Amministratore Senior di Supporto Clienti

4 giorni fa


Curno, Lombardia, Italia RECRUITING GRUPPO CISALFA SPORT A tempo pieno

Il RECRUITING GRUPPO CISALFA SPORT è alla ricerca di un talentuoso Amministratore Senior di Supporto Clienti per un'opportunità di STAGE nel Team Customer Care.

La posizione sarà basata nell'headquarter di Curno (BG).

Compiti Principali:
  • Sostenere la gestione e la risoluzione dei ticket assegnati;
  • Collaborare nella gestione delle richieste provenienti dai negozi del Gruppo Cisalfa e dai clienti (es. cambi e-mail, richieste coupon, gestione reclami e resi);
  • Gestire la reportistica e i KPI.

L'Amministratore Senior di Supporto Clienti si occuperà di supportare il Team nella gestione dei contatti con i clienti e fornirà assistenza tecnica e commerciale ai dipendenti del Gruppo Cisalfa. Sarà responsabile della gestione dei dati e della documentazione necessaria per la fornitura di servizi di alta qualità ai clienti.

Tipo di occupazione: Stage

Ruolo: Customer Service

Settore: Pubblicità/Grafica/Marketing

Requisiti:
  • Diploma o Laurea in una facoltà rilevante;
  • Conoscenza avanzata del pacchetto Office e in particolare di Excel;
  • Conoscenza fluente della lingua inglese;
  • Capacità organizzative, comunicative/writing e passione per il mondo sportivo.

Rendimento Esteso: circa €800-€1000 a mensilità. I riconoscimenti saranno definiti dal centro d’impiego.



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