Specialista Servizio Post Vendita

2 settimane fa

Treviso, Veneto, Italia Michael Page A tempo pieno

Descrizione del Lavoro

Il candidato ideale si occuperà dell'assistenza e supporto tecnico di I livello a problemi tecnici elettromeccanici di macchinari industriali, inbound telefonico, qualificazione ed identificazione dei problemi tecnici e di prodotto da remoto ed eventuale escalation al supporto specialistico, elaborando il Ticket fino alla chiusura in ottica customer satisfaction.

Responsabilità Principali

  • Analisi delle richieste di assistenza in ambito post vendita;
  • Presa in carico, gestione e risoluzione in autonomia delle chiamate e dei Ticket relativi a problemi meccanici della macchina (inbound);
  • Qualificazione ed identificazione dei problemi tecnici e di prodotto da remoto ed eventuale escalation al supporto specialistico, elaborando il Ticket fino alla chiusura;
  • Gestione e aggiornamento della piattaforma di ticket management;
  • Supporto a sessioni e cicli di test da remoto;
  • Essere il primo punto di riferimento del cliente al fine di garantire un'ottimo servizio service.

Requisiti del Candidato

  • Esperienza in ambito tecnico meccanico, preferibilmente in ambiente service tecnico;
  • Diploma tecnico in ambito meccanico;
  • Esperienza nel servic/After sales da remoto o on site in ambito meccanico/elettromeccanico;
  • Buona conoscenza della lingua inglese sia scritta che parlata, almeno B2;
  • Precisione, meticolosità, cura per il dettaglio;
  • Capacità di analisi e doti pragmatiche;
  • Visione d'insieme per individuare soluzioni ed anticipare problematiche;
  • Ottima capacità organizzativa;
  • Reale capacità di Team working.

Offerta di Lavoro

  • Inserimento in un contesto strutturato importante piano di welfare/benfits (smart working, flessibilità oraria, Area Fitness&Relax, Bar e bistrot);
  • Ottima possibilità di carriera in ambito After Sales/Techical Sales;
  • Attiva subito un job alert per ricevere ogni settimana nuovi annunci in linea con la tua ricerca;
  • Iscriviti a Trovolavoro ed entra nel database consultato ogni giorno da centinaia di aziende;
  • Fai il tuo ingresso nel mondo del lavoro.

  • Specialista Tecnico Post Vendita

    3 giorni fa

    Treviso, Veneto, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Descrizione del LavoroManpower seleziona un/una Specialista Tecnico Post Vendita per la nostra azienda.Compiti Principali:Fornire supporto tecnico post-vendita ai clienti Italia, risolvendo eventuali problemi o questioni in modo tempestivo ed efficace.Gestire i resi e collaborare con il team di produzione per garantire la corretta implementazione delle...

  • Specialista Tecnico Commerciale Post Vendita

    3 giorni fa

    Treviso, Veneto, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroRicerca di un Impiegato Tecnico Commerciale Post Vendita per la nostra azienda cliente di Pieve di Soligo (TV).ResponsabilitàL'impiegato inserito avrà la gestione di mansioni che gli permetteranno di essere autonomo nel ruolo e avere una conoscenza completa del prodotto venduto.DettagliIn un primo periodo di formazione e conoscenza...

  • Specialista Servizi al Cliente

    3 giorni fa

    Treviso, Veneto, Italia adecco A tempo pieno

    Opportunità di CarrieraAdecco Treviso Office ricerca un professionista di alto livello per ricoprire il ruolo di Specialista Servizi al Cliente presso una azienda cliente operante nel settore metalmeccanico.ResponsabilitàGestire i contatti con la clientela nazionale ed internazionale, fornendo un servizio di alta qualità e sostenendo relazioni cordiali ed...

