Help Desk Tecnico

3 giorni fa


Telgate, Lombardia, Italia DRD Recruiting A tempo pieno

Descrizione della Posizione:

La società nostra cliente, parte di un Gruppo leader nella consulenza Intralogistica e specializzata in Carrelli Elevatori, Piattaforme Aeree e Forniture Industriali, è alla ricerca di un Help Desk I livello.

I compiti principali saranno:

  • Assistenza Hardware: PC, tablet, smartphone, terminali mobili, stampanti, wifi, sistemi audio-video conferenza.
  • Assistenza Software: sito e webapp, Erp Freeway, FRS, altri applicativi sw.
  • Raccogliere e tracciare la richiesta, la verifica/analizza, ricerca la soluzione, in caso di esito non positivo inoltra a fornitore specifico (procedura di escalation).
  • Deploy kit operatore (installazione, configurazione, formazione dotazioni HW) e sostituzione apparati per guasti/rotture.
  • Monitorare le segnalazioni SOC e NOC e provvede ad implementare le patch eventualmente necessarie.
  • Garantire il corretto livello di SLA previsto per gli specifici servizi.
  • Gestire attivamente i backup e verificare correttamente l'esecuzione di tutti i backup locali e remoti.
  • Mantenere aggiornata la documentazione tecnica.
  • Relazionare periodicamente al direttore IT lo stato avanzamento dei progetti assegnati.

Requisiti del Candidato:

  • Diploma/Laurea in Ingegneria o Informatica.
  • Esperienza di 2/3 anni come consulente Help Desk I livello.
  • Capacità di troubleshooting.
  • Capacità di ascolto e orientamento all'utente.
  • Predisposizione al lavoro in team, problem solving, flessibilità.
  • Buona conoscenza della lingua inglese.

  • it help desk

    4 settimane fa


    Telgate, Lombardia, Italia DRD Recruiting A tempo pieno

    Per una società nostra cliente, parte di un Gruppo leader nella consulenza Intralogistica e specializzata in Carrelli Elevatori, Piattaforme Aeree e Forniture Industriali, siamo alla ricerca di un: IT HELP DESK & SECURITY SUPPORT Il/la candidato/a avrà le seguenti responsabilità: Assistenza su Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili,...

  • it help desk

    3 giorni fa


    Telgate, Lombardia, Italia DRD Recruiting A tempo pieno

    Per una società nostra cliente, parte di un Gruppo leader nella consulenza Intralogistica e specializzata in Carrelli Elevatori, Piattaforme Aeree e Forniture Industriali, siamo alla ricerca di un:Posizione: Help Desk I livelloIl/la candidato/a avrà le seguenti responsabilità:Assistenza su Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili, stampanti,...

  • It Help Desk

    3 settimane fa


    Telgate, Lombardia, Italia DRD Recruiting A tempo pieno

    Per una società nostra cliente, parte di un Gruppo leader nella consulenza Intralogistica e specializzata in Carrelli Elevatori, Piattaforme Aeree e Forniture Industriali, siamo alla ricerca di un: IT HELP DESK & SECURITY SUPPORT Il/la candidato/a avrà le seguenti responsabilità: Assistenza su Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili,...

  • it help desk

    2 settimane fa


    Telgate, Lombardia, Italia DRD Recruiting s.r.l. A tempo pieno

    Per una società nostra cliente, parte di un Gruppo leader nella consulenza Intralogistica e specializzata in Carrelli Elevatori, Piattaforme Aeree e Forniture Industriali, siamo alla ricerca di un: IT HELP DESK & SECURITY SUPPORT Il/la candidato/a avrà le seguenti responsabilità: - Assistenza su Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili,...

  • IT Help desk

    5 giorni fa


    Telgate, Lombardia, Italia Hofmann Services Bergamo A tempo pieno

    Ricerchiamo per società cliente: IT HELP DESK In particolare, la figura ricercata si occuperà di: Provvedere alla risoluzione di anomalie riguardati:Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili, stampanti, wifi, sistemi audio-video conferenza, etc.)Software (sito e webapp, Erp Freeway, FRS, altri applicativi sw) Deploy kit operatore...

