Specialista Inbound

3 giorni fa

Pescara, Abruzzo, Italia Humangest Spa A tempo pieno

Descrizione del ruolo:
Humangest Spa cerca un Specialista Inbound per il proprio team di assistenza clienti. La risorsa dovrà occuparsi di:

  • Gestire le chiamate in inbound dei clienti;
  • Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative, tecniche, offerte commerciali;
  • Svolgere attività attraverso vari canali: telefono, chat, posta elettronica;
  • Utilizzo delle applicazioni necessarie per gestire e ottimizzare il servizio clienti.
Requisiti richiesti:
  • Pregressa esperienza di assistenza al cliente, preferibilmente telefonica;
  • Orientamento alla soddisfazione del cliente;
  • Approccio empatico e attenzione ai dettagli;
  • Ottime doti comunicative, energia e proattività;
  • Esperienza nel lavorare efficacemente in team, assicurando che tutte le informazioni siano comunicate in modo efficiente;
  • Livello d'istruzione minimo: Diploma di scuola superiore.
Cosa offriamo:
  • Formazione Iniziale;
  • Contratto a tempo determinato a scopo di assunzione;
  • CCNL: 2° livello telecomunicazioni;
  • Attività su turni; fascia oraria, 5 giorni su 7, in sede, Pescara.
Caratteristiche del contratto:
  • Primo corso di formazione in presenza: 30 settembre;
  • Proroga del contratto con possibilità di inserimento in somministrazione;
  • CCNL Telecomunicazioni, II livello.

Aspettative:
La risorsa selezionata dovrà essere in grado di lavorare in un ambiente dinamico e di adattarsi facilmente a nuove situazioni. L'azienda offre un ambiente di lavoro collaborativo e una formazione continua per garantire lo sviluppo professionale dei propri dipendenti.

Se sei interessato a lavorare in un ambiente dinamico e collaborativo, con l'opportunità di sviluppare le tue competenze e di crescere professionalmente, invia il tuo curriculum vitae e una breve lettera di presentazione all'indirizzo contatti@humangestspa.it.

  • Specialista Clienti Inbound

    1 settimana fa

    Pescara, Abruzzo, Italia Humangest S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroHumangest Spa cerca un Specialista Clienti Inbound per importante azienda cliente.Responsabilità del LavoroGestire le chiamate dei clienti al fine di supportarli nella configurazione e/o malfunzionamento dei prodotti e servizi.Gestione delle richieste dei clienti relative a questioni amministrative e tecniche.Svolgere supporto...

  • Specialista Servizio Clienti Inbound

    3 settimane fa

    Pescara, Abruzzo, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest Spa, specializzata nella ricerca e selezione del personale, cerca un Specialista Servizio Clienti Inbound per importante azienda cliente multinazionale operante nel settore delle telecomunicazioni e nei servizi per le imprese. Descrizione della posizione La risorsa si occuperà di: Fornire assistenza ai clienti attraverso i canali voce e chat....

  • Operatore Call Center Inbound Specialista

    4 giorni fa

    Pescara, Abruzzo, Italia Randstad A tempo pieno

    Rispondi tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali.Supporta il cliente che necessita di assistenza (via telefono, chat o email) e attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche.In questo ruolo, avrai la possibilità di svolgere attività di assistenza tecnica e di intraprendere...

  • Assistenza Clienti E-Commerce Specialista

    2 settimane fa

    Pescara, Abruzzo, Italia Randstad A tempo pieno

    Ti piace il contatto con il cliente?Se desideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante all'interno di una grande multinazionale, questo è il lavoro ideale per te.Randstad Inhouse, per importante azienda leader in ambito contact center, ricerca un Operatore Inbound con le seguenti caratteristiche:Contratto in somministrazione di 1/2 mesi con...

  • Specialista di Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Pescara, Abruzzo, Italia Minacs A tempo pieno

    Descriviamo il ruolo:Stai cercando un'opportunità per sviluppare la tua carriera in un ambiente dinamico e globale? Questo ruolo è perfetto per te se sei interessato a lavorare nell'Assistenza Clienti e nel Servizio Post-Vendita per un'azienda leader nel settore B2B del Food Beverage.Il tuo contributo:Gestire le chiamate inbound dei clienti per supportarli...

  • Customer Service Specialist

    5 mesi fa

    Pescara, Italia Webhelp A tempo pieno

    Vuoi entrare a far parte di un’ azienda globale, vivace e in crescita, dove potrai svilupparti e migliorare professionalmente? Non perdere tempo! Cerchiamo proprio te! Questo ruolo è l'opportunità perfetta se stai considerando un’esperienza nell’ **Assistenza Clienti,** **Servizio Post-Vendita** - per conto di un’ azienda leader nel settore B2B...