  • Specialista Servizi al Cliente

    2 settimane fa

    Treviso, Veneto, Italia Randstad Filiale Di Treviso Office A tempo pieno

    La nostra azienda, Randstad Filiale di Treviso Office, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Specialista Servizi al Cliente.**Responsabilità del ruolo:**Gestire i contatti con la clientela nazionale ed internazionale, fornendo un servizio di alta qualità e sostenendo relazioni cordiali ed efficaci;Inserire e monitorare...

  • Specialista Servizi al Cliente

    2 settimane fa

    Treviso, Veneto, Italia Randstad Filiale Di Treviso Office A tempo pieno

    La nostra azienda, Randstad Filiale di Treviso Office, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Specialista Servizi al Cliente.**Responsabilità del ruolo:**Gestire i contatti con la clientela nazionale ed internazionale, fornendo un servizio di alta qualità e sostenendo relazioni cordiali ed efficaci;Inserire e monitorare...

  • Specialista Servizi al Cliente

    2 settimane fa

    Treviso, Veneto, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa figura di Specialista Servizi al Cliente è inserita in un contesto giovane, dinamico e moderno, all'interno della Randstad Italia Spa. Il candidato selezionato si occuperà di:Gestire i contatti con la clientela nazionale ed internazionale, sostenendo relazioni telefoniche cordiali ed efficaci.Inserire e monitorare ordini attraverso...

  • Specialista Servizi al Cliente

    2 settimane fa

    Treviso, Veneto, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa figura di Specialista Servizi al Cliente è inserita in un contesto giovane, dinamico e moderno, all'interno della Randstad Italia Spa. Il candidato selezionato si occuperà di:Gestire i contatti con la clientela nazionale ed internazionale, sostenendo relazioni telefoniche cordiali ed efficaci.Inserire e monitorare ordini attraverso...

  • Specialista Tecnico Commerciale Post Vendita

    3 giorni fa

    Treviso, Veneto, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroRicerca di un Impiegato Tecnico Commerciale Post Vendita per la nostra azienda cliente di Pieve di Soligo (TV).ResponsabilitàL'impiegato inserito avrà la gestione di mansioni che gli permetteranno nel tempo di essere autonomo nel ruolo e avere una conoscenza completa del prodotto venduto.Competenze RichiesteDiploma o laurea in ambito...

  • Ingegnere di Supporto Post-Vendita

    2 settimane fa

    Treviso, Veneto, Italia Michael Page A tempo pieno

    Descrizione del RuoloInserito nel Team di Supporto Post-Vendita, il candidato si occuperà di fornire assistenza tecnica di alto livello ai clienti, risolvendo problemi tecnici e di prodotto relativi a macchinari industriali. Sarà responsabile della qualificazione e identificazione dei problemi tecnici, nonché dell'elaborazione di ticket fino alla chiusura...

  • Ingegnere di Supporto Post-Vendita

    2 settimane fa

    Treviso, Veneto, Italia Michael Page A tempo pieno

    Descrizione del RuoloInserito nel Team di Supporto Post-Vendita, il candidato si occuperà di fornire assistenza tecnica di alto livello ai clienti, risolvendo problemi tecnici e di prodotto relativi a macchinari industriali. Sarà responsabile della qualificazione e identificazione dei problemi tecnici, nonché dell'elaborazione di ticket fino alla chiusura...

  • Ingegnere di Supporto Post-Vendita

    2 settimane fa

    Treviso, Veneto, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Michael Page International Italia S.R.L., è una realtà del settore delle risorse umane che opera nel mercato del lavoro italiano. Siamo alla ricerca di un Ingegnere di Supporto Post-Vendita per unirsi al nostro team di professionisti.Compiti e ResponsabilitàAnalisi delle richieste di assistenza in ambito...

  • Specialista Vendite

    2 settimane fa

    Treviso, Veneto, Italia 2D TECHNOLOGY A tempo pieno

    Posizione: Specialista Vendite presso 2D TECHNOLOGY Descrizione del Ruolo: Stiamo cercando un/una specialista vendite per il nostro punto vendita di tecnologia informatica. La persona selezionata avrà la responsabilità di: Promuovere e vendere i nostri prodotti innovativi. Acquisire e mantenere relazioni con nuovi clienti. Requisiti: Eccellenti...

