Visual Merchandiser Manager H&M

4 settimane fa

Milano, Lombardia, Italia H&M Group A tempo pieno

Descrizione del lavoro

Il Visual Merchandising Manager H&M è responsabile della creazione di un ambiente di vendita che ispira i clienti ad esplorare il loro stile personale. Supporta e guida il team del negozio per offrire un'esperienza di shopping stimolante ed entusiasmante, in linea con il marchio e i valori di H&M.

Responsabilità

Vendite e profitto

Garantisce che la presentazione dei capi in vetrina e in negozio sia in linea con le Commercial Info e le richieste dei clienti.

Insieme allo Store team, massimizzi e guidi le opportunità commerciali nel tuo negozio, nel rispetto delle linee guida del marchio H&M.

Conoscenza della moda

  • Ti assicuri di essere aggiornato sulle tendenze della moda e sulle tecniche di styling, in modo da poter anticipare le esigenze dei clienti.
  • Condividi, ispiri ed educhi il team del negozio sulle tendenze stagionali.

Servizio al cliente diretto

  • Ti assicuri di soddisfare le aspettative dei clienti OMNI attraverso il servizio diretto secondo gli standard H&M, fornendo un eccellente servizio ai clienti, compreso il programma fedeltà H&M.

Servizio al cliente indiretto

  • Garantisci che il team crei un'ottima esperienza per il cliente, partendo dalle vetrine con suggerimenti per l'acquisto, garantendo una presentazione dei capi commerciale e di alta qualità e in linea con la Visual Identity di H&M.
  • Assicuri la qualità del lancio e del mantenimento di tutte le campagne e le attività nei tempi previsti e secondo gli standard H&M, con il supporto dello Store team.

Obiettivi di vendita

  • Garantisci che il livello Visual del negozio sia in grado di competere efficacemente nel mercato locale, identificando le opportunità per aumentare l'esperienza del cliente e le vendite e seguendo, valutando e fornendo feedback sui KPI delle vendite allo store management.

Team

Gestendo il team visual, supporti il team del negozio per migliorare l'esperienza dei clienti e del lavoro in negozio attraverso il coaching. Garantisci il rispetto di tutti i requisiti legali e delle politiche H&M in materia di relazioni con i dipendenti. Lavori per garantire il Visual lifecycle per tutti i membri del Visual Team.

Formazione e sviluppo

  • Valuti e sviluppi le competenze Visual e commerciali del team visual e del negozio.
  • Assicuri ed esegui la formazione Visual di tutti i colleghi per supportare la presentazione dei capi in linea con gli strumenti commerciali e le linee guida di H&M.
  • Garantisci il succession plan all'interno del team Visual del negozio con lo Store Manager e l'Area Visual.

Procedure operative del negozio

  • Ti assicuri che il team esegua il picking per creare storie chiare e suggerimenti d'acquisto invitanti.
  • Ti assicuri che il team segua le best practices in termini di quantità, condizioni e manutenzione per tutti gli ordini di materiali e schemi visivi del Visual Merchandiser, per le scorte dei display e per i materiali interni, tenendo conto della sostenibilità.
  • Ti assicuri di condividere con il team le informazioni sui cambiamenti stagionali e sulle linee guida di presentazione e continui a valutarle durante la stagione.
  • Garantisci l'aggiornamento di tutto il materiale informativo VM presente in negozio.
  • Ti assicuri che il negozio abbia sempre materiale sufficiente per le vendite e le attività.

Profitabilità

Organizzi e pianifichi il carico di lavoro in base alle esigenze aziendali e alla pianificazione commerciale. Garantisci il rispetto delle procedure di sicurezza, protezione e amministrazione.

Qualifiche

  • Minimo due anni di esperienza professionale nel ruolo di Visual Merchandiser maturata all'interno di contesti Retail, preferibilmente nel settore moda.
  • Diploma di scuola superiore o equivalente.
  • Corsi di formazione/certificati professionali rilevanti per il ruolo possono essere un valore aggiunto.

Cosa serve per avere successo

  • Forte passione, interesse e conoscenza della moda e dei trend attuali.
  • Customer Mindset: il cliente sempre al primo posto.
  • Capacità di presentazione ed esposizione di grandi quantità di merce con proposte d'acquisto chiare ed invitanti.
  • Mentalità strategica, forti capacità organizzative e di pianificazione nella definizione delle priorità.
  • Capacità di analizzare report di vendita e KPI e capacità di combinare l'analisi con un atteggiamento operativo e pratico.
  • Appassionato e costantemente informato sulle ultime tendenze di moda.
  • Forte capacità comunicative.
  • Saper lavorare in squadra.

Informazioni aggiuntive

Location Italia: La/e risorsa/e sarà inserita tenendo in considerazione la sua flessibilità territoriale e le esigenze aziendali

Contratto a tempo indeterminato

Benefits

A tutti i dipendenti del Gruppo H&M offriamo benefit interessanti e ampie opportunità di sviluppo e crescita in tutto il mondo.

