Analista del valore del cliente

4 settimane fa


Assago, Italia Italiaonline A tempo pieno

Siamo Italiaonline, la più grande azienda di internet italiana. La nostra missione è garantire ai nostri clienti la possibilità di ottenere risultati migliori nella loro vita digitale e nel loro business online attraverso servizi innovativi e di qualità.

Per l'area Web & Media Services e nel team Lead Generation, Customer Value Management & Marketing Analysis, stiamo cercando un Analista del valore del cliente che si occuperà di contribuire al raggiungimento degli obiettivi di lead generation, up/cross-selling e prevention attraverso campagne profilate con un approccio data driven, volte ad ottimizzare i KPI come conversion rate, lifetime value e NPS.

Nello specifico si occuperà di:

  • Contribuire alla definizione di un piano di campagne cross-canale per il raggiungimento degli obiettivi di incremento della customer base, di penetrazione dei prodotti e riduzione del churn;
  • Profilare clienti e potenziali clienti attraverso l'analisi dei KPI, attributi e indicatori di propensione disponibili sulla Customer Data Platform, interfacciandosi costantemente con il team di Marketing Analysis;
  • Contribuire alla definizione della strategia di esecuzione delle campagne attraverso i canali aziendali, digitali e fisici, più adatti. In particolare, la risorsa si interfaccerà costantemente con il dipartimento Sales per l'attivazione delle iniziative sui canali di vendita;
  • Definire la comunicazione al cliente nell'implementazione delle campagne, in coordinamento con il dipartimento di Comunicazione;
  • Gestire l'implementazione, sviluppo e configurazione delle campagne tramite la piattaforma Salesforce Marketing Cloud.

Competenze richieste:

  • Laurea in Economia, Ingegneria Gestionale o similari;
  • 1/2 anni di esperienza all'interno di contesti aziendali strutturati e complessi;
  • Utilizzo avanzato di Excel, oltre all'intero pacchetto Office;
  • Conoscenza della lingua inglese;
  • Plus: aver utilizzato tool di Marketing Automation ed in particolare Salesforce Marketing Cloud.

Sede di lavoro: Assago (MI)



  • Assago, Italia Italiaonline A tempo pieno

    Siamo Italiaonline, la più grande azienda di servizi internet italiana. La nostra missione è garantire ai nostri clienti la possibilità di ottenere risultati migliori nella loro vita digitale e nel loro business online attraverso servizi innovativi e di qualità.Per l'area Web & Media Services e nel team Lead Generation, Customer Value Management &...


  • Assago, Italia Italiaonline A tempo pieno

    Italiaonline è una società di innovazione digitale che mira a offrire ai propri clienti soluzioni di qualità per migliorare la loro esperienza online. Il nostro obiettivo è quello di fornire ai nostri clienti i risultati migliori nella loro vita digitale e nel loro business online. Nell'ambito del nostro team di Lead Generation, Customer Value...


  • Assago, Italia Italiaonline A tempo pieno

    pSiamobItaliaonline/b,lapiùgrandeaziendadiserviziinternetitaliana.Lanostramissioneègarantireainostriclientilapossibilitàdiottenererisultatimigliorinellalorovitadigitaleenellorobusinessonlineattraversoserviziinnovativiediqualità./ppPerl'areabWeb&MediaServices/benelteambLeadGeneration,CustomerValueManagement&MarketingAnalysis/b,stiamocercandounAnalistadelv...


  • Assago, Italia Del Monte Italy srl A tempo pieno

    Tirocinante assistente al servizio clienti L'assistente del servizio clienti supporterà il reparto assistenza clienti. Cerchiamo una figura che contribuisca all'ottimizzazione e al monitoraggio delle spedizioni e dei resi, compresa l'elaborazione di ordini da parte dei clienti e la risoluzione di problemi di ordine o qualità o non qualità. **Principali...


  • Assago, Italia Del Monte Italy srl A tempo pieno

    Rispondere alle richieste dei clienti in merito allo stato dell'ordine, della consegna e della fatturazione - Inserendo l'ordine di vendita nell'gestionale, raccogliere la conferma di peso ricevuta dai Rivenditori su base giornaliera e finalizzare l'ordine (per fattura) - Tracciare i prodotti lungo la catena di approvvigionamento assicurandosi che arrivino a...

  • Analista dei Dati

    3 settimane fa


    Assago, Italia Risorse SpA A tempo pieno

    Richiesta di CandidaturaRisorse SpA, realtà specializzata nella Ricerca e Selezione di profili Middle e Senior Management, per prestigiosa società Cliente, homecare provider italiano, specializzata nell'erogazione di prodotti e servizi per strutture ospedaliere e servizi di ricerca, cerca una figura di Analista dei Dati che avrà il compito di supportare...

  • Analista dei dati junior

    4 settimane fa


    Assago, Italia Gruppo SIAD A tempo pieno

    Descrizione del ruoloMedigas, società del Gruppo SIAD, è una realtà importante nel settore dell'assistenza sanitaria domiciliare e ospedaliera. Siamo alla ricerca di un Analista dei dati junior che contribuirà alle attività di supporto agli utenti per il corretto utilizzo dei programmi e di risoluzione di anomalie di dato e/o di processo.Compiti e...


  • Assago, Italia Croce del Sud srl A tempo pieno

    Per nuova apertura nel centro commerciale Milanofiori di Assago, si ricerca una figura da inserire come addetto/a vendita. Mansioni: - vendita assistita - accoglienza e fidelizzazione del cliente - organizzazione dell'area vendita - riassortimento e gestione del magazzino Requisiti richiesti: - predisposizione alla vendita assistita e al lavoro in team -...


