Customer Service Account Representative

4 settimane fa


Rovereto, Trentino-Alto Adige, Italia Dana Incorporated A tempo pieno


Dana Incorporated is seeking a skilled professional to fill the role of Customer Service Account in Rovereto. The ideal candidate will possess strong analytical skills and be able to critically evaluate current processes and tools to drive continuous improvement.

Serving three primary markets – passenger vehicle, commercial truck, and off-highway equipment – Dana provides the world's original-equipment manufacturers and the aftermarket with local product and service support through a network of nearly 100 engineering, manufacturing, and distribution facilities.

Main Responsibilities:

  • Responsible for Order Fulfillment and Logistics processes of assigned customer accounts
  • Responsible for Customer Forecasting for assigned customers: consistency check of forecast, forecast planning in SAP
  • Responsible for Customer Master Data of assigned customers
  • Responsible for the Logistics communication with assigned customers
  • Participates to the editing of Logistics contracts for assigned customers
  • Responsible for Price List Update of assigned customers

Requirements:

  • University master degree
  • Even short experiences in well structured companies is a plus

Essential Skills:

  • Excel (advanced user)
  • Fluent in English
  • Familiar with most common Office automation softwares (email, web browser)

Preferred Skills:

  • Other languages
  • SAP Sales & Distribution module
  • Fluent in other languages (i.e. German / French) is a plus

Soft Skills:

  • Brilliant in communication
  • Ability to negotiate
  • Capacity to work in a Team
  • Proactive and willing to grow

We are an Equal Opportunity Employer and do not discriminate against any employee or applicant for employment because of race, color, sex, age, national origin, religion, sexual orientation, gender identity, status as a veteran, and basis of disability or any other federal, state or local protected class.

Please note that as per Dana policy, we do not accept unsolicited resumes from third-party recruiters unless such recruiters were engaged to provide candidates for a specified opening.



  • Rovereto, Trentino-Alto Adige, Italia Dana A tempo pieno

    Job Title: Customer Service Account RepresentativeLocation: RoveretoWe are seeking a skilled Customer Service Account Representative to join our team at Dana. The ideal candidate will be responsible for order fulfillment and logistics processes of assigned customer accounts, as well as customer forecasting, master data management, and logistics...


  • Rovereto, Trentino-Alto Adige, Italia Dana A tempo pieno

    At Dana, we are seeking a highly skilled and detail-oriented professional to join our team as a Customer Service Account Representative.Main Responsibilities:• Provide exceptional customer service and support to assigned customer accounts• Ensure timely and accurate order fulfillment and logistics processes• Develop and maintain strong relationships...


  • Rovereto, Trentino-Alto Adige, Italia Dana Incorporated A tempo pieno

    Main ResponsibilitiesWe are seeking a highly skilled Customer Service Account Representative to join our team at Dana Incorporated. As a key member of our logistics team, you will be responsible for ensuring seamless order fulfillment and logistics processes for assigned customer accounts.Main Responsibilities:Responsible for Order Fulfillment and Logistics...


  • Rovereto, Trentino-Alto Adige, Italia Dana Incorporated A tempo pieno

    Job Title: Customer Service AccountAbout the Role:This role will be responsible for the order fulfillment and logistics processes of assigned customer accounts. The ideal candidate will have a strong analytical background and excellent communication skills, with the ability to negotiate and work in a team environment.Key Responsibilities:Responsible for...


  • Rovereto, Trentino-Alto Adige, Italia Dana A tempo pieno

    We are seeking a highly skilled Customer Service Account professional to join our team at Dana. As a key member of our logistics and customer service team, you will be responsible for ensuring seamless order fulfillment and logistics processes for assigned customer accounts.Main Responsibilities:Responsible for Order Fulfillment and Logistics processes of...


  • Rovereto, Trentino-Alto Adige, Italia Dana Incorporated A tempo pieno

    Dana Incorporated is seeking a highly skilled Customer Service Account professional to join their team. This is a challenging and rewarding role that requires a strong analytical mind and excellent communication skills.Main ResponsibilitiesThe primary responsibilities of this role include:Order Fulfillment and Logistics processes of assigned customer...


  • Rovereto, Trentino-Alto Adige, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta S.p.A. cerca un International Customer Service per il suo importante cliente.Compiti principali:Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat online;Fornire assistenza e supporto tecnico;Risolvere i problemi degli utenti in modo tempestivo e cortese;Collaborare con altri dipartimenti per migliorare l'esperienza complessiva del...


  • Rovereto, Trentino-Alto Adige, Italia Dana A tempo pieno

    Job Position OverviewDana, a global leader in supply of highly engineered technologies, is seeking an experienced professional to manage customer accounts and logistics processes.Main ResponsibilitiesOrder Fulfillment and Logistics processes for assigned customer accountsCustomer Forecasting for assigned customers: consistency check and planning in...


