Operatore Help Desk I Livello

4 settimane fa


Segrate, Lombardia, Italia Life in A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

La nostra azienda, Life in Spa, è una agenzia per il lavoro che offre servizi di consulenza e selezione di personale. Siamo alla ricerca di un Operatore Help Desk I Livello per un importante cliente.

Il candidato ideale sarà inserito in un contesto strutturato in ambito Telecomunicazioni, all'interno di un centro dedicato all'Assistenza Tecnica Remota. Sarà avviato al ruolo di Help Desk e sarà coinvolto nell'attività di assistenza inbound/outbound dedicata al supporto dei Clienti.

Le principali responsabilità del ruolo includono:

  • Trovare soluzioni ai problemi tecnici e amministrativi dei Clienti;
  • Gestire le richieste dei Clienti e risolvere i problemi in modo efficace;
  • Utilizzare gestionali interni per monitorare le varie richieste e gestire il Trouble Shooting e il Ticketing;
  • Elaborare appositi report per valutare la qualità del servizio offerto.

Il candidato ideale avrà:

  • Diploma di maturità;
  • Gradite precedenti esperienze in ambito customer service/help desk;
  • Disponibilità a lavorare su turni da 8 ore al giorno nella fascia oraria 8-22 dal lunedì alla domenica con 2 giorni di riposo la settimana;
  • Mezzo proprio per il raggiungimento del luogo di lavoro;
  • Ottima conoscenza della lingua italiana;
  • Buon utilizzo del PC e del Pacchetto Office (in particolare Excel).

Si offre contratto di somministrazione di sei mesi con possibilità di proroghe. L'inquadramento contrattuale è II livello CCNL Telecomunicazioni (per risorse senza esperienza specifica) + ticket pasto di 7€ al giorno. L'orario di lavoro è full time 40 ore settimanali su turni da 8 ore al giorno dal lunedì alla domenica. Il luogo di lavoro è Segrate.



  • Segrate, Lombardia, Italia Life in A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di lavoro per un Operatore Help Desk I LivelloLife in Spa è un'agenzia per il lavoro italiana che cerca un professionista per un ruolo di Operatore Help Desk I Livello. La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato in ambito Telecomunicazioni, all'interno di un centro dedicato all'Assistenza Tecnica Remota.Compiti e...


  • Segrate, Lombardia, Italia Life in A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di lavoro come Operatore Help Desk I Livello presso Life in SpaLife in Spa è un'Agenzia per il Lavoro a capitale interamente italiano, voluta e creata da imprenditori e professionisti nella consulenza e nel settore delle risorse umane.Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la...


  • Segrate, Lombardia, Italia Life in A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di lavoro in un ambiente dinamico e innovativoLife in Spa è un'Agenzia per il Lavoro che cerca un Operatore Help Desk I Livello per il suo centro tecnico di Segrate. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza remota ai clienti nell'ambito delle telecomunicazioni.Compiti e responsabilitàGestione pratiche tramite CRM e...


  • Segrate, Lombardia, Italia Life in A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNoi cerchiamo un professionista per ricoprire il ruolo di Operatore Help Desk I livello all'interno della nostra azienda.Compiti e ResponsabilitàGestire le richieste dei clienti relative ai Servizi di Rete Fissa TLC.Utilizzare gestionali interni per monitorare le varie richieste e gestire il Trouble Shooting e Ticketing.Elaborare...


  • Segrate, Lombardia, Italia Life in A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Life in Spa, è una agenzia per il lavoro che offre una consulenza personalizzata nel campo delle risorse umane. Stiamo cercando un Operatore Help Desk I Livello per un importante cliente.Compiti e ResponsabilitàAssistere i clienti tramite telefono, email e ticketing; Risolvere i problemi tecnici e amministrativi...


  • Segrate, Lombardia, Italia Life in A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Life in, è una agenzia per il lavoro che offre servizi di consulenza e selezione di personale. Siamo alla ricerca di un Operatore Help Desk I Livello per un importante cliente.Compiti e ResponsabilitàAssistere i clienti tramite telefono, email e chatRisolvere i problemi tecnici e amministrativi dei clientiUtilizzare...


  • Segrate, Lombardia, Italia Life in A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di lavoro unica!Nella nostra azienda, Life in Spa, siamo alla ricerca di un Operatore Help Desk I Livello per il nostro centro tecnico di Segrate. Se sei un tecnico esperto e desideri lavorare in un ambiente dinamico e stimolante, questo è il posto giusto per te!Descrizione del lavoro:Assistenza remota ai clienti nell'ambito...


  • Segrate, Lombardia, Italia Life in A tempo pieno

    Life in Spa, un'agenzia specializzata in risorse umane, cerca un Operatore Help Desk Senior I livello per un importante cliente.La risorsa selezionata sarà inserita in un contesto strutturato dell'ambito Telecomunicazioni, all'interno di un centro dedicato all'Assistenza Tecnica Remota.La funzione di Help Desk richiederà la gestione di...