Quando entrerai a far parte della squadra di H&M, ti verranno forniti dei piani di introduzione e formazione.

Oltre a questo riceverai anche:

  • Buoni pasto nelle giornate in cui lavorerai più di 6 ore.
  • Sconto personale del 25% (carta sconto personale utilizzabile su tutti i brand del Gruppo H&M nei negozi e online. I brand coperti dallo sconto sono H&M (Beauty e Move inclusi), COS, Weekday, Monki, H&M HOME, & Other Stories, ARKET, Afound.
  • Assistenza sanitaria integrativa per i dipendenti CCNL - Fondo Est.

Inclusion & Diversity

H&M fa parte del Gruppo H&M. In H&M Group siamo determinati e ci impegnamo a creare e mantenere ambienti di lavoro inclusivi, diversificati ed equi in tutta la nostra organizzazione, a partire da processi di selezione. I nostri team sono composti da una varietà di persone che condividono e combinano le loro conoscenze, esperienze e idee. Avere una forza lavoro diversificata ha un impatto positivo sul modo in cui affrontiamo le sfide, su ciò che percepiamo come possibile e sul modo in cui scegliamo di relazionarci con i nostri colleghi e clienti in tutto il mondo. Per questo motivo, nel nostro processo di assunzione vengono prese in considerazione tutti gli aspetti di inclusione e diversità.

Company Description

H&M è un brand di moda che offre stili e ispirazioni all'avanguardia, da capi di moda e collaborazioni con designer unici a capi essenziali per il guardaroba a prezzi accessibili. La nostra idea di business è moda e qualità al miglior prezzo in modo sostenibile. Per saperne di più su H&M.

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  • Visual Merchandiser per Rinascente a Milano

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  • Assumiamo professionisti nel ruolo di visual merchandiser a tempo indeterminato

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  • Venditore/a Visual

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    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Gigroup H-1407, è alla ricerca di un Venditore/a Visual per il nostro negozio di grande metratura a Milano. La risorsa selezionata si occuperà della realizzazione delle vetrine e degli allestimenti degli spazi espositivi in store, assicurando il rispetto degli standard di immagine del brand. Si occuperà...

  • Bottega Veneta Visual Merchandiser

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    Milano, Lombardia, Italia Bottega Veneta S.R.L A tempo pieno

    Job SummaryWe are seeking a skilled Visual Merchandiser to join our team in Southern Europe. As a key member of our visual team, you will be responsible for creating engaging store displays and windows that showcase our brand's unique style and aesthetic.Key ResponsibilitiesTrain and coach In Store Visual Ambassadors to support their development and ensure...

  • Visual Merchandiser Specialist Part Time 24h

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    Milano, Lombardia, Italia PVH A tempo pieno

    Create a Visual Story at PVHAs a Visual Merchandiser Specialist Part Time 24h, you will be responsible for creating and continuously updating display spaces to best represent the brand. The VM is responsible for styling window displays and mannequins and ensures proper merchandising of the store following company guidelines.Collaborate continuously with the...

  • Global Visual Merchandising Specialist

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    Missione e obiettivi Il Global Visual Merchandiser partecipa all'allestimento delle vetrine e partecipa al supporto della rete vendita del gruppo, sia diretta che franchising. Lavorerai con noi per: Garantire un'immagine e una proposta di brand coordinata Definire i criteri espositivi in store, applicando le linee guida concordate con il team centrale...

  • Visual Merchandiser

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    Milano, Lombardia, Italia Pomellato A tempo pieno

    Job SummaryOur company is seeking an exceptional Visual Designer to join our Trade Marketing & Visual Merchandising team in Milan. As a Visual Designer, you will be responsible for creating visually stunning window displays and visual merchandising concepts that reflect the brand's luxury aesthetic.Key ResponsibilitiesDevelop and implement seasonal thematic...

  • Global Visual Merchandising Specialist

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    Milano, Lombardia, Italia UPIM A tempo pieno

    Descrizione del ruoloVerifica la tua compatibilità con questo annuncio di lavoro?% La rete vendita è il cuore pulsante del nostro business Con un network di oltre 2000 negozi nel mondo e una presenza capillare in Italia, siamo vicini ai nostri clienti ispirandoli nei loro acquisti.Grazie al lavoro del team di Visual Merchandising, aiutiamo il cliente a...

  • Panerai Visual Merchandising Internship Opportunity

    4 settimane fa

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    Job SummaryWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Visual Merchandising Intern to join our Operations & Visual Merchandising team at Officine Panerai Milan HQ.The successful candidate will support the Senior Visual Merchandiser in creating 3D VM visualizations, developing VM corporate seasonal guidelines, and guaranteeing the Brand Image...

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    Descrizione del ruolo:La Sales Academy di Rinascente offre l'opportunità di diventare un professionista nel settore del Retail come Visual Merchandising Manager. Il ruolo prevede l'allestimento delle vetrine, dei corner interni e della displaystica dell'intero punto vendita, nonché l'organizzazione e la gestione di un team.Compiti e responsabilità:•...