Supporto Informatico Senior

1 settimana fa


Milano, Lombardia, Italia Hofmann Services Milano A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

Hofmann Services cerca una persona esperta per coprire il ruolo di Help Desk - IT support (PART TIME 20 ORE) e fornire assistenza tecnica ai colleghi durante l'operatività quotidiana.

L'obiettivo principale è gestire le problematiche relative alle attrezzature di rete, ai sistemi di fabbrica e agli interventi HW e SW sui computer aziendali. Inoltre, si dovrà risolvere problemi relativi a sistemi informatici, software di gestione e attrezzature tecniche utilizzate dal personale.

  • Fornire supporto ai colleghi;
  • Gestire le problematiche relative alle attrezzature di rete e ai sistemi di fabbrica;
  • Risolvere problemi relativi a sistemi informatici, software di gestione e attrezzature tecniche utilizzate dal personale.
Requisiti Richiesti:
  • Esperienza minima come helpdesk in ambito ICT;
  • Conoscenza di AS400;
  • Buona conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows 10/11 e Microsoft Windows Server, di Active Directory e della suite Microsoft 365;
  • Capacità di relazionarsi con gli utenti, diagnosticare i problemi, analizzarli in modo autonomo e approfondito e procedere alla risoluzione;
  • Capacità di lavorare sia in autonomia che in gruppo;
  • Conoscenza dei sistemi operativi Windows Server e Client;
  • Conoscenza dell'ambiente MAC OS;
  • Gestione dei domini Windows Active Directory e delle relative Group Policy;
  • Gestione della suite di collaborazione Microsoft 365;
  • Conoscenza di networking (protocolli TCP/UDP, VLAN, ecc.)
  • Metodologia nella documentazione delle procedure ICT

I requisiti richiesti sono necessari per svolgere il ruolo di Help Desk senior e garantire la risoluzione efficace dei problemi tecnici.

Salario Estimato:

Il salario stimato per questo ruolo è compreso tra 35.000€ e 45.000€ all'anno, considerando l'esperienza richiesta e la ubicazione del lavoro.



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    3 settimane fa


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