Specialista del Servizio Desk

4 settimane fa


Parma, Emilia-Romagna, Italia Visura Spa A tempo pieno

Descrizione del Ruolo:
Visura S.p.A. è alla ricerca di un Specialista del Servizio Desk per la sua Business Line "Software Gestionali".

Responsabilità Principali:
Consulenza e analisi in ambito contabile finanziario ed economico-patrimoniale (si predilige la conoscenza della contabilità degli Enti Pubblici non economici).
Gestione formazione professionale continua.
Gestione tenuta albi professionali.
Gestione e tenuta del protocollo informatico.
Gestione conservazione documentale.
Supporto pre-sales tramite lo svolgimento di demo, analisi requisiti e predisposizione stime.
Raccolta dei requisiti per lo sviluppo/manutenzione/adeguative software.
Assistenza tecnica.
Rispondere alle richieste di assistenza dei clienti tramite telefono, email, o sistema di canale ticketing.
Analisi, diagnostica e risoluzione di primo livello sulle problematiche e anomalie dei software e servizi erogati.
Gestire il processo di delivery post-vendita dei prodotti e servizi della linea produttiva.
Fornire istruzioni e supporto tecnico sui processi e utilizzo dei software e servizi distribuiti sul mercato con ausilio delle applicazioni di desktop remoto.
Installazione e configurazione software proprietari presso i clienti.
Gestione, tracciamento e reporting.
Utilizzo CRM interno per tracciabilità dei processi operativi.
Monitoraggio e produzione report dei processi produttivi.
Gestione documentazione contrattuale e rapporti in outsourcing.
Data Entry.
Inserimento scritture contabili al fine della produzione del bilancio di rendicontazione ed economico patrimoniale.
Gestione fatturazione PA attiva e passiva.
Gestione incassi PagoPA.
Gestione flussi OIL.
Aggiornamento dati anagrafici dei professionisti nel gestionale Albo, gestione pratiche di iscrizione/cancellazione/revoca.
Produzione dei report periodici da fornire ai Revisori di bilancio.

Requisiti:
Diploma di Ragioneria e/o Laurea in materie Economiche o campi affini.
Almeno 3 anni di esperienza in ruolo analogo.
Padronanza degli strumenti Microsoft 365 (SharePoint, Outlook, Teams, PowerPoint, OneDrive, Excel, Word, Calendario).
Buona conoscenza di sistemi operativi Windows.
Esperienza con strumenti e applicativi di desktop remoto.
Capacità al lavoro di squadra e in autonomia.
Capacità di ascolto attivo.
Buona capacità di problem solving e abilità nella gestione del tempo.



  • Parma, Emilia-Romagna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Offerta di LavoroRicerchiamo un Specialista in Servizi di Caffetteria per un inserimento immediato presso la nostra sede di Parma.Le principali responsabilità del ruolo saranno:Preparazione e servizio di bevande e pasticceria.Mantenimento della pulizia e ordine del locale.Collaborazione con il team di lavoro per garantire un servizio di alta...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Unigross A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:Il nostro Team di Unigross è alla ricerca di un Specialista in Servizi al Pubblico per affiancare i nostri clienti in un ambiente dinamico e professionale.Compiti Principali:- Accogliere i clienti con cortesia e attenzione- Eseguire attività impartite dai superiori e/o dai rappresentanti dell'azienda- Collaborare con la...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStiamo ricercando un professionista altamente motivato per ricoprire il ruolo di Specialista in Servizi al Cliente, con responsabilità nella gestione di un bar e caffetteria, presso la nostra sede di Parma. Attività Principali• Assistenza e servizio alla clientela, con un focus sul fornire esperienze di servizio di alta...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Se hai una passione per la cucina e desideri lavorare in un ambiente dinamico, questo potrebbe essere il lavoro giusto per te.Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un/a specialista in servizi di ristorazione per un noto bar sito nelle vicinanze di Collecchio. Il candidato ideale sarà in grado di garantire un servizio di alta qualità ai clienti,...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Femat A tempo pieno

    La nostra azienda operante nel settore turistico sta cercando un/una professionista per ricoprire il ruolo di Specialista Servizi Amministrativi.Missioni principali:Smettere e ricevere chiamate in entrata ed uscita;Aggiornare costantemente il nostro gestionale aziendale;Fornire assistenza al personale amministrativo.Requisiti minimi:Diploma di...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Ricercasi Specialista in Servizi al PubblicoLa nostra azienda, Randstad Italia Spa, cerca un professionista esperto per ricoprire il ruolo di BARISTA. La posizione è incentrata sulla gestione di una caffetteria all'interno di un importante gruppo operante nella ristorazione collettiva a Parma.Descrizione del lavoro: Il nostro cliente è alla ricerca di un...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia beBee Professionals A tempo pieno 20.000 € - 25.000 €

    Descrizione del RuoloLa nostra azienda, beBee Professionals, è alla ricerca di un esperto di servizio al cliente che sia in grado di fornire un'esperienza di servizio eccellente ai nostri clienti. Sarai responsabile di gestire le prenotazioni, le chiamate e la corrispondenza, nonché di fornire assistenza ai visitatori e ai...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Experis A tempo pieno

