Direttore di Contatto Multilingue

4 settimane fa


Milano, Lombardia, Italia Telefono Azzurro A tempo pieno
Descrizione del Ruolo

Gestisci e supervisiona il centro di contatto garantendo un servizio efficiente e di alta qualità.

Responsabilità Principali
  • Gestire e sviluppare le operazioni delle linee di ascolto e consulenza
  • Scegliere, formare e sviluppare il personale del contact center
  • Definire gli obiettivi di prestazione e monitorare i risultati
  • Eseguire progetti per lo sviluppo di piattaforme innovative
  • Gestire risorse come budget, attrezzature e tecnologie

Promuovi una cultura di rispetto e valorizzazione dei diritti dei bambini e degli adolescenti. Sviluppa procedure operative standard per ottimizzare l'efficienza e garantire un servizio coerente al passo con le innovazioni tecnologiche.

Requisiti Fondamentali
  • Laurea in Psicologia, Scienze Sociali, Gestione Aziendale o disciplina correlata
  • Esperienza nella gestione di un contact center o ruoli di leadership nel settore dei servizi
  • Eccellenti capacità di leadership, comunicazione e gestione del personale
  • Orientamento ai risultati e capacità di problem solving
  • Conoscenza delle tecnologie utilizzate nei contact center
  • Sensibilità alle tematiche principali della Fondazione

Vantaggi:

  • Ambiente di lavoro dinamico e stimolante
  • Supporto e formazione continua per lo sviluppo professionale
  • Possibilità di fare la differenza nella vita dei bambini e degli adolescenti

Lavora nella sede di Milano con disponibilità a trasferte.



  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    **Descrizione del ruolo:**La nostra azienda, Page Personnel, è in cerca di un Direttore di Farmacia per la sua sede a Paderno Dugnano (MI).Ruoli e responsabilità:Assicurare il funzionamento efficiente della farmacia;Collaborare con l'equipaggio per garantire servizi clienti eccellenti;Promuovere le attività commerciali;Mantenere aggiornati i registri e i...


  • Milano, Lombardia, Italia Nhrg Srl A tempo pieno

    Nhrg Srl è una società specializzata nella consulenza HR con un approccio innovativo alle soluzioni strategiche in ambito organizzativo. La nostra missione è quella di individuare e sviluppare talenti, fornendo formazione e supporto per costruire competenze adatte alle esigenze delle strutture aziendali diverse.Si offre l'opportunità di lavorare come...


  • Milano, Lombardia, Italia Relizont Filiale Di Brescia A tempo pieno

    Profilo del LavoroNell'ambito della nostra azienda leader nel settore della alta pasticceria, stiamo cercando un professionista motivato e con esperienza per ricoprire il ruolo di Direttore Vendita Alta Pasticceria. Questo incarico offre l'opportunità di lavorare in una nuova apertura di punto vendita a Milano, zona Porta Ticinese.Sottotitolare: Compito...


  • Milano, Lombardia, Italia Lhh A tempo pieno

    Una realtà internazionale del settore farmaceutico cerca un professionista con competenze finanziarie.Presentazione della societàLHH Recruitment Solutions è una delle principali agenzie di recruiting specializzate nella ricerca e selezione di talenti per le imprese più importanti dell'area milanese.In questo contesto, stiamo cercando un Direttore...

  • Direttore di Dipartimento

    2 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Stories A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSe sei un professionista motivato e orientato al risultato, che possiede una solida esperienza nel settore retail e desidera guidare un team verso l'eccellenza, questo ruolo potrebbe essere perfetto per te. La nostra azienda, Stories, cerca un Direttore di Dipartimento per occuparsi delle attività commerciali in uno dei nostri...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Filiale Di Milano Volta A tempo pieno

    Adecco Filiale di Milano Volta è alla ricerca di un/a Direttore Amministrativo Senior per svolgere una varietà di compiti che includono la gestione dell'agenda, l'organizzazione di riunioni e viaggi. Il candidato selezionato supporterà il direttore nella pianificazione e gestione di progetti immobiliari, coordinando le operazioni e garantendo la massima...


  • Milano, Lombardia, Italia Gi Group SpA Filiale di Rho A tempo pieno

    La nostra azienda, Gi Group SpA Filiale di Rho, è in cerca di un Direttore Commerciale di Supermercato per il nostro punto vendita a Garbagnate Milanese.Informazioni sul ruoloSala Revisione: La risorsa sarà inserita all'interno del supermercato e supporterà il Direttore nella gestione del punto vendita.Funzioni: Si occuperà della supervisione del...


  • Milano, Lombardia, Italia Relizont Filiale Di Brescia A tempo pieno

    Azienda Cliente operante nel settore food, forte orientamento qualità e cura del dettaglio, ci ha affidato l'incarico di individuare una Risorsa interessata a ricoprire il ruolo di Direttore Vendita Alta Pasticceria per punto vendita in nuova apertura da assumere direttamente a tempo indeterminato. Il punto vendita è un concept store innovativo.La...


  • Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa inserita dovrà occuparsi di una serie di mansioni chiave per l'organizzazione e la gestione dei trasporti internazionali. Tra queste, si segnalano la gestione e organizzazione dei trasporti completi e groupage, nonché la gestione delle tratte del Portogallo, della Spagna e di Malta. Inoltre, il candidato ideale dovrà essere in grado di...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia spa A tempo pieno

    Adecco Italia spa è in cerca di un Direttore di Punto Vendita per una azienda italiana leader nella grande distribuzione organizzata.Descrizione del Lavoro: Il nostro cliente, una società di grandi dimensioni, ricerca un professionista esperto che possa gestire con efficacia il punto vendita. La risorsa selezionata avrà la responsabilità di:Gestione del...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn qualità di Direttore di Negozio, gestirai uno dei nostri negozi leader nel settore del bricolage, che conta oltre 100 punti vendita specializzati nel fai da te. Sarai responsabile della gestione del flusso delle merci, dell'assistenza e della fidelizzazione della clientela, della cura e del mantenimento dei reparti.Compiti...


  • Milano, Lombardia, Italia GIGROUP H-1664 A tempo pieno

    Ricerca la risorsa ideale per il ruolo di Direttore Vendita presso la nostra sede a Rescaldina.Informazioni sul LavoroSalaione: 50.000€ - 60.000€ all'anno, dipendendo dalle tue competenze.Cosa richiediamo:Troppo esperienza lavorativa (almeno 5 anni) nel settore retailCompetenze manageriali eccellentiPuoi dirigere e motivare una squadra di venditoriCos'è...


  • Milano, Lombardia, Italia Lagardère Group A tempo pieno

    L'azienda Lagardère Group ricerca un Direttore del Punto Vendita per il suo punto vendita presso la Stazione Milano Centrale. L'incarico è a tempo pieno con 40 ore settimanali e offre una gratificante esperienza professionale all'interno di un team dinamico. **Descrizione della Posizione:** Il/la candidato/a collaborerà al raggiungimento degli...


  • Milano, Lombardia, Italia Michael Page A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:Si cerca un professionista esperto per ricoprire il ruolo di Head of Controlling all'interno di un importante gruppo italiano operante nel settore dei servizi. La figura ricercata avrà il compito di proporre e stimolare iniziative strategiche ed azioni operative per massimizzare il valore dell'azienda nel tempo.Competenze...

  • Direttore Risorse Umane

    4 settimane fa


    Milano, Lombardia, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

    Descrizione della posizioneLa nostra azienda, Tailor&Fox Srl, un importante leader nel settore Retail per la casa, cerca di reclutare un Direttore Risorse Umane per il suo team.Caratteristiche principali:Rapporto con l'AD: coadiuvare e responsabilità delle tematiche HR relative ad una popolazione di circa 150 risorse dirette;Pianificazione strategica:...


  • Milano, Lombardia, Italia Auto1 Group A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn Auto1 Group, siamo alla ricerca di un professionista dinamico e competente per ricoprire il ruolo di Direttore di Expansione Operativa. Il candidato ideale avrà la responsabilità di coordinare e gestire le attività relative alla preparazione operativa, inaugurazione e avviamento delle nostre filiali.Compiti...


  • Milano, Lombardia, Italia Miscusi Srl A tempo pieno

    Impressione Generale">Miscusi Srl ricerca un professionista con esperienza nella gestione di ristoranti, che sia in grado di creare una sinfonia perfetta tra qualità del servizio e gestione delle risorse. L'azienda offre opportunità di crescita e sviluppo per chi è disposto a lavorare duramente.">Salario">La retribuzione competitiva varia da 22.600 a...

  • Direttore di Business

    3 giorni fa


    Milano, Lombardia, Italia Hangar Design Group A tempo pieno

    Hangar Design Group è una società leader nella comunicazione e nel design visivo. Siamo alla ricerca di un Direttore di Business motivato che possa contribuire alla crescita della nostra azienda.Siamo un team dinamico e internazionale, impegnati a offrire servizi di alta qualità ai nostri clienti. Il candidato ideale deve avere esperienza in ruoli...


  • Milano, Lombardia, Italia S-MSTUDIO Ricerca e Selezione A tempo pieno

    Una società innovativa nel settore dell'illuminotecnica ricerca un Direttore Commerciale in San Giuliano Milanese.Compensa: 45.000 - 60.000 € all'annoDescrizione del ruolo:Gestire il contatto quotidiano con clienti italiani ed esteri, definendo budget commerciali e valutando obiettivi. Ricerca e sviluppo nuovi clienti, interfacciamento con referenti...


  • Milano, Lombardia, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Categoria: Agenzia di ComunicazioneLuogo di lavoro: Milano per un'importante Agenzia Creativa indipendente con sede a Milano. Siamo alla ricerca di un Direttore Vendite che abbia esperienza nel settore della moda.Descrizione del ruolo: Il nostro cliente è una media agency con sede a Milano che offre servizi di branding, content creation e digital design ai...