Gestore di Recupero Crediti

W EXECUTIVE S.R.L. è un'azienda di riferimento nel settore delle soluzioni assicurative e della gestione del rischio. La nostra missione è proteggere e supportare le aziende nel raggiungimento dei loro obiettivi finanziari, offrendo soluzioni su misura per ogni esigenza.

La figura selezionata sarà responsabile della gestione e del monitoraggio delle pratiche legali di recupero crediti e collaborerà con studi legali esterni per assicurare il recupero dei crediti in sospeso.

Le responsabilità principali includono:

• Gestire e incrementare il processo di monitoraggio legale.
• Supervisionare i file legali e gestire le attività di recupero crediti.
• Affidare i casi a studi legali esterni e monitorarne l'andamento, assicurando il rispetto delle SLA interne e la validazione dei costi non standard.
• Monitorare e inseguire i pagamenti diretti o indiretti da parte dei debitori.
• Raccolta e analisi di informazioni sui debitori, compresa la gestione delle contestazioni.
• Mantenere una relazione attiva con gli stakeholder, fornendo aggiornamenti periodici sul processo di recupero.
• Gestire richieste di secondo livello da parte dei clienti e fornire consulenza sulle decisioni operative, come piani di pagamento e controversie.
• Laurea in Giurisprudenza.
• Competenze di comunicazione e negoziazione.
• Capacità di monitorare e tracciare le performance di recupero crediti, gestendo i costi in rapporto agli importi recuperati.
• Buona comprensione del mercato e competenze tecniche nei sistemi di recupero crediti.
• Flessibilità, orientamento al risultato e al cliente.
• Capacità di lavorare in team
• Appartenenza alle Categorie Protette

Il candidato ideale deve possedere:

• Centricità sul cliente.
• Giocatore di squadra.
• Ottime capacità di problem solving