Specialista Tecnico per il Servizio
3 settimane fa
Visione di Prodotto
Il nostro obiettivo è quello di creare un servizio di assistenza tecnica che sia in grado di risolvere i problemi dei nostri clienti in modo efficiente e professionale.
Compiti Principali:
- Preparare i "picking" per le spedizioni da magazzino.
- Gestire i resi da parte dei clienti.
- Contattare il Centro Riparazioni Europeo per garantire la corretta applicazione delle procedure.
- Si occupa delle attività amministrative relative alle importazioni ed esportazioni di materiale verso il centro di Assistenza Tecnica di Tuttlingen.
- Redigere e spedire i preventivi/contratti di assistenza tecnica ai clienti.
- Elaborare i KPIs dell'attività di Service.
Comunicazione con i Clienti
Rispondere alle chiamate dei clienti per assistenza tecnica.
Registrare gli interventi effettuati nel Gestionale Service.
Organizzare l'invio delle apparecchiature sostitutive tramite la Service Administration Specialist ed il Magazzino centrale.
Si assicura della corretta applicazione delle procedure per quanto riguarda la ricezione e la registrazione del materiale.
Controllare i parametri di funzionamento del servizio assistenza tecnica.
Eseguire le prove di sicurezza IEC sulle nuove forniture e sulle apparecchiature demo quando necessario e richiesto.
Formazione e Sviluppo
Partecipare a corsi di formazione per migliorare le competenze e le conoscenze necessarie per il ruolo.
Promuovere la cultura del servizio clienti e delle eccellenze aziendali.
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Specialista tecnico del servizio clienti
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Horsa S.P.A. A tempo pienoLa nostra azienda Horsa S.P.A. è alla ricerca di un Specialista tecnico del servizio clienti per il nostro team di tecnici.Il ruolo del Specialista tecnico del servizio clienti è quello di fornire un supporto tecnico di alta qualità ai nostri clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo i loro problemi con competenza e professionismo.Il candidato...
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Specialista Tecnico di Aiuto
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Talenti Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoDescrizione del LavoroTalenti Agenzia per il Lavoro ricerca un Help Desk Technical Specialist per un importante cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni.Attività PrincipaliAssistenza tecnica remota ai clienti per la risoluzione di problemi tecnici e amministrativi;Gestione delle richieste di carattere tecnico e amministrativo relative ai servizi...
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Specialista Tecnico di Supporto Clienti
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Talenti Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoCercasi Specialista Tecnico di Supporto Clienti per importante azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni.La risorsa andrà ad occuparsi di:Attività di assistenza inbound/outbound dedicata al supporto dei Clienti al fine di prendere in carico e gestire tutte le eventuali richieste di carattere tecnico e amministrativo relative ai servizi...
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Specialista Tecnico di Servizio
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Smith+Nephew A tempo pienoLa tua carriera senza limiti.Smith+Nephew è un leader nel settore delle tecnologie mediche e cerchiamo un Specialista Tecnico di Servizio per unirsi alla nostra squadra.Il nostro obiettivo è di offrire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile, e per questo cerchiamo qualcuno che sia in grado di garantire un servizio di alta qualità.Le tue...
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Specialista Servizi Tecnici Immobiliari
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoDescrizione del RuoloLa nostra azienda, Adecco Italia, è alla ricerca di un Specialista Servizi Tecnici Immobiliari per la nostra divisione Credit & Banking. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione dei servizi tecnici immobiliari, inclusa la programmazione, organizzazione e esecuzione della manutenzione degli immobili. Le principali...
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Milano, Lombardia, Italia Talenti Agenzia per il Lavoro Filiale di Milano A tempo pienoIn Telecomunicazioni, siamo alla ricerca di un Specialista Tecnico di Aiuto e Risoluzione Problemi per il nostro team.Sinossi dell'impresa:Talenti Agenzia per il Lavoro Filiale di Milano è una società che offre servizi di selezione e collocamento con sede a Milano. Siamo specializzati in trovare la giusta persona per le aziende nostre...
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Specialista Tecnico di Servizio
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Smith+Nephew A tempo pienoLa tua carriera senza limiti.Smith+Nephew è una società leader nel settore della tecnologia medica, impegnata nella creazione di soluzioni innovative per migliorare la vita delle persone.Il nostro team di Specialisti Tecnici di Servizio è alla ricerca di un professionista motivato e appassionato che si unisca alla nostra squadra per contribuire al nostro...
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Specialista in Servizi Tecnici
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia W EXECUTIVE S.R.L. A tempo pienoDescrizione del LavoroNoi di W EXECUTIVE S.R.L. siamo una multinazionale attiva nel campo delle rinnovabili, con un obiettivo ambizioso: contribuire allo sviluppo sostenibile della società.I nostri specialisti in servizi tecnici sono i pilastri del nostro Team dell'area Service, composto da 7 persone altamente specializzate che lavorano insieme per...
