Assistente Clienti Inbound

1 settimana fa


Mestre, Veneto, Italia Rekeep S.p.a. A tempo pieno
Descrizione del Ruolo

Nell'ambito dell'assistenza clienti INBOUND, la risorsa si interfaccerà telefonicamente con gli utenti per recepire le informazioni necessarie all'inserimento di un ticket sul gestionale.

Inoltre, la stessa metterà in atto quanto previsto da procedura per la corretta assegnazione del ticket alle squadre operative.

La risorsa lavorerà in team e risponderà direttamente al Responsabile.

L'orario di lavoro sarà su turni dal lunedì alla domenica, compresi eventuali turni festivi e un turno notturno ogni 3 o 4 settimane.

Part time 25 ore settimanali.

Sede di lavoro: Mestre

Settore:

Ruolo:

% occupazione: Part-time ≥50%

Disponibilità lavorativa: Lavoro su turni

Gestisce altre persone: No

Livello di istruzione:

- Diploma di scuola media superiore;

- Ottima padronanza della lingua italiana, scritta e parlata. La conoscenza della lingua inglese sarà valutata prioritariamente;

- Conoscenze informatiche: pacchetto office, internet;

- Precedenti esperienze di front office/call center;

- Ottime doti comunicative e relazionali, proattività, forte determinazione, dinamismo, entusiasmo e capacità di problem solving;

- Attitudine al lavoro in team.

- Indispensabile disponibilità al lavoro su turni e a turni notturni

- Residenza nel comune di Mestre o limitrofi

Salario Stipendio

Come assistente cliente inbound, potrai guadagnare una retribuzione mensile stimata di circa € 1.200-€ 1.500, che varia a seconda delle tue competenze e dell'esperienza.

Il salario è soggetto a negoziazione durante l'intervista di selezione.

Competenze Richieste

  • Ottima padronanza della lingua italiana, scritta e parlata
  • Conoscenza della lingua inglese
  • Pacchetto office e internet
  • Precedenti esperienze in call center
  • Doti comunicative e relazionali
  • Proattività, forte determinazione, dinamismo, entusiasmo
  • Capacità di problem solving

Vantaggi e Benefici

  • Lavoro part-time 25 ore settimanali
  • Orario di lavoro su turni
  • Disponibilità lavorativa flessibile
  • Opportunità di crescita professionale

Altri Dettagli

  • Sede di lavoro: Mestre
  • Residenza nel comune di Mestre o limitrofi


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