Specialista Tecnico per il Servizio
2 settimane fa
Visione di Prodotto
Il nostro obiettivo è quello di creare un servizio di assistenza tecnica che sia in grado di risolvere i problemi dei nostri clienti in modo efficiente e professionale.
Compiti Principali:
- Preparare i "picking" per le spedizioni da magazzino.
- Gestire i resi da parte dei clienti.
- Contattare il Centro Riparazioni Europeo per garantire la corretta applicazione delle procedure.
- Si occupa delle attività amministrative relative alle importazioni ed esportazioni di materiale verso il centro di Assistenza Tecnica di Tuttlingen.
- Redigere e spedire i preventivi/contratti di assistenza tecnica ai clienti.
- Elaborare i KPIs dell'attività di Service.
Comunicazione con i Clienti
Rispondere alle chiamate dei clienti per assistenza tecnica.
Registrare gli interventi effettuati nel Gestionale Service.
Organizzare l'invio delle apparecchiature sostitutive tramite la Service Administration Specialist ed il Magazzino centrale.
Si assicura della corretta applicazione delle procedure per quanto riguarda la ricezione e la registrazione del materiale.
Controllare i parametri di funzionamento del servizio assistenza tecnica.
Eseguire le prove di sicurezza IEC sulle nuove forniture e sulle apparecchiature demo quando necessario e richiesto.
Formazione e Sviluppo
Partecipare a corsi di formazione per migliorare le competenze e le conoscenze necessarie per il ruolo.
Promuovere la cultura del servizio clienti e delle eccellenze aziendali.
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Specialista tecnico del servizio clienti
6 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Horsa S.P.A. A tempo pienoLa nostra azienda Horsa S.P.A. è alla ricerca di un Specialista tecnico del servizio clienti per il nostro team di tecnici.Il ruolo del Specialista tecnico del servizio clienti è quello di fornire un supporto tecnico di alta qualità ai nostri clienti, rispondendo alle loro richieste e risolvendo i loro problemi con competenza e professionismo.Il candidato...
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Specialista Tecnico di Aiuto
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Talenti Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoDescrizione del LavoroTalenti Agenzia per il Lavoro ricerca un Help Desk Technical Specialist per un importante cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni.Attività PrincipaliAssistenza tecnica remota ai clienti per la risoluzione di problemi tecnici e amministrativi;Gestione delle richieste di carattere tecnico e amministrativo relative ai servizi...
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Specialista Tecnico di Aiuto
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Talenti Agenzia Per Il Lavoro Filiale Di Milano A tempo pienoOfferta di Lavoro: Specialista Tecnico di AiutoTalenti Agenzia Per Il Lavoro Filiale Di Milano ricerca un Specialista Tecnico di Aiuto per un importante cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni.Attività:Assistenza tecnica remota per risolvere le richieste dei clienti;Gestione del trouble shooting e ticketing;Elaborazione di report per monitorare...
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Specialista Tecnico di Servizio
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Smith+Nephew A tempo pienoLa tua carriera senza limiti.Smith+Nephew è un leader nel settore delle tecnologie mediche e cerchiamo un Specialista Tecnico di Servizio per unirsi alla nostra squadra.Il nostro obiettivo è di offrire ai nostri clienti la migliore esperienza possibile, e per questo cerchiamo qualcuno che sia in grado di garantire un servizio di alta qualità.Le tue...
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Specialista Tecnico di Supporto Clienti
3 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Talenti Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoCercasi Specialista Tecnico di Supporto Clienti per importante azienda cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni.La risorsa andrà ad occuparsi di:Attività di assistenza inbound/outbound dedicata al supporto dei Clienti al fine di prendere in carico e gestire tutte le eventuali richieste di carattere tecnico e amministrativo relative ai servizi...
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Specialista Servizi Tecnici Immobiliari
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoDescrizione del RuoloLa nostra azienda, Adecco Italia, è alla ricerca di un Specialista Servizi Tecnici Immobiliari per la nostra divisione Credit & Banking. Il candidato ideale sarà responsabile della gestione dei servizi tecnici immobiliari, inclusa la programmazione, organizzazione e esecuzione della manutenzione degli immobili. Le principali...
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Specialista Tecnico di Aiuto
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Talenti Agenzia Per Il Lavoro Filiale Di Milano A tempo pienoDescrizione del LavoroTalenti Agenzia Per Il Lavoro Filiale Di Milano ricerca un Specialista Tecnico di Aiuto per un importante cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni.Attività PrincipaliAssistenza tecnica remota ai clienti;Gestione delle richieste di carattere tecnico e amministrativo relative ai servizi di Rete Fissa TLC;Utilizzo di...
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Specialista Tecnico di Servizio
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Smith+Nephew A tempo pienoLa tua carriera senza limiti.Smith+Nephew è una società leader nel settore della tecnologia medica, impegnata nella creazione di soluzioni innovative per migliorare la vita delle persone.Il nostro team di Specialisti Tecnici di Servizio è alla ricerca di un professionista motivato e appassionato che si unisca alla nostra squadra per contribuire al nostro...