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Specialista Tecnico Help Desk
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoSi cerca un Specialista Tecnico Help Desk per la nostra azienda cliente a Milano. La risorsa si occuperà di fornire assistenza tecnica di prima e secondo livello. I requisiti per questo ruolo sono:Diploma in informatica o titolo di studio affineBuone conoscenza dei sistemi operativi Microsoft ServerConoscenza di ambiente di virtualizzazione VMwareEsperienza...
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Specialista Tecnico di Aiuto
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Talenti Agenzia per il Lavoro Filiale di Milano A tempo pienoDescrizione del LavoroTalenti Agenzia per il Lavoro ricerca un Specialista Tecnico di Aiuto per un importante cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni.Attività PrincipaliAssistenza Tecnica Remota: il candidato dovrà occuparsi di attività di assistenza inbound/outbound dedicata al supporto dei Clienti al fine di prendere in carico e gestire...
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Specialista Servizi Tecnici Immobiliari
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoDescrizione del LavoroAdecco Financial Services, divisione specializzata Credit & Banking, seleziona per prestigiosa realtà appartenente al settore Real Estate, una figura da inserire in qualità di Specialista Servizi Tecnici Immobiliari - P. IVA.La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti attività:Gestione del complesso di servizi finalizzati alla...
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Specialista Servizi Tecnici Immobiliari
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Financial Services, divisione specializzata Credit & Banking, seleziona per prestigiosa realtà appartenente al settore Real Estate, una figura da inserire in qualità di Specialista Servizi Tecnici Immobiliari - P. IVA.La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti attività: Gestione del complesso di servizi finalizzati alla programmazione,...
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Specialista Tecnico della Rete Fissa
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Talenti Agenzia Per Il Lavoro Filiale Di Milano A tempo pienoDescrizione del Ruolo:La nostra azienda "Talenti Agenzia Per Il Lavoro Filiale Di Milano" cerca un Specialista Tecnico della Rete Fissa per lavorare nel nostro centro di assistenza tecnica remota di Segrate. Il candidato selezionato andrà ad occuparsi di:Assistenza tecnica ai clienti: risolvere le richieste di carattere tecnico e amministrativo relative ai...
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Specialista Servizi Tecnici Immobiliari
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Financial Services, divisione specializzata Credit & Banking, seleziona per prestigiosa realtà appartenente al settore Real Estate, una figura da inserire in qualità di Specialista Servizi Tecnici Immobiliari - P. IVA.La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti attività:Gestione del complesso di servizi finalizzati alla programmazione,...
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Specialista tecnico di rete e servizi
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Technesy Holding Spa A tempo pienoStai cercando un lavoro che ti permetta di utilizzare le tue competenze tecniche per supportare i clienti e garantire la stabilità delle reti e dei sistemi operativi? Tecnisy Holding Spa sta cercando un Specialista di tecnologie ICT e supporto alle infrastrutture che possa aiutarci a monitorare e supportare i nostri clienti in modo ottimale. Le tue...
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Specialista di Servizio Clienti
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Tempus - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Tempus - Agenzia Per Il Lavoro, cerca un Specialista di Servizio Clienti per la sua filiale di Lainate. Il candidato ideale sarà inserito in un ambiente serio e ambizioso, con la possibilità di acquisire nuove competenze e conoscenze.Compiti Principali- Elaborazione ordini (inserimento ordini, conferma ordini, bolle...
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Specialista Tecnico di Help Desk
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Talenti Agenzia Per Il Lavoro Filiale Di Milano A tempo pienoTalenti Agenzia Per Il Lavoro Filiale Di Milano cerca un Specialista Tecnico di Help Desk per un importante cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni. Attività: Il candidato, inserito in un contesto strutturato, all'interno di un centro d'eccellenza di Segrate dedicato all'Assistenza Tecnica Remota, andrà ad occuparsi di: 1. Attività di...
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Specialista Tecnico IT del Presidio
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoDescrizione del ruoloLavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro sta cercando un/una Specialista Tecnico IT del Presidio che lavorerà in presidio per assistere gli utenti e risolvere i problemi dei dispositivi.ResponsabilitàAssistenza di primo e secondo livello on-site e da remoto;Risoluzione dei problemi dei dispositivi;Eseguire azioni per intervenire...
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Specialista Tecnico
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoDescrizione del RuoloIl candidato, ricoprendo il ruolo di Specialista Tecnico - Milano nord est, risponderà al Technical Manager e si occuperà di:Creare documenti e disegni tecnici personalizzati in base alle richieste dei clienti;Supportare il Technical Manager nello sviluppo di nuovi progetti;Supportare la produzione tecnica e coordinare le fasi tecniche...
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Specialista Tecnico
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoIl candidato, ricoprendo il ruolo di Specialista Tecnico - Milano nord est, risponderà al Technical Manager e si occuperà di:Creare documenti e disegni tecnici personalizzati sulla richiesta dei clienti;Supportare il Technical Manager per lo sviluppo di nuovi progetti;Supportare la produzione tecnica e coordinare le fasi tecniche per il rispetto delle...