  • Rovereto, Trentino-Alto Adige, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Specialty Office sta selezionando una persona da inserire come Assistente al Customer Service Estero presso azienda di Rovereto operante nella compravendita online di mezzi di trasporto.La sede di lavoro sarà a Rovereto e l'orario di lavoro sarà full time da lunedì a venerdì.La tipologia contrattuale sarà un inserimento diretto.Le...


  • Rovereto, Trentino-Alto Adige, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Specialty Office sta selezionando una persona da inserire come Assistente al Customer Service Estero presso azienda di Rovereto operante nella compravendita online di mezzi di trasporto.La sede di lavoro sarà a Rovereto e l'orario di lavoro sarà full time da lunedì a venerdì.Le mansioni includeranno:assistenza da remoto tramite telefono,...


  • Rovereto, Trentino-Alto Adige, Italia BOTTERO S.p.A. A tempo pieno

    ID HG007 Service Validation SpecialistBottero, a leading player in the glass manufacturing industry, is seeking a talented Service Validation Specialist to join its new startup branch in Italy.About the RoleThe successful candidate will be responsible for creating and maintaining test benches, designing and automating tests, and feeding the bug tracker.Key...


  • Rovereto, Trentino-Alto Adige, Italia Orienta A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:Il Servizio Clienti Internazionale sarà responsabile di gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat online. Sarà necessario fornire assistenza e supporto tecnico, risolvere i problemi degli utenti in modo tempestivo e cortese, e collaborare con altri dipartimenti per migliorare l'esperienza complessiva del...


  • Rovereto, Trentino-Alto Adige, Italia Valoreumano srl A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl nostro cliente, Valoreumano srl, è una azienda leader nella produzione di conserve alimentari con una lunga tradizione. Si contraddistingue per elevati standard qualitativi nei processi e nei servizi, l'utilizzo di materie prime selezionate con cura per garantire il massimo della qualità e del gusto.Responsabilità e...


  • Rovereto, Trentino-Alto Adige, Italia Valoreumano Srl A tempo pieno

    Descrizione del LavoroValoreumano Srl è alla ricerca di un Responsabile Flussi di Magazzino per contribuire alla gestione documentale e alla preparazione dei flussi produttivi all'interno dello stabilimento.Compiti e ResponsabilitàAssicurare la corretta registrazione dei dati produttivi, evitando errori di imputazione e/o registrazione che possano...


  • Rovereto, Italia Dana Canada Corp. A tempo pieno

    Dana is a global leader in the supply of highly engineered driveline, sealing, and thermal-management technologies that improve the efficiency and performance of vehicles with both conventional and alternative-energy powertrains. Serving three primary markets – passenger vehicle, commercial truck, and off-highway equipment – Dana provides the world's...


  • Rovereto, Italia Dana Incorporated A tempo pieno

    Dana is a global leader in the supply of highly engineered driveline, sealing, and thermal-management technologies that improve the efficiency and performance of vehicles with both conventional and alternative-energy powertrains. Serving three primary markets - passenger vehicle, commercial truck, and off-highway equipment - Dana provides the world's...

  • Customer Service Account

    4 settimane fa


    Rovereto, Italia Dana Incorporated A tempo pieno

    Dana is a global leader in the supply of highly engineered driveline, sealing, and thermal-management technologies that improve the efficiency and performance of vehicles with both conventional and alternative-energy powertrains. Serving three primary markets - passenger vehicle, commercial truck, and off-highway equipment - Dana provides the world's...

  • Customer Service Account

    2 settimane fa


    Rovereto, Italia Dana Incorporated A tempo pieno

    Dana is a global leader in the supply of highly engineered driveline, sealing, and thermal-management technologies that improve the efficiency and performance of vehicles with both conventional and alternative-energy powertrains. Serving three primary markets – passenger vehicle, commercial truck, and off-highway equipment – Dana provides the world's...

  • Customer Service Account

    2 settimane fa


    Rovereto, Italia Dana Incorporated A tempo pieno

    Dana is a global leader in the supply of highly engineered driveline, sealing, and thermal-management technologies that improve the efficiency and performance of vehicles with both conventional and alternative-energy powertrains. Serving three primary markets – passenger vehicle, commercial truck, and off-highway equipment – Dana provides the world's...


  • Rovereto, Italia Dana A tempo pieno

    Dana is a global leader in the supply of highly engineered driveline, sealing, and thermal-management technologies that improve the efficiency and performance of vehicles with both conventional and alternative-energy powertrains. Serving three primary markets – passenger vehicle, commercial truck, and off-highway equipment – Dana provides the world's...


  • Rovereto, Italia Dana Incorporated A tempo pieno

    Dana is a global leader in the supply of highly engineered driveline, sealing, and thermal-management technologies that improve the efficiency and performance of vehicles with both conventional and alternative-energy powertrains. Serving three primary markets – passenger vehicle, commercial truck, and off-highway equipment – Dana provides the world's...


  • Rovereto, Italia CercaSi s.a.s A tempo pieno

    Per importante realtà aziendale situata a Rovereto selezioniamo un/a Customer Service Technician. **Posizione**: Il profilo professionale selezionato avrà le seguenti responsabilità: - visiterà i clienti per fornire assistenza e supporto nella risoluzione di eventuali problematiche rilevate nell’utilizzo del prodotto; - con spirito commerciale,...