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    2 settimane fa


    Telgate, Lombardia, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    Ricerchiamo per società cliente:IT HELP DESKIn particolare, la figura ricercata si occuperà di:– Provvedere alla risoluzione di anomalie riguardati:• Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili, stampanti, wifi, sistemi audio-video conferenza, etc.)• Software (sito e webapp, Erp Freeway, FRS, altri applicativi sw)– Deploy kit operatore...

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    2 settimane fa


    Telgate, Lombardia, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    I. K. Hofmann GmbHRicerchiamo per società cliente:IT HELP DESKIn particolare, la figura ricercata si occuperà di:– Provvedere alla risoluzione di anomalie riguardati:• Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili, stampanti, wifi, sistemi audio-video conferenza, etc.)• Software (sito e webapp, Erp Freeway, FRS, altri applicativi sw)– Deploy...

  • IT Help desk

    2 settimane fa


    Telgate, Lombardia, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    Ricerchiamo per società cliente:IT HELP DESKIn particolare, la figura ricercata si occuperà di:– Provvedere alla risoluzione di anomalie riguardati:• Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili, stampanti, wifi, sistemi audio-video conferenza, etc.)• Software (sito e webapp, Erp Freeway, FRS, altri applicativi sw)– Deploy kit operatore...

  • IT Help desk

    2 settimane fa


    Telgate, Lombardia, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    I. K. Hofmann GmbHRicerchiamo per società cliente:IT HELP DESKIn particolare, la figura ricercata si occuperà di:– Provvedere alla risoluzione di anomalie riguardati:• Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili, stampanti, wifi, sistemi audio-video conferenza, etc.)• Software (sito e webapp, Erp Freeway, FRS, altri applicativi sw)– Deploy...


  • Telgate, Lombardia, Italia DRD Recruiting A tempo pieno

    Posizione e Responsabilità:Nella posizione di Help Desk I livello, si avranno le seguenti responsabilità:Supporto Tecnico: assistenza hardware e software, risoluzione dei problemi, implementazione delle patch.Gestione dei Servizi: garantire il corretto livello di SLA, gestire i backup, mantenere aggiornata la documentazione tecnica.Lavoro in Equipe:...


  • Telgate, Lombardia, Italia DRD Recruiting A tempo pieno

    Ruolo e Responsabilità:Nella funzione di Help Desk I livello, si avranno le seguenti responsabilità: Assistenza Tecnica: assistenza hardware e software, risoluzione dei problemi, implementazione delle patch.Gestione dei Progetti: garantire il corretto livello di SLA, gestire i backup, mantenere aggiornata la documentazione tecnica.Lavoro in Equipe:...

  • Supporto Informatico

    3 giorni fa


    Telgate, Lombardia, Italia DRD Recruiting A tempo pieno

    Funzione del Ruolo:In questa posizione come Help Desk I livello, si avranno le seguenti responsabilità:Tecnologia dell'Informazione: assistenza hardware e software, risoluzione dei problemi, implementazione delle patch.Gestione dei Servizi: garantire il corretto livello di SLA, gestire i backup, mantenere aggiornata la documentazione tecnica.Lavoro in Team:...

  • Tecnico IT Specialist

    1 giorno fa


    Telgate, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pieno

    **La nostra azienda è alla ricerca di un IT Help Desk:**L'incaricato avrà la responsabilità di risolvere problemi relativi ai sistemi informatici e garantire il funzionamento ottimale degli stessi. Compiti:Risolvere problemi di hardware e software;Deploy kit operatore (installazione, configurazione, formazione dotazioni HW) e sostituzione apparati per...

  • IT Help desk

    6 giorni fa


    Telgate, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pieno

    In particolare, la figura ricercata si occuperà di:Provvedere alla risoluzione di anomalie riguardanti:Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili, stampanti, wifi, sistemi audio-video conferenza, etc.)Software (sito e webapp, Erp Freeway, FRS, altri applicativi sw)Deploy kit operatore (installazione, configurazione, formazione dotazioni HW) e...

