opererà all'interno dell'Ufficio Customer Service e si occuperà delle attività di assistenza e gestione post-vendita connesse alla ricambistica dei macchinari commissionati. Il...


  • Prato, Toscana, Italia Jobs Service A tempo pieno

    Ricerca di personale per addetto/a alla clientelaL'azienda Jobs Service sta cercando un professionista proattivo, dinamico e motivato per occuparsi di Accoglienza e gestione della clientela, Customer care, Supporto al cliente nell'acquisto, Allestimento dello spazio vendita e Gestione del punto cassa.RichiesteProattivitàDinamismoMotivazione alla...


  • Prato, Toscana, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    La nostra realtà operante nel settore delle telecomunicazioni cerca un operatore di assistenza al cliente per coprire il ruolo di addetto al supporto clienti e assistere i clienti in base alla problematica del caso.Caratteristiche del ruolo:* Fornire assistenza telefonica ai clienti;Requisiti:* Esperienza pregressa in contesti strutturati e orientamento al...

  • Assistente clienti

    4 settimane fa


    Prato, Toscana, Italia Jobs Service A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un professionista dinamico e motivato per unincarico di supporto al cliente.La figura scelta si occuperà di:Accoglienza e gestione della clientelaCustomer careSupporto al cliente nell'acquistoFornendo i dettagli fondamentali dei prodotti da noi vendutiAllestimento dello spazio venditaGestione del punto cassaSi...


  • Prato, Toscana, Italia Compugroup Medical A tempo pieno

    La Compugroup Medical è una multinazionale di sanità elettronica leader a livello mondiale. La nostra divisione Farmacie cerca un Tecnico di Supporto e Servizio per attività da svolgersi presso la sede di Brescia. Il ruolo prevede l'assistenza volta a gestire e risolvere problematiche hardware e relative ai software sviluppati dall'azienda ed in uso ai...


  • Prato, Toscana, Italia It Partner Italia S.R.L. A tempo pieno

    **Candidatura per il ruolo di Supporto Applicativo**IT Partner Italia S.R.L. sta cercando un professionista per il ruolo di Supporto Applicativo, responsabile della consulenza ai clienti per i progetti di conservazione digitale. Il candidato ideale sarà in grado di lavorare a stretto contatto con il team, analizzando le esigenze delle organizzazioni in tema...

  • Specialista Marketing

    4 settimane fa


    Prato, Toscana, Italia Works Talent A tempo pieno

    La nostra azienda è alla ricerca di un Specialista Marketing per sviluppare strategie di acquisizione clienti e assistere la clientela. Le principali responsabilità includono:Creare e sviluppare strategie di marketing per i nostri partner;Assistere la clientela e fornire supporto;Creare presentazioni e materiali di marketing.Requisiti:Diploma di scuola...


  • Prato, Toscana, Italia Tecno-System A tempo pieno

    La nostra azienda informatica cerca un professionista da integrare nel team di assistenza clienti. La figura sarà responsabile di gestire le richieste dei clienti fornendo supporto tecnico e rispondendo alle loro domande. I requisiti richiesti sono: capacità comunicative e relazionali, conoscenza dei principali sistemi operativi e dei software di posta...


  • Prato, Toscana, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Categoria: Servizio al ClienteLuogo di lavoro: PratoDescrizione del ruolo: Humangest S.P.A. sta cercando un Operatore di Customer Care per un importante cliente del settore delle telecomunicazioni.Requisiti richiesti: Esperienza pregressa in contesti strutturati e orientamento al cliente; disponibilità e flessibilità nel lavorare su turni.Compiti e...


  • Prato, Toscana, Italia Ferimat Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un/una Specialista Accoglienza Clienti per il nostro negozio di erboristeria. La figura si occuperà di:Accoglienza clienti, supporto durante l'acquisto, sistemazione della merce e rifornimento magazzino.I requisiti per questa mansione sono:Orientamento al cliente, buone doti comunicative e abilità nella vendita.Si offre:contratto a...


  • Prato, Toscana, Italia NaturaSì A tempo pieno

    NaturaSì è una azienda che si occupa di prodotti per il benessere naturale e siamo alla ricerca di un Specialista in Fitoterapia e Benessere Naturale per il nostro punto vendita di Prato. Ruolo e responsabilità: Il nostro Specialista in Fitoterapia e Benessere Naturale è responsabile della consulenza e del supporto ai clienti sui prodotti...


  • Prato, Toscana, Italia Sinerbit A tempo pieno

    Chi cerchiamoSiamo alla ricerca di persone determinate e con una forte passione per il mondo digitale e le sue continue evoluzioni. Il candidato ideale sarà in grado di lavorare in un team multidisciplinare e di supportare i Digital Strategist, SEO Specialist e Social Media Manager interni all'azienda.Compiti e responsabilitàRicerca e analisi...


  • Prato, Toscana, Italia beBee Professionals A tempo pieno 25.000 € - 35.000 €

    beBee Professionals è alla ricerca di un Specialista in Progettazione e Sviluppo per supportare il nostro team tecnico nella creazione di soluzioni innovative. Il candidato ideale sarà coinvolto nella gestione dei progetti, dalla concezione alla realizzazione, garantendo che tutte le specifiche tecniche siano rispettate.Responsabilità:Supporto nella...