Especialista em Tecnologia

5 giorni fa


Como, Lombardia, Italia Toledo do Brasil A tempo pieno
Descrição da Vaga

A Toledo do Brasil busca profissionais experientes e apaixonados por tecnologia para atuar na área de TI, desenvolvendo soluções inovadoras e otimizando processos comerciais.

O analista trabalhará em projetos relacionados a módulos de Vendas, Marketing e Field Services, utilizando suas habilidades técnicas para implementar e personalizar fluxos de trabalho e processos comerciais no Dynamics 365. Além disso, será responsável por apoiar a definição de cenários de teste, colaborar com usuários nas homologações e garantir a estabilidade e eficiência dos sistemas.

Responsabilidades

  • Levantar e detalhar requisitos técnicos e de negócios, mapeando processos e criando especificações funcionais para implementar ou otimizar processos comerciais.
  • Colaborar com outros analistas e equipes envolvidas para garantir um entendimento claro do impacto das solicitações nos sistemas e assegurar que os requisitos sejam atendidos adequadamente.
  • Atuar em projetos de implementação, garantindo o cumprimento de prazos, orçamento e qualidade, além de mensurar impactos e viabilidade técnica dos projetos.
  • Configurar novos fluxos (do Dynamics e/ou de nuvem) para novos processos e/ou processos existentes.
  • Configurar e customizar módulos de Vendas, Marketing e Field Services, além de outras soluções que integrem o ecossistema do Microsoft Dynamics 365, para garantir a melhor utilização das funcionalidades e atender aos requisitos de negócios.
  • Apoiar na definição de cenários de testes e realizar testes unitários e integrados para validar que as soluções atendem ao escopo e garantem a entrega conforme o esperado.
  • Elaborar estudos de viabilidade técnica para a implantação de novos sistemas ou projetos, alinhando as políticas e diretrizes fornecidas pelos superiores, com o objetivo de mensurar impactos no ambiente de negócios.
  • Participar da integração de novas soluções e/ou ferramentas com o Microsoft Dynamics 365, incluindo a definição de interfaces e a integração com outros sistemas utilizados nas áreas de Vendas, Marketing e Serviços, assegurando a fluidez dos processos.
  • Monitorar, analisar e validar o processo de migração de dados entre sistemas, utilizando técnicas adequadas de tratamento de dados, com foco na otimização e atualização dos sistemas internos.
  • Produzir e manter documentação detalhada sobre os projetos de implementação, incluindo especificações de requisitos, fluxos de processos, configurações do sistema e manuais de usuário.
  • Contribuir para a transformação digital da organização, implementando soluções inovadoras e otimizando a automação dos processos de produção e logística de materiais.
  • Apoiar na elaboração e realização de treinamentos para os usuários finais, assegurando a adoção e utilização eficaz das novas soluções implementadas e garantindo o sucesso da implementação.
  • Acompanhar as fases iniciais de operação das novas soluções, identificando e resolvendo eventuais problemas emergentes, assegurando que as soluções atendam aos requisitos de negócios e proporcionando suporte contínuo para ajustes, se necessário.


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