  • Rovereto, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana SPA, filiale di Rovereto, ricerca per azienda cliente 2.ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE. Le risorse si occuperanno del contatto e della gestione dei clienti attraverso attività di supporto telefonico e via mail per quanto riguarda i seguenti temi: - assistenza su acquisti online; - assistenza su prodotti con difetti e gestione delle problematiche; -...


  • Rovereto, Italia Arcese A tempo pieno

    We are looking for a **customer success guru**! Do you want to join a young and dynamic team? Do you want to train within a rapidly expanding, multinational context? Do you speak several languages and are you passionate about customer relations? Arcese is looking for a **Customer Service Specialist **in **Rovereto** (TN). YOUR CHALLENGE WILL BE: -...


  • Rovereto, Italia Arcese A tempo pieno

    We are looking for a **guru** in meeting the **needs **of others. Do you want to join a **young and dynamic team**? Do you speak several **languages** and are you passionate about customer relations? Arcese offers the possibility of a placement in the Customer Service team, at its headquarters in Rovereto (TN). **YOUR CHALLENGE WILL BE**: - Building and...


  • Rovereto, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia Specialty Office, sta selezionando, per azienda di Rovereto operante nella compravendita online di mezzi di trasporto, una persona da inserire come  ADDETTO AL CUSTOMER SERVICE ESTERO Sede di lavoro: Rovereto Orario di lavoro: full time da lunedì a venerdìTipologia contrattuale: inserimento direttoresponsabilità Sarai inserito in un...


  • Rovereto, Italia CercaSì Ricerca e Selezione del Personale A tempo pieno

    Per azienda facente parte di un gruppo multinazionale e situata a Rovereto selezioniamo un/a **IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE**: Per azienda facente parte di un gruppo multinazionale e situata a Rovereto selezioniamo una persona dinamica e orientata al cliente da inserire nel reparto Customer Service come supporto Software/Hardware. In modo particolare, la...


  • Rovereto, Italia CercaSi s.a.s A tempo pieno

    Per azienda facente parte di un gruppo multinazionale e situata a Rovereto selezioniamo una persona dinamica e orientata al cliente da inserire nel reparto Customer Service come supporto Software/Hardware. **Posizione**: Questo ruolo sarà fondamentale come primo punto di contatto per i clienti in caso di necessità. La persona selezionata dovrà avere una...

  • Tech Support Specialist

    3 settimane fa


    Rovereto, Italia Ernesto A tempo pieno

    Job Title: Tech Support SpecialistWe are seeking a skilled Tech Support Specialist to join our team. As a Tech Support Specialist, you will be responsible for providing technical assistance to customers through various channels.Key Responsibilities:Respond to customer inquiries and resolve technical issues via phone, email, or chat.Provide technical support...


  • Rovereto, Italia BOTTERO S.p.A. A tempo pieno

    ID HG007 Service/Validation Engineer Bottero, a top market player in the area of machinery for glass manufacturing, is looking for talents to hire for its new start up branch in Province of Trento (Italy). The new Company shall develop solutions based on Artificial Intelligence (AI) and Machine Learning (ML) technologies to automate the industrial...


  • Rovereto, Italia Randstad A tempo pieno

    Hai esperienza in ambito logistico? Randstad Trento Office ricerca, per azienda leader operante nel settore logistica e trasporti, una figura da inserire come  IMPIEGATO OPERATIVO L.68/99 Si offre: contratto a tempo pienoLuogo di lavoro: RoveretoOrario di lavoro: Full timeDi cosa ti occuperai?   contabilità sempliceattività di back office attività...


  • Rovereto, Italia BRT S.p.A. A tempo pieno

    Una realtà storica italiana, spinta all’innovazione per offrire un servizio di corriere espresso e logística sempre allineato con le necessità del mercato. Con oltre 200 filiali distribuite su tutto il territorio nazionale ed una profonda conoscenza del settore, BRT si contraddistingue per la propria capillarità e per la flessibilità delle soluzioni...


  • Rovereto, Italia Hotel Rovereto di Zani Marco & C. S.a.s. A tempo pieno

    **Ricerca Receptionist - Hotel Rovereto, Trentino** Stiamo cercando una/un Receptionist qualificata/o per il nostro Hotel Rovereto, situato nel cuore di Rovereto, Trentino. **Chi stiamo cercando** Cerchiamo una persona con le seguenti caratteristiche: - Esperienza nel ruolo di receptionist alberghiero (preferenziale) - Eccellenti capacità di customer...


  • Rovereto, Italia Valoreumano Srl A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'azienda leader nella produzione di conserve alimentari, con una lunga tradizione; si contraddistingue per elevati standard qualitativi nei processi e nei servizi, l'utilizzo di materie prime selezionate con cura per garantire il massimo della qualità e del gusto. Sono alla ricerca di un Responsabile Flussi di Magazzino: il supporto...