Amministratore di CS

Descrizione del Lavoro

La risorsa è referente primario per i Clienti, le aree e le filiali assegnate.

È il responsabile dell'organizzazione, supervisione e rendicontazione delle singole attività per la gestione di Revamping e Ordini di Vendita.

In collaborazione con il team inter funzionale CS di area (CSAM, CS Assistant Specialist, CS Technical Coordinator) presidia la relazione coi clienti assegnati e la loro soddisfazione su tutti gli aspetti inerenti il supporto tecnico.

In particolare ha la responsabilità di:

• Gestire le commesse di Revamping, Upgrade e i Full Service Contracts (esclusi quelli assegnati al CS Plant Support Manager), ove consentito dal livello di complessità, secondo i processi e standard aziendali;
• Effettuare visite periodiche presso i clienti;
• Gestire eventuali richieste di modifica da parte del Cliente (in collaborazione con i CS Area Manager) e da parte di System Logistics, in relazione all'oggetto della fornitura, laddove emergano elementi ostativi o opportunità in relazione alle specifiche previsioni contrattuali;
• Collaborare con i CS Technical Coordinator per attività di manutenzione ordinaria/straordinaria, Embedded Engineer e problem solving;
• Collaborare con il CS Plant Support Manager, il CS Field e Technical Manager e i CS Technical Coordinator per attività inerenti ai Full Service Contracts, assegnati al CS Plant Support Manager;
• Occuparsi del coordinamento della ricezione dei documenti di Accettazione Fornitura (Certificato di Collaudo e tutta la documentazione ad esso riferita) e partecipa alle attività di passaggio di consegne degli impianti collaudati.

Requisiti

La risorsa deve avere le seguenti conoscenze o competenze:

• Background scolastico tecnico (diploma e/o laurea)
• Conoscenza base di automazione
• Conoscenza ed esperienza in gestione di progetti
• Buona conoscenza della lingua inglese (sia scritta che parlata)

Altre Informazioni

Offriamo

Orario flessibile

Possibilità di lavorare in modalità ibrida

Ristorante aziendale

Convenzioni con diverse strutture del territorio

La retribuzione annua lorda sarà proporzionata all'effettiva esperienza del candidato, cui si aggiungerà il Premio di Risultato aziendale

Le persone interessate possono inviare la propria candidatura con autorizzazione ai sensi del d.lgs. 196/2003. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a persone di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. Il presente annuncio è stato ideato nel rispetto della diversity e dell'inclusività.