Lavori attuali relativi a Specialista del Servizio al Cliente - Roma, Lazio - Docplanner


  • Roma, Lazio, Italia Accor A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl Specialista in Servizi Clienti garantisce agli ospiti una prestazione e un' accoglienza di qualità, collaborando all'allestimento del punto vendita e all'assetto ed alla pulizia dei locali. Cura la preparazione dei tavoli e accoglie il cliente, orientandolo e consigliandogli le scelte. Punta a sviluppare un servizio di qualità...


  • Roma, Lazio, Italia Works Talent A tempo pieno

    La nostra azienda, Works Talent, cerca un Specialista Servizi Clienti per supportare il nostro e-commerce. Le responsabilità includono: Risolvere controversie con i clienti Gestire pratiche ordini e cambi Aiutare con problemi tecnici La figura ideale ha una buona padronanza del computer e doti comunicative. Offriamo un contratto full-time con...


  • Roma, Lazio, Italia Tecno-System A tempo pieno

    La nostra azienda, Tecno-System, è alla ricerca di un specialista servizio clienti per il nostro ufficio di front office. La risorsa ideale avrà: diploma di scuola superiore o qualifica professionale; predisposizione al contatto con il pubblico; ottimo standing. La risorsa si occuperà: di gestire le telefonate e la posta elettronica; archiviare documenti;...


  • Roma, Lazio, Italia Femat A tempo pieno

    Richiediamo un Specialista Servizio Clienti per l'ufficio commerciale di Femat. La risorsa si occuperà di gestire il servizio di informazione alla clientela per quanto riguarda gli ordini, fornendo supporto all'attività dei venditori e dei colleghi del reparto commerciale. Le principali responsabilità includono: Ricezione e gestione degli...


  • Roma, Lazio, Italia Tip Trailer Services Group A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro    Siamo alla ricerca di un Specialista Servizi al Cliente per affiancarci nella gestione delle relazioni con i nostri clienti.Responsabilità    Gestire le richieste dei clienti e risolvere le problematiche relative;Collaborare con il team di vendita per offrire soluzioni efficaci ai nostri clienti;Monitorare i servizi forniti...


  • Roma, Lazio, Italia Amafit A tempo pieno

    Amafit è sempre alla ricerca di professionisti qualificati come Specialista servizi clienti che possano supportare la nostra azienda nella gestione dei servizi call center e assistenza tecnica.Le principali responsabilità del ruolo includono:Fornire supporto tecnico efficace alla clientela;Fissare appuntamenti con clienti e tecnici;Gestire il centralino,...


  • Roma, Lazio, Italia Tip Trailer Services Uk A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIl nostro team cerca un Specialista Servizi al Cliente per gestire i rapporti con i nostri clienti e garantire un servizio di alta qualità. Le tue principali responsabilità saranno:Gestire i rapporti con i clienti assegnati;Programmare e gestire le manutenzioni ordinarie della flotta di veicoli;Supportare i clienti con la preparazione...


  • Roma, Lazio, Italia Tip Trailer Services Group A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro Cerchiamo un Specialista Servizi al Cliente per unirsi al nostro team di TIP Italia, una società certificata Great Place To Work. Le tue responsabilità includeranno:Gestione e programmazione delle manutenzioni ordinarie della flotta a noleggio;Gestione delle emergenze manutenzioni straordinarie dei veicoli in panne;Supporto al...


  • Roma, Lazio, Italia TIP Trailer Services UK A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIl nostro team di Specialisti Servizi al Cliente è alla ricerca di un professionista che si occupi della gestione dei clienti assegnati per tutti gli elementi relativi alla manutenzione e alla gestione operativa dei veicoli oggetto del contratto di leasing.Le principali responsabilità del ruolo includono:Gestione/programmazione...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad A tempo pieno

    Ricerca di un Esperto di Customer ExperienceRandstad Italia Spa divisione Office di Piazza della Marina, cerca un professionista di alto livello per ricoprire il ruolo di Specialista Servizi al Cliente.Caratteristiche del ruolo:Sviluppare e potenziare il contatto con il cliente finale;Gestire le richieste del cliente in merito a: supporto accesso area...


  • Roma, Lazio, Italia Zentiva Poland A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:Stiamo cercando un/a Specialista Servizi al Cliente per la nostra sede di Milano. Il candidato ideale avrà esperienza in analogo ruolo di almeno 3 anni, preferibilmente dall'ambito farmaceutico o GDO.Responsabilità:Gestione dei clienti a 360 gradi: anagrafiche, inserimento a sistema delle condizioni commerciali, complain (resi, errore...


  • Roma, Lazio, Italia Zentiva Poland A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStiamo cercando un/a Specialista Servizi al Cliente per la nostra sede di Milano. La persona selezionata si occuperà della gestione dei clienti dei canali ospedaliero e retail.Responsabilità Gestione dei clienti a 360 gradi: anagrafiche, inserimento a sistema delle condizioni commerciali, complain (resi, errore prezzi, storno...