  • Segrate, Lombardia, Italia Life in A tempo pieno

    Life in Spa è un'Agenzia per il Lavoro che offre opportunità di carriera nel settore delle telecomunicazioni.Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di personale in ogni settore.La nostra filiale di Milano ricerca un...


  • Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco cerca un Help Desk 2 LivelloUna multinazionale del settore Printing/Informatico cerca un professionista per il ruolo di Help Desk 2 Livello. Il contratto sarà diretto a tempo indeterminato.Dettagli dell'offertaCittà: Segrate (Milano)Disponibilità oraria: Full TimeIl candidato dovrà rispettare il D.lgs. 198/2006, D.lgs. 215/2003 e D.lgs. 216/2003....


  • Segrate, Lombardia, Italia Life in A tempo pieno

    Life in Spa è un'Agenzia per il Lavoro che offre opportunità di carriera ai candidati più talentuosi.Nasce il 1 gennaio 2009 e ha l'Autorizzazione Definitiva del Ministero del Lavoro ad operare con la più ampia delega nell'ambito della somministrazione, ricerca e selezione di personale in ogni settore.La risorsa sarà inserita in un contesto strutturato...

  • Help Desk Specialist

    4 settimane fa


    Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Job DescriptionAdecco Italia is seeking a Help Desk 2° livello professional to join our team in Milano Est. The ideal candidate will have a strong background in IT and excellent problem-solving skills.Key ResponsibilitiesFornire supporto applicativo di secondo livello agli utenti business tramite sistema di ticketingMonitoraggio e gestione dei guasti e...


  • Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Job DescriptionAdecco Italia is seeking a Help Desk 2° livello professional to join our team in Milano Est. The ideal candidate will have a strong background in IT and excellent problem-solving skills.Key Responsibilities:Fornire supporto applicativo di secondo livello agli utenti business tramite sistema di ticketingMonitoraggio e gestione dei guasti e...

  • Help Desk Specialist

    4 settimane fa


    Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Job DescriptionAdecco Italia is seeking a Help Desk 2° livello professional to join our team in Milano Est. The successful candidate will work in a dynamic environment, providing technical support to our clients and collaborating with our IT team.Key ResponsibilitiesProvide second-level technical support to business users via ticketing systemMonitor and...

  • Help Desk Specialist

    4 settimane fa


    Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Job DescriptionAdecco Italia is seeking a Help Desk 2° livello professional to join our team in a direct employment contract with indefinite duration.Main ResponsibilitiesProvide second-level application support to business users through a ticketing system.Monitor and manage faults, and support the management of repairs with interaction with the on-site...


  • Segrate, Lombardia, Italia Life In A tempo pieno

    Life In è un'agenzia di lavoro italiana che offre consulenza personalizzata nel campo delle risorse umane. La nostra azienda è specializzata nella somministrazione, ricerca e selezione di personale in ogni settore, garantendo un'esperienza di lavoro strutturata e stabile. Stiamo cercando un Help Desk Specialist con esperienza in tecnologie di rete fissa...


  • Segrate, Lombardia, Italia Orienta A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda Orienta SpA, Filiale di Bergamo, sta cercando un Help Desk Tecnico Specialista Apparati Network per un nostro cliente attivo nel settore delle telecomunicazioni.La risorsa selezionata si occuperà di:Monitoraggio e gestione dell'infrastruttura di rete;Gestione degli incidenti;Manutenzione, aggiornamento e...


  • Segrate, Lombardia, Italia Life In A tempo pieno

    Life In Spa ricerca un Operatore di Supporto Tecnico per la sua importante azienda cliente. Il candidato ideale sarà inserito presso il centro tecnico di Segrate e si occuperà di assistenza remota ai clienti nell'ambito Telecomunicazioni. Le attività principali includono:- Attività di back office: gestione pratiche tramite CRM e Ticket di primo e secondo...


  • Segrate, Lombardia, Italia Life In A tempo pieno

    Life in Spa à un'agenzia per il lavoro con sede a Milano, che offre una consulenza personalizzata nel campo delle risorse umane.È alla ricerca di un Operatore di Supporto Tecnico per un importante cliente nel settore delle telecomunicazioni. La risorsa si occuperà di assistenza remota ai clienti, comprendente:• Attività di back office: gestione...


  • Segrate, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco cerca un professionista di livello avanzato nel campo dell'IT. La persona selezionata sarà impegnata nel team di Supporto Tecnico e dovrà fornire assistenza agli utenti.La principale attività sarà quella di monitorare e risolvere problemi tecnici, garantendo la stabilità dei sistemi. Il candidato dovrà avere una buona conoscenza dei protocolli...