Operatore di Customer Service Bancario

4 ore fa


Milano, Lombardia, Italia Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

Comunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza?

Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo?

Questa potrebbe essere l'opportunità giusta per te

Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing:

Operatore di Customer Service Bancario

Di cosa ti occuperai?

Assistenza informativa, dispositiva e tecnica;

Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente;

Gestione problematiche e risoluzione delle stesse;

Gestione di ticket e chiusura degli stessi.

Quali requisiti ricerchiamo?

Diploma di scuola superiore;

Gradita esperienza pregressa nel customer care bancario;

Problem solving e team work;

Abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici;

Flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio che nello svolgimento dell'attività lavorativa;

Buone capacità relazionali e comunicative;

Buona capacità di gestione dello stress/tempo;

Forte orientamento al cliente.

Orario di lavoro: dal lunedì al sabato (5 gironi su 7) con part-time 30 ore settimanali. Turni diurni all'interno della fascia oraria lunedì-venerdì dalle 9 alle 21 ed il sabato dalle 09 alle 15.

Luogo di lavoro: Milano, zona stazione centrale.

Offerta contrattuale: inserimento con il 3° lvl del CCNL telecomunicazioni (13 mensilità). Contratto in somministrazione a tempo determinato con possibilità di proroga successiva.

Cosa aspetti? Inviaci la tua candidatura

Facciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.

I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.

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Gi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati



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