  • Assago, Italia Croce del Sud srl A tempo pieno

    Per il centro commerciale Milanofiori di Assago, si ricerca una figura da inserire come addetto/a vendita nel corner di gioielleria Amen Mansioni: - vendita assistita - accoglienza e fidelizzazione del cliente - organizzazione dell'area vendita - riassortimento e gestione del magazzino Requisiti richiesti: - predisposizione alla vendita assistita e al...

  • Payroll Specialist

    6 mesi fa


    Assago, Italia Studio Miccolis - Consulenza del Lavoro A tempo pieno

    **Ruolo e responsabilità**_: Il ruolo sarà focalizzato sulla gestione dei rapporti con i referenti dell’azienda Cliente per l’esecuzione pro-attiva e responsabile della: - Gestione cedolini (input, gestione eventi protetti, controlli puntuali e massivi) - Denunce mensili (Uniemens, F24, Fondi di Previdenza complementare, Casse sanitarie, ecc ) -...


  • Assago, Italia Studio Miccolis - Consulenza del Lavoro A tempo pieno

    Stiamo ricercando un/una neo diplomato/a o neo laureato/a da inserire nel nostro team con l’obiettivo di diventare un Payroll Specialist. - **Ruolo e responsabilità**_**: - Gestione cedolini (input, gestione eventi protetti, controlli puntuali e massivi) - Denunce mensili (Uniemens, F24, Fondi di Previdenza complementare, Casse sanitarie, ecc ) - Denunce...


  • Assago, Italia Risorse SpA A tempo pieno

    Offriamo opportunità di carrieraRisorse SpA è una società leader nel settore delle risorse specializzata nella Ricerca e Selezione di profili di alto livello per prestigiose società clienti. Stiamo cercando un Data Analyst che si unisca al nostro team.Compiti e responsabilitàSviluppare ed implementare dashboard di monitoraggio dei KPI quantitativi per...


  • Assago, Italia Sopra Steria A tempo pieno

    Sopra Steria, riconosciuta come leader europeo tecnologico per la consulenza, i servizi digitali e lo sviluppo software, affianca i suoi clienti nel loro percorso di trasformazione digitale dai benefici tangibili e sostenibili. Fornisce soluzioni end-to-end che rendano aziende e organizzazioni più competitive, coniugando una conoscenza approfondita dei...


  • Assago, Italia AW LAB A tempo pieno

    **AW LAB è un laboratorio di tendenze "urban sport style"** che offre ai propri clienti i prodotti più cool del momento. Nato nel '97, con il nome di Athletes World, ora ha più di 200 negozi. AW LAB fa parte del gruppo Bata, leader mondiale nel settore delle calzature, con oltre 5.000 negozi in oltre 100 paesi. AW LAB propone un'ampia collezione di...


  • Assago, Italia AW LAB A tempo pieno

    **AW LAB è un laboratorio di tendenze "urban sport style"** che offre ai propri clienti i prodotti più cool del momento. Nato nel '97, con il nome di Athletes World, ora ha più di 200 negozi. AW LAB fa parte del gruppo Bata, leader mondiale nel settore delle calzature, con oltre 5.000 negozi in oltre 100 paesi. AW LAB propone un'ampia collezione di...


  • Assago, Italia Délifrance A tempo pieno

    Dal 1978 Délifrance produce e commercializza prodotti da forno surgelati per il mondo Horeca, artigianale e GDO, offrendo un'ampia gamma di referenze di viennoiserie, pasticceria, snack salati, pane, pizza e focacce.Siamo orgogliosi di far parte del gruppo cooperativo francese VIVESCIA, un gruppo cooperativo francese di cereali.I nostri prodotti sono stati...


  • Assago, Italia AW LAB A tempo pieno

    AW LAB è un laboratorio di tendenze "urban sport style" che offre ai propri clienti i prodotti più cool del momento. Nato nel '97, con il nome di Athletes World, ora ha più di 200 negozi. AW LAB fa parte del gruppo Bata, leader mondiale nel settore delle calzature, con oltre 5.000 negozi in oltre 100 paesi.AW LAB propone un'ampia collezione di sneakers...


  • Assago, Italia Goodyear A tempo pieno

    Goodyear. More Driven. A diretto riporto del Trade Marketing Manager del Hub South Europe, la posizione rappresenta il punto di riferimento locale per il canale assegnato, progettando, implementando e monitorando le attività di Trade Marketing in stretto contatto con la forza vendita e i clienti. Principali responsabilità: Piano annuale per...


  • Assago, Italia Goodyear A tempo pieno

    **Goodyear. More Driven.** A diretto riporto del Trade Marketing Manager del Hub South Europe, la posizione rappresenta il punto di riferimento locale per il canale assegnato, progettando, implementando e monitorando le attività di Trade Marketing in stretto contatto con la forza vendita e i clienti. Principali responsabilità: 1. Piano annuale per...

  • Operatore di Servizio BDC

    4 settimane fa


    Assago, Italia Andrea Poletti & Associati A tempo pieno

    La nostra concessionaria di Milano è alla ricerca di una risorsa motivata e dinamica per gestire i contatti con i clienti e i prospect.Il candidato ideale sarà in grado di gestire al meglio i contatti lead, utilizzare il CRM per sostenere le attività di business e di fidelizzazione, e svolgere attività di contatto telefonico per presentare i servizi...