Supporto Tecnico per Cliente

2 settimane fa


Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Grafton H-2548 A tempo pieno

Descriviamo il ruolo di Supporto Tecnico per Cliente

Nell'ambito dell'ufficio tecnico, la risorsa sarà chiamata a fornire assistenza tecnica remota ai clienti durante la fase di installazione del prodotto e per la risoluzione delle problematiche di tipo tecnico.

Compiti Principali:
  • Gestione dei contatti con la clientela per attività di assistenza e richieste di informazioni tecniche;
  • Fornitura di assistenza telefonica e/o video per la risoluzione delle problematiche emerse;
  • Tracciatura delle richieste di supporto;
  • Analisi delle richieste e identificazione dei principali problemi in ottica di miglioramento prodotto;
  • Manutenzione manualistica tecnica;
  • Supporto alla formazione;
  • Sopralluogo presso il sito del cliente laddove necessario.
Requisiti Minimi:
  • Diploma ad indirizzo tecnico e/o laurea breve o altro titolo di studio affine;
  • Buona conoscenza della lingua inglese (C1);
  • Ottime capacità di comunicazione e ascolto, relazione e negoziazione, problem solving e team working, flessibilità di orario, disponibilità agli spostamenti, orientamento al cliente ed al risultato.
Dettagli sulla posizione:

Ti occuperai di un ruolo importante all'interno dell'ufficio tecnico di una società specializzata nella progettazione, produzione e installazione di tende da sole, pergole, coperture speciali e strutture per esterni. Il tuo compito sarà quello di offrire assistenza tecnica ai clienti per garantire loro il massimo livello di soddisfazione.


  • Supporto Tecnico Clienti

    1 settimana fa


    Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Grafton H-2669 A tempo pieno

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  • Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Bdf A tempo pieno

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  • Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Grafton H-2669 A tempo pieno

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  • Tecnico di Supporto IT

    2 settimane fa


    Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Gi Group A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Tecnico di Supporto IT per rafforzare la nostra squadra di professionisti specializzati nella gestione dei sistemi informatici.L'incaricato sarà responsabile del monitoraggio delle infrastrutture IT e della fornitura di un supporto tecnico di primo livello alle funzioni di interfaccia al cliente e alle aree tecniche.


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    EOLO: un'azienda innovativa e capace di creare valore">EOLO SpA è un operatore nazionale di telecomunicazioni che offre servizi di banda ultra-larga ai clienti residenziali e imprenditoriali. Nel nostro ambiente dinamico e motivante, cerchiamo una persona con buone competenze informatiche e una buona conoscenza del settore TLC per supportare i nostri...


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  • Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Gi Group A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro\La nostra azienda, Gi Group, è una realtà leader nel settore delle risorse umane. Cerchiamo un Tecnico di Rete e Supporto per rinforzare la nostra squadra di supporto tecnico.\Il candidato ideale sarà responsabile della gestione delle infrastrutture tecnologiche e del supporto ai nostri clienti. Principali attività:\\Gestire...


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    La nostra azienda, Gi Group, è una delle principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Cerchiamo un Tecnico IT di Supporto per la nostra squadra.Le attività principali includono:• Verificare il corretto funzionamento dell'infrastruttura IT e dei servizi erogati al cliente tramite i sistemi di controllo e monitoraggio.•...


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    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Supporto Tecnico Specializzato per lavorare con un'importante azienda cliente con sede a Santa Maria di Sala (VE).Le principali responsabilità includono:Fornire supporto tecnico ai clienti italiani ed esteri;Risolvere problemi tecnici su macchine;Organizzare interventi tecnici sul campo, se...


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  • Trieste, Friuli Venezia Giulia, Italia Gi Group A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un Agente di Supporto Tecnico per la nostra azienda, Gi Group.I compiti principali saranno:• Assicurarsi che l'infrastruttura IT sia sempre funzionante e che i servizi siano disponibili per il cliente.• Fornire assistenza tecnica ai clienti e alle aree tecniche della società.• Collaborare con gli ingegneri di sistema per la...


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