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Specialista Tecnico Help Desk
1 settimana fa
Milano, Lombardia, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pienoSi cerca un Specialista Tecnico Help Desk per la nostra azienda cliente a Milano. La risorsa si occuperà di fornire assistenza tecnica di prima e secondo livello. I requisiti per questo ruolo sono:Diploma in informatica o titolo di studio affineBuone conoscenza dei sistemi operativi Microsoft ServerConoscenza di ambiente di virtualizzazione VMwareEsperienza...
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Specialista Tecnico di Aiuto
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Talenti Agenzia per il Lavoro Filiale di Milano A tempo pienoDescrizione del LavoroTalenti Agenzia per il Lavoro ricerca un Specialista Tecnico di Aiuto per un importante cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni.Attività PrincipaliAssistenza Tecnica Remota: il candidato dovrà occuparsi di attività di assistenza inbound/outbound dedicata al supporto dei Clienti al fine di prendere in carico e gestire...
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Specialista Servizi Tecnici Immobiliari
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoSpecialista Servizi Tecnici Immobiliari - Adecco ItaliaAdecco Italia, divisione specializzata Credit & Banking, cerca un professionista per una prestigiosa realtà del settore Real Estate.La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti attività:Gestione del complesso di servizi finalizzati alla programmazione, organizzazione, esecuzione e controllo della...
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Specialista Servizi Tecnici Immobiliari
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoDescrizione del LavoroAdecco Financial Services, divisione specializzata Credit & Banking, seleziona per prestigiosa realtà appartenente al settore Real Estate, una figura da inserire in qualità di Specialista Servizi Tecnici Immobiliari.Compiti e ResponsabilitàGestione del complesso di servizi finalizzati alla programmazione, organizzazione, esecuzione e...
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Specialista Servizi Tecnici Immobiliari
4 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoDescrizione del LavoroAdecco Financial Services, divisione specializzata Credit & Banking, seleziona per prestigiosa realtà appartenente al settore Real Estate, una figura da inserire in qualità di Specialista Servizi Tecnici Immobiliari.Compiti e ResponsabilitàGestione del complesso di servizi finalizzati alla programmazione, organizzazione, esecuzione e...
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Specialista Servizi Tecnici Immobiliari
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoDescrizione del LavoroAdecco Financial Services, divisione specializzata Credit & Banking, seleziona per prestigiosa realtà appartenente al settore Real Estate, una figura da inserire in qualità di Specialista Servizi Tecnici Immobiliari - P. IVA.La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti attività:Gestione del complesso di servizi finalizzati alla...
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Specialista Vendite Servizi Tecnici
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pienoSiamo alla ricerca di un Specialista Vendite Servizi Tecnici per ampliare la nostra organizzazione di una multinazionale leader di mercato.Il candidato ideale sarà in grado di sviluppare nuove opportunità commerciali nei settori diversificati, grandi aziende e amministratori di condomini.Le principali responsabilità includono:Sviluppare strategie di...
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Specialista Tecnico di Aiuto
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Talenti Agenzia Per Il Lavoro Filiale Di Milano A tempo pienoDescrizione del LavoroTalenti Agenzia Per Il Lavoro Filiale Di Milano ricerca un Specialista Tecnico di Aiuto per un importante cliente operante nel settore delle Telecomunicazioni.Attività PrincipaliAssistenza tecnica remota ai clienti;Gestione delle richieste di carattere tecnico e amministrativo;Utilizzo di gestionali interni per monitorare le...
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Specialista Servizi Tecnici Immobiliari
2 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoAdecco Financial Services, divisione specializzata Credit & Banking, seleziona per prestigiosa realtà appartenente al settore Real Estate, una figura da inserire in qualità di Specialista Servizi Tecnici Immobiliari - P. IVA.La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti attività: Gestione del complesso di servizi finalizzati alla programmazione,...
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Specialista Servizi Tecnici Immobiliari
3 settimane fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pienoDescrizione del LavoroAdecco Financial Services, divisione specializzata Credit & Banking, seleziona per prestigiosa realtà appartenente al settore Real Estate, una figura da inserire in qualità di Specialista Servizi Tecnici Immobiliari - P. IVA.La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti attività:Gestione del complesso di servizi finalizzati alla...
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Specialista Servizi Tecnici Immobiliari
1 mese fa
Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pienoDescrizione del LavoroAdecco Financial Services, divisione specializzata Credit & Banking, seleziona per prestigiosa realtà appartenente al settore Real Estate, una figura da inserire in qualità di Specialista Servizi Tecnici Immobiliari.Compiti e ResponsabilitàGestione del complesso di servizi finalizzati alla programmazione, organizzazione, esecuzione e...
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Specialista Tecnico della Rete Fissa
4 giorni fa
Milano, Lombardia, Italia Talenti Agenzia Per Il Lavoro Filiale Di Milano A tempo pienoDescrizione del Ruolo:La nostra azienda "Talenti Agenzia Per Il Lavoro Filiale Di Milano" cerca un Specialista Tecnico della Rete Fissa per lavorare nel nostro centro di assistenza tecnica remota di Segrate. Il candidato selezionato andrà ad occuparsi di:Assistenza tecnica ai clienti: risolvere le richieste di carattere tecnico e amministrativo relative ai...