  • Specialista Servizi Clienti

    3 giorni fa

    Treviso, Veneto, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, ADECCO ITALIA, cerca un Specialista Servizi Clienti per la nostra sede di Treviso Nord.ResponsabilitàGestire i contatti con la clientela nazionale ed internazionale con capacità di sostenere una relazione telefonica cordiale ed efficace.Inserimento e monitoraggio ordini attraverso gestionale dedicato.Contatto con...

  • Specialista in Assistenza Tecnica e Servizi

    2 settimane fa

    Treviso, Veneto, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione di Randstad Italia dedicata alla Ricerca & Selezione di profili altamente qualificati e con esperienza consolidata.Il nostro cliente è un'importante e storica azienda che da oltre 50 anni opera nel settore della vendita, noleggio e fornitura di macchinari industriali. L'azienda è attiva in tutto il Nord Est,...

  • Specialista Servizi al Cliente

    2 settimane fa

    Treviso, Veneto, Italia Adecco A tempo pieno

    **Adecco Treviso Office ricerca un professionista di alto livello per il ruolo di Specialista Servizi al Cliente****Descrizione del ruolo:**La figura inserita a supporto dell'attuale team di controllo di gestione dell'azienda si occuperà di:Gestire i contatti con la clientela nazionale ed internazionale con capacità di sostenere una relazione telefonica...

  • Specialista Servizi al Cliente

    2 settimane fa

    Treviso, Veneto, Italia Adecco A tempo pieno

    **Adecco Treviso Office ricerca un professionista di alto livello per il ruolo di Specialista Servizi al Cliente****Descrizione del ruolo:**La figura inserita a supporto dell'attuale team di controllo di gestione dell'azienda si occuperà di:Gestire i contatti con la clientela nazionale ed internazionale con capacità di sostenere una relazione telefonica...

  • Tecnico Post Vendita e Gestione Parti di Ricambio

    2 settimane fa

    Treviso, Veneto, Italia Manpower ODERZO DAnnunzio A tempo pieno

    Manpower ODERZO DAnnunzio è alla ricerca di un ADDETTO o ADDETTA AFTER SALES e SPARE PARTS da inserire nel team dedicato all'assistenza post vendita e gestione dei ricambi. Principali responsabilità: - Offrire supporto ai clienti riguardo ai prodotti forniti, indirizzandoli verso il tecnico più adatto per la risoluzione delle problematiche; - Pianificare...

  • Specialista Commerciale Estero

    12 ore fa

    Treviso, Veneto, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Randstad Italia Spa, cerca un professionista di alto livello per il ruolo di Specialista Commerciale Estero. Il candidato ideale sarà inserito all'interno dell'ufficio commerciale e si occuperà di:Inserimento e sviluppo ordiniAssistenza al cliente pre e post venditaOrganizzazione spedizioniPer questo ruolo, si...

  • Ingegnere di Supporto Post-Vendita

    1 settimana fa

    Treviso, Veneto, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl nostro cliente è una realtà del settore Machinery, principale attore dei mercati comunitari ed internazionali nel segmento di riferimento. Con sede a Treviso ed altre aziende controllate, opera a livello mondiale, ed è orientata al miglioramento continuo e alla qualità globale, perseguiti con l'adozione delle metodologie Lean e...

  • Specialista Servizi al Cliente

    2 settimane fa

    Treviso, Veneto, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    OPPORTUNITÀAdecco Italia S.p.A. ricerca un professionista di alto livello per il ruolo di Specialista Servizi al Cliente per azienda cliente operante nel settore metalmeccanico.COMPETENZE E RESPONSABILITÀLa figura inserita a supporto dell'attuale team di controllo di gestione dell'azienda si occuperà di:Gestione dei contatti con la clientela nazionale ed...