Lavori attuali relativi a Addetto/a alla Reception - Iesolo, Veneto - Falkensteiner Hotels & Residences

  • Addetto/e alle pulizie civili

    4 settimane fa

    Iesolo, Veneto, Italia Prodes & Cielo Azzurro Soc. Coop. a r.l. A tempo pieno

    Offerta di LavoroSiamo alla ricerca di 10/15 persone per svolgere un servizio di pulizie civili in tutta la stagione. L'orario di lavoro sarà di 40 ore settimanali, dal lunedì alla domenica, con un giorno di riposo. Il contratto sarà in base al CCNL Multiservizi, inizialmente a tempo determinato con possibilità di trasformarsi in indeterminato. Richiesta...

  • Addetto/a Alla Portineria

    4 mesi fa

    Iesolo, Italia Revelans Servizi A tempo pieno

    Per edificio che ospita uffici di diverse aziende, agenzie, studi e organizzazioni, si ricerca figura addetta/o alla portineria. Siamo alla ricerca di un addetto/a affidabile, responsabile di determinate attività: - accoglienza degli ospiti al momento del check-in presso la reception, - vigilanza e custodia dello stabile attraverso il controllo delle...

Addetto/a alla Reception

2 mesi fa

Iesolo, Veneto, Italia Falkensteiner Hotels & Residences A tempo pieno

Sei pronto a entrare a far parte di un'azienda all'avanguardia in continua espansione, che gestisce una rete di oltre 30 strutture ricettive in Europa? Vuoi essere protagonista nel creare momenti indimenticabili per i nostri ospiti? Falkensteiner Hotels & Residences ti invita a unirti al nostro team dinamico e aperto, dove l'innovazione si fonde con la tradizione. Siamo entusiasti di darti il benvenuto nel nostro team presso Falkensteiner Hotel & Spa Jesolo come:

Addetto/a alla Reception - (m/f)

RESPONSABILITÀ PRINCIPALI:

  • Assicurare il corretto svolgimento delle operazioni quotidiane del front office
  • Gestire tutte le attività amministrative e la corrispondenza
  • Accogliere e assistere gli ospiti durante il check-in e il check-out
  • Fornire supporto personalizzato per soddisfare le esigenze degli ospiti e gestire eventuali reclami
  • Garantire l'efficienza dell'organizzazione amministrativa
  • Responsabile per la gestione professionale e tempestiva delle prenotazioni in arrivo
  • Essere il punto di riferimento per gli ospiti durante il soggiorno
  • Eseguire compiti di segreteria generale, inclusa l'accoglienza degli ospiti
  • Accettare e inoltrare richieste generali, sia telefonicamente che di persona
  • Gestire l'accettazione e/o la modifica delle prenotazioni
  • Redigere risposte professionali a richieste scritte o telefoniche
  • Elaborare offerte nel settore dell'ospitalità
  • Gestire attività amministrative di back office
  • Promuovere la vendita di servizi e prodotti aggiuntivi
  • Curare e gestire i dati degli ospiti

REQUISITI:

  • Esperienza di lavoro di almeno 2-3 anni nel settore del front office e/o delle prenotazioni
  • Formazione professionale completata nel settore dell'ospitalità
  • Ottima conoscenza scritta e orale del tedesco e dell'inglese; la conoscenza di ulteriori lingue è considerata un vantaggio
  • Aspetto curato e atteggiamento professionale
  • Capacità di rispondere prontamente alle richieste degli ospiti
  • Eccellenti doti comunicative, con un approccio convincente e persuasivo
  • Buona conoscenza di Microsoft Office e Protel
  • Attitudine positiva, approccio pratico e forte capacità di problem solving
  • Capacità di lavorare in team
  • Competenze imprenditoriali, capacità organizzative e flessibilità
  • Buon orientamento al servizio e alla qualità

OFFRIAMO:

  • Programma di onboarding completo per un inizio lavorativo efficace
  • Programma di affiancamento
  • Pasti sani e bilanciati per il personale nei nostri ristoranti, anche nei giorni di riposo
  • Pianificazione e supporto per lo sviluppo personale attraverso formazione interna ed esterna
  • Opportunità di esperienza in altre strutture Falkensteiner
  • Possibilità di contribuire a plasmare il futuro in un ambiente di lavoro dinamico e collaborativo
  • Location ideale per attività sportive e ricreative
  • Tariffe speciali per i membri del team e per familiari e amici, con ulteriori sconti su cibo, bevande e servizi SPA

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