Gestore delle Relazioni con i Clienti Senior

1 mese fa


Milano, Lombardia, Italia Page Personnel Italia A tempo pieno

Descrizione del Ruolo

Stiamo cercando un professionista motivato e appassionato di orologi di lusso per ricoprire il ruolo di Gestore delle Relazioni con i Clienti all'interno della nostra boutique di lusso.

Responsabilità

  • Accogliere e assistere i clienti all'interno della boutique con cortesia e professionalità.
  • Implementare strategie efficaci per migliorare la fidelizzazione dei clienti, monitorando la loro soddisfazione e risolvendo eventuali problemi in modo tempestivo.
  • Guidare i clienti attraverso il processo di acquisto, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e assistenza personalizzata.
  • Mantenere e sviluppare relazioni con la clientela attraverso attività esterne, come eventi esclusivi e incontri su invito.
  • Utilizzare piattaforme e CRM di riferimento per gestire in modo efficiente i dati di vendita e generare reportistica accurata.
  • Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita e contribuire al successo complessivo della boutique.

Requisiti

  • Almeno 3-5 anni di esperienza in un ruolo simile all'interno del settore hotellerie.
  • Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali.
  • Ottima conoscenza della lingua inglese.
  • Orientamento al cliente e capacità di offrire un servizio di alto livello.
  • Conoscenza delle tendenze di mercato nel settore degli orologi di lusso.
  • Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e orientato ai risultati.
  • Familiarità con l'utilizzo di piattaforme e CRM di vendita.
  • Flessibilità oraria, incluse disponibilità nei weekend e durante eventi speciali.

Tipologia di Contratto

Contratto a tempo indeterminato

Indirizzo della Sede Legale

Page Personnel Italia

Numero di Offerta di Lavoro

J-18808-Ljbffr

Condizioni di lavoro

Condizioni di lavoro in sede

Requisiti per la domanda di lavoro

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