Coordinateur.trice Groupes Pullman Connect

Pullman Paris Montparnasse, la destination premium & lifestyle de l'hôtellerie parisienne, recherche un Coordinateur.trice Groupes pour rejoindre son équipe dédiée. Vous contribuerez à rendre l'expérience client inoubliable en optimisant les réservations et les prestations annexes.

Le salaire est compris entre 35 000 € et 40 000 € par an, en fonction de vos compétences et de votre expérience. En plus de votre salaire, vous bénéficierez d'un 13ème mois dès 6 mois d'ancienneté.

Vous serez chargé(e) de prendre en charge les réservations reçues par téléphone et par Internet pour les groupes, via le système de réservations. Vous optimiserez les ventes et assisterez le département financier dans toutes les questions relatives aux réservations. Vous assurerez également le suivi des prises en charge et maîtriserez les procédures de facturation.

Nous recherchons quelqu'un qui possède :

• Une connaissance approfondie du français et une bonne compréhension de l'anglais;
• Des compétences en matière de logiciels de réservations et d'Opéra;
• Une excellente capacité à communiquer, à l'oral comme à l'écrit;
• Une forte aptitude à vendre et une compétitivité élevée;
• Un diplôme d'école d'hôtellerie/commerce ou un diplôme universitaire;
• Un minimum d'une année d'expérience en Réception ou Réservations au sein d'un hôtel 4 ou 5 étoiles.

Nous offrons :

• Un environnement de travail dynamique et innovant;
• Une opportunité de croissance professionnelle et de développement personnel;
• Un package social attractif, incluant un mutuelle prise en charge à 80% et un pass Navigo pris en charge à 75%;
• Une tenue de travail élégante et fournie;
• Une carte Avantage Accor avec des réductions dans plus de 5 000 hôtels du groupe Accor dans le monde.