Desktop Support Specialist

4 settimane fa


San Giorgio di Piano, Emilia-Romagna, Italia JM Huber Corporation A tempo pieno

Job Summary

Cifo, a global leader in biostimulants, is seeking a skilled Desktop Support Specialist to provide first-level and second-level technical support to end-users. The ideal candidate will have extensive experience with desktop hardware, software applications, operating systems, and network connectivity.

Main Responsibilities:

  • Provide on-site and remote technical support, responding promptly to calls concerning software and hardware issues.
  • Use a ticketing system to document incidents and service requests, following standard operating procedures.
  • Troubleshoot and resolve technical issues surrounding hardware, Windows 10, Microsoft Office 365 Applications, network connectivity, and Virtual Desktop technologies.
  • Install, upgrade, and configure software and hardware as requested.
  • Support the company's IT Knowledge Base by submitting internal process documents and End User Guides.
  • Communicate with stakeholders and IT management regarding service provision and outages.

Requirements & Qualifications:

  • High School Diploma or equivalent with 3+ years' experience in IT support.
  • Extensive experience with desktop hardware, software applications, operating systems, and network connectivity.
  • Advanced Windows Desktop OS knowledge, experience with Active Directory, Network Essentials, SCCM, and Office 2016.
  • Excellent knowledge of Microsoft Office productivity programs and mobile device troubleshooting.
  • Strong knowledge of service desk applications and associated operations.
  • Fluent language skills in English and Italian.
  • Excellent customer service, interpersonal skills, and problem-solving skills.


  • San Giorgio di Piano, Emilia-Romagna, Italia JM Huber Corporation A tempo pieno

    Job SummaryThe Desktop Support Specialist will provide first-level and second-level end-user day-to-day support, both on-site and remotely, for IT infrastructure, hardware, and software. The ideal candidate will have strong technical knowledge, excellent communication skills, and the ability to work with various stakeholders.Main Responsibilities:Provide...


  • San Giorgio di Piano, Emilia-Romagna, Italia JM Huber Corporation A tempo pieno

    Job SummaryWe are seeking a skilled Desktop Support Specialist to join our team at JM Huber Corporation. As a key member of our IT department, you will provide first-level and second-level technical support to our end-users, both on-site and remotely.Main Responsibilities:Provide technical support and troubleshooting for hardware, software, and application...


  • San Giorgio di Piano, Emilia-Romagna, Italia JM Huber Corporation A tempo pieno

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Desktop Support Analyst to join our team at JM Huber Corporation. As a key member of our IT department, you will provide first-level and second-level technical support to our end-users, ensuring seamless access to our systems and applications.Main ResponsibilitiesProvide on-site and remote technical support to...


  • San Giorgio di Piano, Emilia-Romagna, Italia JM Huber Corporation A tempo pieno

    Job SummaryThis Desktop Support Analyst position provides on-site and remote technical support to end-users, including receiving and responding to service calls, troubleshooting hardware and software issues, and documenting steps taken to resolve challenges within a ticketing system.Main Responsibilities:Provide on-site and remote technical support,...


  • San Giorgio di Piano, Emilia-Romagna, Italia JM Huber Corporation A tempo pieno

    Job SummaryThis Desktop Support Analyst position provides on-site and remote technical support to end-users, troubleshooting and resolving hardware, software, and application issues within a ticketing system. The successful candidate will also provide timely communications regarding issue status and resolution.Main Responsibilities:Provide on-site and remote...


  • San Giorgio di Piano, Emilia-Romagna, Italia Jm Huber Corporation A tempo pieno

    Job Summary:As a Desktop Support Analyst at J.M. Huber Corporation, you will provide first-level and second-level technical support to end-users, both on-site and remotely. Your responsibilities will include receiving and responding to service calls, troubleshooting and documenting steps taken to resolve hardware and software issues, and providing timely...

  • IT Support Specialist

    3 settimane fa


    San Giorgio di Piano, Emilia-Romagna, Italia JM Huber Corporation A tempo pieno

    Job SummaryAs a Desktop Support Analyst at JM Huber Corporation, you will play a critical role in providing high-quality end-user support to our team. Your main responsibilities will include troubleshooting hardware, software, and application issues, as well as providing timely communications regarding issue status and resolution.Main...

  • IT Support Specialist

    2 settimane fa


    San Giorgio di Piano, Emilia-Romagna, Italia JM Huber Corporation A tempo pieno

    Job SummaryWe are looking for a skilled Desktop Support Analyst to join our team at JM Huber Corporation. As a key member of our IT department, you will provide top-notch technical support to our end-users, both on-site and remotely.Main Responsibilities:Provide prompt and effective technical support to end-users, resolving issues related to software and...


