Amministratore di Back Office e Assistente al Cliente

3 giorni fa


Milano, Lombardia, Italia Iqm Selezione A tempo pieno

L'azienda "Iqm Selezione" sta cercando una figura di Amministratore di Back Office e Assistente al Cliente con esperienza nel settore abbigliamento.

Responsabilità principali:

  • Accogliere e seguire i clienti con savoir-faire e massima attenzione;

  • Gestire l'intera attività di back office, dall'inserimento degli ordini alla consegna al cliente;

  • Gestire il customer service attraverso relazioni quotidiane e continuative;

  • Gestire trasporti, spedizione e logistica;

  • Gestire e monitorare le scorte;

  • Gestire gli ordini on-line e off-line;

  • Pianificare i trasporti per la consegna diretta ai clienti nei tempi stabiliti;

  • Gestire i reclami e le lamentele relativi al prodotto e/o trasporto;

Requisiti:

  • Ottima conoscenza dell'attività di web marketing e comunicazione;

  • Esperienza nel ruolo di almeno 2/3 anni;

  • Ottima padronanza della gestione dei social network;

  • Ottima conoscenza della lingua inglese scritta e parlata;

  • Ottime capacità relazionali e di gestione della clientela;

  • Ottimo uso del PC, pacchetto office, word, Excel e posta elettronica;

Si offre:

  • Contratto a tempo indeterminato;

  • Sede di lavoro: Milano;

Nota: L'azienda "Iqm Selezione" è un'azienda cliente con sede a Milano che seleziona candidati per ruoli di alto livello.



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