  • Roma, Lazio, Italia Femat A tempo pieno

    La nostra azienda, Femat, è in cerca di un Specialista Tecnico per il Servizio Clienti per il nostro team.La figura si occuperà di:Gestione delle telefonate e delle richieste,Supporto al cliente e risoluzione di eventuali problematiche,Inserimento dati e collaborazione con i colleghi per garantire un buon servizio al cliente.Per questa posizione si...


  • Roma, Lazio, Italia Iq Medical Srl A tempo pieno

    Iq Medical Srl è alla ricerca di un Specialista di Servizio al Cliente Junior per il proprio team di Roma.In questo ruolo, sarai parte integrante del nostro reparto di Servizio al Cliente e supporterai tutte le attività legate a questo settore. Parteciperai attivamente alle nostre riunioni e riceverai formazione laddove necessaria per assicurarti di essere...


  • Roma, Lazio, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta, agenzia per il lavoro, seleziona per società del settore automobilistico un specialista in servizio al clienteLa posizione richiede un dip. o laureato per un tirocinio di 6 mesi con finalità di assunzione diretta.Le competenze richieste sono:Diploma o laurea in materie economicheDisponibilità ad un tirocinio full-timeConoscenza del Pacchetto...


  • Roma, Lazio, Italia Tn Italy A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:Tn Italy cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Specialista Servizi Clienti.Le mansioni principali includono:Gestione dei rapporti con i clientiGestione degli appuntamentiProblem solvingApertura e gestione dei ticket assistenzaRequisiti necessari:DiplomaDimestichezza con Microsoft OfficeSi offre:Contratto iniziale a tempo...


  • Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno

    Descrizione del ruoloIl nostro team di Docplanner è alla ricerca di un Specialista del servizio clienti che possa aiutarci a fornire un'esperienza di servizio eccellente ai nostri clienti.Attività principaliGestire il portafoglio clienti assegnato e sviluppare strategie per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.Identificare le esigenze...


  • Roma, Lazio, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Gi Group S.P.A. cerca un Specialista Servizi al Cliente da inserire in un importante progetto di formazione e sviluppo della qualità e dei servizi per una nota azienda leader nel settore automobilistico.Il/la candidato/a selezionato/a riceverà una formazione completa sull'ambito della qualità e dei servizi per la rete autorizzata lato vendita e...


  • Roma, Lazio, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    La divisione Hirevo Office di Gi Group seleziona per importante azienda leader nel suo settore di riferimento, una risorsa nel ruolo di Specialista Servizio Clienti.Mansioni e responsabilità:Il/la candidato/a riceverà una formazione sulla panoramica completa nell'ambito della Qualità e Servizio Clienti nei confronti della rete autorizzata lato vendita e...


  • Roma, Lazio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Selezioniamo per conto di Adecco Italia S.P.A. un Specialista di Servizio al Cliente Junior per operare in ambito metalmeccanico. La risorsa si occuperà di fornire supporto all'area Sales nella formulazione ed elaborazione dell'offerta, gestire il processo di vendita fino alla conferma dell'ordine e offrire consulenza tecnica.Requisiti:Non è...

Specialista del Servizio al Cliente

2 mesi fa


Roma, Lazio, Italia Docplanner A tempo pieno
Descrizione del Ruolo

Il nostro team di Docplanner è alla ricerca di un Specialista del Servizio al Cliente che possa aiutarci a fornire un'esperienza di servizio eccellente ai nostri clienti.

Attività Principali
  • Gestire il portafoglio clienti assegnato e sviluppare strategie per aumentare la soddisfazione e la fidelizzazione dei clienti.
  • Identificare le esigenze dei clienti e tradurle in soluzioni efficaci ed efficienti.
  • Mantenere i contatti con i clienti e fornire un servizio di assistenza professionale.
  • Monitorare i contratti in scadenza e lavorare per prolungare la collaborazione con i clienti.
  • Identificare e segnalare prontamente errori nel funzionamento del servizio.
  • Contribuire attivamente al successo del gruppo Docplanner.
Qualifiche Richieste
  • Esperienza pregressa di gestione clienti e/o post-vendita comprovata dal raggiungimento degli obiettivi.
  • Attitudine al problem solving e capacità di adattarsi a situazioni complesse.
  • Attitudine commerciale e capacità di interagire efficacemente con i clienti.
  • Affinità alle nuove tecnologie e capacità di utilizzarle per migliorare la soddisfazione dei clienti.
  • Capacità di interagire efficacemente al telefono e di mantenere la calma in situazioni stressanti.
  • Propensione al lavoro di squadra e capacità di collaborare con i colleghi.
  • Capacità di adattare il proprio vocabolario in relazione al profilo dell'interlocutore.
  • Dinamicità, entusiasmo, flessibilità e curiosità.
  • Ottima conoscenza degli applicativi Office (Word, Excel).
  • Conoscenza fluente dell'inglese scritto e parlato (C1).
Benefici Offerti
  • Contratto da dipendente con retribuzione fissa mensile + più parte variabile legata al raggiungimento dei target individuali + Tickets Restaurant + assicurazione sanitaria.
  • Piano di share options aziendale (pacchetto di valore crescente nel tempo).
  • 4 settimane di formazione completa con un trainer dedicato che ti illustrerà mercato, prodotti, strumenti e processi per svolgere al meglio il tuo lavoro.
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