  • San Giorgio di Piano, Emilia-Romagna, Italia Staff Spa A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di lavoro come Specialista LogisticoStaff Spa cerca un candidato di ambo i sessi per ricoprire il ruolo di Specialista Logistico presso la nostra filiale di Parma. La figura si occuperà di:Registrazione di merci inbound e outboundEmissione di DDTSupporto nella pianificazione delle spedizioniRichiesti:Esperienza di 1-2 anni in ruoli...


  • San Giorgio di Piano, Emilia-Romagna, Italia Staff Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroCategoria: Logistica/MagazzinoLa nostra azienda, Staff Spa, cerca un/una Specialista Logistico per la nostra filiale di Parma.La figura si occuperà di:registrazione merce inbound e outbound;emissione DDT;supporto nella pianificazione delle spedizioni.Richiesti:esperienza di 1-2 anni in ruoli analoghi;ottimo utilizzo del pacchetto...


  • Castel San Giovanni, Emilia-Romagna, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Talent Selection, una filiale con sede a Castel San Giovanni, cerca un Specialista Commerciale di Supporto per un'importante realtà del territorio.La retribuzione offerta sarà commisurata all'esperienza. Le principali attività includevano:supporto amministrativo al commerciale;registrazione anagrafica cliente e contratti nel CRM...


  • Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia C128 KONE S.p.A. A tempo pieno

    Ricerchiamo un Specialista Tecnico di Supporto Tecnico per il nostro Technical Help Desk (THD) Team in KONE Italia.Il nostro Specialista Tecnico di Supporto Tecnico sarà il primo punto di contatto per le richieste di supporto tecnico in presenza e/o da remoto durante la fase di manutenzione dei prodotti KONE e/o non KONE.Supporterà i manutentori nella...


  • San Giorgio di Piano, Emilia-Romagna, Italia Pizzoli S.P.A. A tempo pieno

    Pizzoli S.P.A. è un'azienda italiana leader nel settore alimentare con un'ampia gamma di prodotti a base di patate. La nostra passione, l'esperienza e le competenze si tramandano da tre generazioni, con l'obiettivo di migliorare lo stile di vita delle persone offrendo prodotti naturali, gustosi e facili da preparare. Con le nostre radici ben radicate nella...


  • San Pietro in Cerro, Emilia-Romagna, Italia BV TECH Group A tempo pieno

    BV TECH Group è un'azienda leader nel settore del Management Consulting e dell'Information & Communication Technology.Nata nel 1995, la società si concentra sullo sviluppo di soluzioni innovative per le aziende private, gli operatori di telecomunicazioni e le Pubbliche Amministrazioni.Il nostro team cerca un Specialista di Tecnologie di Supporto per la...


  • Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Datalogic A tempo pieno

    Job Title: ICT Service Desk SpecialistCompany Overview:Datalogic is a global technology leader in the automatic data capture and factory automation markets, specializing in designing and producing barcode readers, mobile computers, sensors, RFID, vision, and laser marking systems.The company has a rich history of innovation, with over 50 years of experience,...


  • Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Datalogic A tempo pieno

    Job DescriptionCompany BackgroundDatalogic is a global technology leader in the automatic data capture and factory automation markets specializing in designing and producing barcode readers, mobile computers, sensors, RFID, vision, and laser marking systems. With a history spanning over 50 years, the company has achieved remarkable results, boasting...


  • San Piero in Bagno, Emilia-Romagna, Italia Sampierana A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro: Siamo alla ricerca di un candidato esperto per ricoprire il ruolo di Specialisti Tecnici nel settore del supporto clienti. La mansione principale consiste nell'offrire assistenza tecnica telefonica e via email ai nostri clienti, garantendo una risoluzione efficace dei loro problemi. Alcune delle mansioni principali includono:Supporto...


  • Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione Offerta:Cercasi un/una Specialista Tecnico di Supporto Post Vendita per azienda cliente di Humangest S.p.A.Attività:- Installazione, assistenza e manutenzione di macchine automatiche per clienti nazionali ed internazionali.Risposte Dirette:- Risponderà direttamente al Responsabile Assistenza Tecnica.Requisiti:- Laurea in Ingegneria Meccatronica...


  • Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia C128 KONE S.p.A. A tempo pieno

    Ricerchiamo un Specialista Tecnico che entri a far parte del nostro Technical Help Desk (THD) Team in KONE Italia.Il nostro Troubleshooter è il primo punto di contatto nelle richieste di supporto tecnico in presenza e/o da remoto durante la fase di manutenzione dei prodotti KONE e/o non KONE.Competenze richieste:Diploma superioreConoscenza della lingua...


  • San Giovanni in Marignano, Emilia-Romagna, Italia Celli Spa A tempo pieno

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