Leader di Squadra Telemarketing

6 giorni fa


Roma, Lazio, Italia Verisure Italy A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

Verisure Italia è alla ricerca di un Leader di Squadra Telemarketing per il suo team di Telesales. Il candidato ideale avrà esperienza in ruoli simili e una buona conoscenza della lingua inglese.

Compiti e Responsabilità
  • Assistenza operativa nello svolgimento delle attività di Telesales;
  • Organizzazione giornaliera delle attività;
  • Monitoraggio/coordinamento e supporto costante degli operatori durante le attività quotidiane;
  • Sviluppo e formazione dei collaboratori per il raggiungimento degli obiettivi personali, di team e degli standard qualitativi richiesti;
  • Garantire il raggiungimento dei target operativi definiti per ogni servizio;
  • Analisi dei report sui risultati dei KPI operativi del Servizio, rilevazione degli scostamenti rispetto ai target e definizione di piani d'azione quotidiani e periodici per la completa risoluzione degli stessi;
  • Ottimizzazione della turnistica settimanale del personale in ottica di massimizzazione della gestione dei volumi di lavoro.
Requisiti
  • Diploma;
  • Esperienza di almeno 2 anni in ruoli simili in ambito telesales/telemarketing;
  • Buona conoscenza della lingua inglese;
  • Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
  • Ottima conoscenza delle tecniche di comunicazione al telefono;
  • Ottima conoscenza delle principali tecniche e strumenti di formazione adottati dalle organizzazioni.
Offerta di Lavoro

L'inquadramento contrattuale sarà a tempo determinato finalizzato all'inserimento in azienda. All'inizio del tuo percorso in Verisure Italia sarai incluso/a in un processo di onboarding per supportarti nel tuo inserimento in azienda ed accederai a percorsi formativi ad hoc per accrescere le tue competenze.

Orario di lavoro: full time, 40 ore settimanali, 5 giorni a settimana dal lunedì al sabato. Sede di lavoro: Roma (Eur).



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  • Roma, Lazio, Italia OMICRON SRL A tempo pieno

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    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un professionista di alto livello per ricoprire il ruolo di Leader di Squadra Java all'interno della nostra azienda.Il candidato ideale sarà un tecnico esperto con una solida conoscenza di Java Standard Edition e Java Enterprise Edition, nonché di linguaggi di scripting come HTML5, XHTML, CSS e...

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    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Porpora SRL A tempo pieno

    La Porpora SRL è una società leader nel settore delle sale slot e videolottery, e si sta espandendo nel mercato romano. Stiamo cercando di ingaggiare nuovi collaboratori per ricoprire il ruolo di Operatori/Operatrici di Sala Slot e Bar Annesso.Il lavoro si svolgerà su turnazioni diurne e notturne, e richiederà una buona conoscenza delle macchine da gioco...


  • Roma, Lazio, Italia Transtec Services A tempo pieno

    Descrizione del LavoroTranstec Services Srl è alla ricerca di un Team Leader/Junior PM per lavorare nell'ambito di progetti di Sviluppo Software.RequisitiEsperienza di coordinamento di team di sviluppo softwareEsperienza nello sviluppo di piani di lavoro dettagliatiCapacità di sostenere una conversazione fluente in ingleseSpiccata attenzione ai dettagli,...


  • Roma, Lazio, Italia immobildream luxury spa A tempo pieno

    Team Leader - Immobildream Luxury SpANel contesto della nostra azienda, Immobildream Luxury SpA, siamo alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Team Leader presso i nostri uffici di Roma.Requisiti richiesti:Agente Immobiliare, con un'età massima di 35 anni, iscritto al Rea;Diplomato e/o laureato;Con un'ottima e documentabile...


  • Roma, Lazio, Italia immobildream luxury spa A tempo pieno

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  • Roma, Lazio, Italia TransTec Services A tempo pieno

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    Descrizione del LavoroTranstec Services Srl, una società di servizi e consulenza specializzata nel settore ICT e dell'Innovazione tecnologica, è alla ricerca di un Leader di Squadra Junior per gestire progetti di Sviluppo Software.Compiti e ResponsabilitàCoordinare e gestire team di sviluppo software;Creare piani di lavoro dettagliati e...


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    Omicron S.r.l., società in forte espansione nell'area della consulenza informatica e nella realizzazione di progetti ad alto contenuto tecnologico, ricerca:La risorsa supporterà il cliente finale nelle attività in qualità di Team Leader con esperienza in Scrum e Java.Lavorerà con un team già strutturato, di medie dimensioni.Tra le sue attività ci...


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    Descrizione della PosizioneSiamo alla ricerca di un professionista dinamico e motivato per guidare il nostro Servizio Civile Universale. Se sei un leader appassionato con la voglia di fare la differenza nel volontariato e nel settore terziario, questa è l'opportunità che stavi cercando.Responsabilità PrincipaliGuidare e ispirare una squadra di giovani...


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    1 settimana fa


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