  • IT Help desk

    2 giorni fa


    Telgate, Lombardia, Italia TN Italy A tempo pieno

    In particolare, la figura ricercata si occuperà di:Provvedere alla risoluzione di anomalie riguardanti:Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili, stampanti, wifi, sistemi audio-video conferenza, etc.)Software (sito e webapp, Erp Freeway, FRS, altri applicativi sw)Deploy kit operatore (installazione, configurazione, formazione dotazioni HW) e...

  • IT HELP DESK

    3 settimane fa


    Telgate, Italia DRD Recruiting A tempo pieno

    Per una società nostra cliente, parte di un Gruppo leader nella consulenza Intralogistica e specializzata in Carrelli Elevatori, Piattaforme Aeree e Forniture Industriali, siamo alla ricerca di un:IT HELP DESK & SECURITY SUPPORTIl/la candidato/a avrà le seguenti responsabilità: Assistenza su Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili, stampanti,...

  • IT Help Desk

    3 settimane fa


    Telgate, Italia DRD Recruiting A tempo pieno

    Per una società nostra cliente, parte di un Gruppo leader nella consulenza Intralogística e specializzata in Carrelli Elevatori, Piattaforme Aeree e Forniture Industriali, siamo alla ricerca di un: **IT HELP DESK & SECURITY SUPPORT** - Assistenza su Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili, stampanti, wifi, sistemi audio-video conferenza,...

  • Help Desk Informatico

    2 settimane fa


    Telgate, Italia Gruppo Selini SPA A tempo pieno

    Gruppo Selini, con la forza di un network internazionale e la capillarità di una realtà territoriale, è partner globale per le soluzioni integrate per la movimentazione logística industriale. 24 sedi operative e 500 dipendenti permettono al Gruppo di proporre le migliori soluzioni su misura per l’acquisto e noleggio di carrelli elevatori, piattaforme...

  • IT HELP DESK

    3 settimane fa


    Telgate (BG), Italia DRD Recruiting A tempo pieno

    Per una società nostra cliente, parte di un Gruppo leader nella consulenza Intralogistica e specializzata in Carrelli Elevatori, Piattaforme Aeree e Forniture Industriali, siamo alla ricerca di un: IT HELP DESK & SECURITY SUPPORT Il/la candidato/a avrà le seguenti responsabilità: Assistenza su Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili,...

  • It Help Desk

    3 settimane fa


    Telgate (BG), Italia DRD Recruiting A tempo pieno

    Per una società nostra cliente, parte di un Gruppo leader nella consulenza Intralogistica e specializzata in Carrelli Elevatori, Piattaforme Aeree e Forniture Industriali, siamo alla ricerca di un: IT HELP DESK & SECURITY SUPPORT Il/la candidato/a avrà le seguenti responsabilità: Assistenza su Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili,...

  • It Help Desk

    3 settimane fa


    Telgate (BG), Italia DRD Recruiting A tempo pieno

    Per una società nostra cliente, parte di un Gruppo leader nella consulenza Intralogistica e specializzata in Carrelli Elevatori, Piattaforme Aeree e Forniture Industriali, siamo alla ricerca di un: IT HELP DESK & SECURITY SUPPORT Il/la candidato/a avrà le seguenti responsabilità: Assistenza su Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili,...

  • It Help Desk

    3 settimane fa


    Telgate (BG), Italia DRD Recruiting A tempo pieno

    Per una società nostra cliente, parte di un Gruppo leader nella consulenza Intralogistica e specializzata in Carrelli Elevatori, Piattaforme Aeree e Forniture Industriali, siamo alla ricerca di un: IT HELP DESK & SECURITY SUPPORT Il/la candidato/a avrà le seguenti responsabilità: Assistenza su Hardware (PC, tablet, smartphone, terminali mobili,...