    Experis è una società di consulenza IT che cerca un professionista specializzato nel settore farmaceutico per il ruolo di Specialista Servizio al Cliente CRM.Il candidato ideale sarà in grado di inserire, gestire e monitorare gli ordini pervenuti da grossisti, cooperative e gruppi di acquisto, nonché apportare modifiche alle anagrafiche dei clienti, ai...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia IREN S.p.A. A tempo pieno

    Irene ambientale spa cerca un specialista per supportare la progettazione dei servizi di igiene ambientale presso l'azienda IREN S.p.A.. Il candidato ideale avrà una laurea in ambito tecnico ambientale ed esperienza nel settore delle energie rinnovabili.Descrizione del ruoloSarai inserito nella Direzione Servizi Ambientali, dove svilupperai competenze e...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Ikea A tempo pieno

    Il tuo ruolo:In IKEA, il nostro obiettivo è creare un'esperienza unica per i nostri clienti. Come Specialista Servizio Clienti, sarai il primo punto di contatto tra il cliente e la nostra azienda. La tua missione sarà quella di garantire che ogni cliente viva un'esperienza positiva e memorabile.Le tue responsabilità:Accogliere i clienti e comprendere i...

  • Specialista Informativo

    3 settimane fa


    Parma, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di uno specialista informativo per una realtà del settore Healthcare con sede a Parma. Si prevede assunzione diretta con l'azienda. La risorsa selezionata svilupperà e rafforzerà competenze per poter far fronte ai nuovi processi aziendali e al mantenimento degli stessi, riuscendo a risolvere proattivamente anomalie all'interno dei...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Place And People A tempo pieno

    Wellys è un'importante catena di negozi che offre una vasta gamma di prodotti per la cura della casa, della persona e degli animali domestici. La nostra azienda si basa sull'attenzione verso i clienti e sulla collaborazione tra gli impiegati. Se sei una persona curiosa e desideri fare parte di questa realtà, stiamo selezionando un Specialista Servizi...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia CarusiHR & Co. srl Unipersonale A tempo pieno

    Il nostro cliente, un leader mondiale nel settore delle macchine utensili, è alla ricerca di un Specialista di Servizi con conoscenza di CN Fanuc e/o Heidenhain per lavorare presso i clienti.La persona selezionata sarà responsabile della manutenzione di macchine utensili e della gestione di una squadra di tecnici specializzati. Si occuperà di pianificare...

  • Help Desk Specialist

    3 settimane fa


    Parma, Emilia-Romagna, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    Richiesta di un Tecnico di Supporto ITNoi a Lavoropiù cerchiamo un Tecnico di Supporto IT per supportare i nostri clienti nelle loro esigenze informatiche.RequisitiPer essere idoneo a questo ruolo devi avere:Diploma Perito informatico e/o Laurea Triennale in informatica, in Ingegneria Informatica e similiBuona conoscenza del sistema operativo Windows,...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Experis A tempo pieno

    Descrizione del LavoroFunzione Principale: Il/la candidato/a selezionato/a rivestirà il ruolo di Help Desk presso Experis, azienda di servizi IT & Technology del Gruppo Manpower. Le attività principali saranno:Gestione delle segnalazioni tramite software di monitoraggio richieste;Risolvere problemi hardware e software;Utilizzo di Active Directory;Supporto...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Cronoshare A tempo pieno

    Richiesta di Servizio di Estetica a DomicilioStiamo cercando un specialista estetica per offrire servizi di manicure e trattamenti di bellezza a domicilio. Il candidato ideale sarà in grado di fornire un servizio di alta qualità e di lavorare in modo indipendente.Caratteristiche del ServizioServizi di estetica richiesti: manicureTipologia di trattamento...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Randstad A tempo pieno

    Ricercasi un Specialista Prodotti Gastronomici per il nostro centro di servizio al cliente presso Parma. La figura si occuperà di esporsi dei prodotti a banco e di pulire i piani di lavoro.Compiti Principali:Servizio al clienteEsposizione dei prodottiPulizia e rigaranzamentoSiamo alla ricerca di una persona con esperienza nel settore alimentare e con una...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Occupazione: Specialista di Saldatura TIG a ParmaOfferta d'impiego:Ricerchiamo un Specialista di Saldatura TIG per importante azienda operante nel settore della saldocarpenteria con sede a Parma.Servizio di lavoro:Lavoro a tempo indeterminato, 35 ore settimanaliOrario di lavoro: lunedi' a venerdi', dalle 7.30 alle 12.30 e dalle 13.30 alle 16.30Retribuzione:I...


  • Parma, Emilia-Romagna, Italia Iziwork A tempo pieno

    Descrizione del lavoro:L'azienda Iziwork è un'agenzia digitale per il lavoro che offre candidatura rapida e semplice. Il nostro servizio clienti è sempre disponibile per aiutarti.La posizione:La nota catena fast-food è alla ricerca di operatori per il suo servizio ristorazione. Descrizione del lavoro:Il tuo compito sarà quello di offrire un servizio...

  • Gastronomia Specialist

    3 settimane fa


    Parma, Emilia-Romagna, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia ricerca un Gastronomia Specialist per cliente leader del settore GDO. La risorsa si occuperà del servizio al cliente, dell'esposizione dei prodotti a banco e della pulizia dei piani di lavoro.Responsabile del servizio al cliente e dell'esposizione dei prodotti, l'operatore di Risorse Alimentari sarà il punto di riferimento per i clienti per...