Specialista in Gestione Ordini e Supporto Clienti

2 giorni fa


Bologna, Emilia-Romagna, Italia Camstgroup A tempo pieno

Descrizione del ruolo

Nella nostra società, stiamo cercando un professionista per ricoprire il ruolo di Specialista in Gestione Ordini e Supporto Clienti. La risorsa selezionata si occuperà della gestione e controllo degli ordini locali di produzione pasti tramite un software dedicato.
La programmazione richiede una buona conoscenza del pacchetto Office e attitudini all'utilizzo e all'apprendimento degli strumenti digitali. Sarà positivamente valutata la conoscenza di SAP.

Compiti principali:

  • Gestire e controllare ordini locali di produzione pasti;
  • Gestire posta di Ufficio Assistenza Clienti;
  • Inviare anagrafiche dei locali produttivi ai fornitori;
  • Inviare comunicazioni di vario genere ai locali produttivi;
  • Assistere e supportare telefonicamente i locali produttivi;
  • Analizzare criticità relative alle consegne/inserimento ordini;
  • Gestire Non Conformità;

Requisiti:

  • Esperienza nel Customer Service in aziende strutturate del settore dei servizi o della logistica;
  • Buona conoscenza del pacchetto Office;
  • Attitudini all'utilizzo e all'apprendimento degli strumenti digitali;
  • Sarà positivamente valutata la conoscenza di SAP;

Caratteristiche desiderabili:

  • Otte doti relazionali;
  • Problema solving;
  • Comunicative;
  • Team work.

Situazione lavorativa:

Contratto di assunzione a tempo indeterminato, sede di lavoro: Interporto Bentivoglio (BO).
Il trattamento economico previsto è di circa 35.000-40.000 euro lordi all'anno. Il pagamento sarà effettuato ogni due settimane. Inoltre, verranno offerte eventuali benefici come l'accesso a corsi di formazione e sviluppo professionale.



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