Gestore delle Relazioni con i Clienti Senior
1 mese fa
Descrizione del Ruolo
Stiamo cercando un professionista motivato e appassionato di orologi di lusso per ricoprire il ruolo di Gestore delle Relazioni con i Clienti all'interno della nostra boutique di lusso.
Responsabilità
- Accogliere e assistere i clienti all'interno della boutique con cortesia e professionalità.
- Implementare strategie efficaci per migliorare la fidelizzazione dei clienti, monitorando la loro soddisfazione e risolvendo eventuali problemi in modo tempestivo.
- Guidare i clienti attraverso il processo di acquisto, fornendo informazioni dettagliate sui prodotti e assistenza personalizzata.
- Mantenere e sviluppare relazioni con la clientela attraverso attività esterne, come eventi esclusivi e incontri su invito.
- Utilizzare piattaforme e CRM di riferimento per gestire in modo efficiente i dati di vendita e generare reportistica accurata.
- Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi di vendita e contribuire al successo complessivo della boutique.
Requisiti
- Almeno 3-5 anni di esperienza in un ruolo simile all'interno del settore hotellerie.
- Eccellenti capacità di comunicazione e relazionali.
- Ottima conoscenza della lingua inglese.
- Orientamento al cliente e capacità di offrire un servizio di alto livello.
- Conoscenza delle tendenze di mercato nel settore degli orologi di lusso.
- Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e orientato ai risultati.
- Familiarità con l'utilizzo di piattaforme e CRM di vendita.
- Flessibilità oraria, incluse disponibilità nei weekend e durante eventi speciali.
Tipologia di Contratto
Contratto a tempo indeterminato
Indirizzo della Sede Legale
Page Personnel Italia
Numero di Offerta di Lavoro
J-18808-Ljbffr
Condizioni di lavoro
Condizioni di lavoro in sede
Requisiti per la domanda di lavoro
Invia la tua candidatura a Page Personnel Italia
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