Operatore di Supporto al Cliente

3 settimane fa


Roma, Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

Descrizione del Lavoro

Sei alla ricerca di un'opportunità di crescita professionale all'interno di un'azienda strutturata? Randstad Italia Spa sta selezionando un Operatore di Supporto al Cliente per un importante cliente del settore delle telecomunicazioni.

Responsabilità

Il candidato selezionato si occuperà di:

  • Rispondere alle domande e richieste dei clienti in modo tempestivo e professionale;
  • Fornire risposte chiare e puntuali;
  • Supportare il cliente che necessita di assistenza tramite telefono, chat e mail;
  • Attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche;
  • Svolgere attività di assistenza tecnica.

Requisiti

Per candidarsi a questo ruolo, è richiesta la seguente formazione e esperienza:

  • Diploma di Scuola Media Superiore;
  • Conoscenza dei principali strumenti informatici (AS400, Windows, Office);
  • Pregressa esperienza nei ruoli di customer service;
  • Buona dialettica e propensione commerciale;
  • Disponibilità a lavorare su turni.

Nota

La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L.903/77).



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