Specialista di Supporto Tecnico per la Gestione dei Servizi

4 giorni fa


Milano, Lombardia, Italia SGB Humangest Holding A tempo pieno
Descrizione della Posizione

Siamo alla ricerca di un Specialista di Supporto Tecnico per la Gestione dei Servizi da inserire presso nostra azienda SGB Humangest Holding. La figura richiesta dovrà occuparsi del supporto tecnico e dell'assistenza ai clienti in AREA FINANZA.

Principali attività:

  1. Supporto agli utenti;
  2. Assistenza telefonica al Cliente;
  3. Gestire il Front-End Digitale;
  4. Analisi di eventuali problemi segnalati;
  5. Attività di modifica di singole funzioni, attraverso configurazione applicativa;
  6. Gestione del corretto funzionamento della piattaforma (applicazioni).

Requisiti

  1. Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico / economico / informatico (rappresentano un plus conoscenze in ambito FINANZA e WEALTH MANAGEMENT);
  2. Conoscenza degli strumenti di Office;
  3. Esperienza di supporto tecnico di I livello;
  4. Buone capacità di apprendimento;
  5. Capacità di risoluzione dei problemi;
  6. Comunicazione chiara ed efficace;
  7. Gestione del cliente;
  8. Capacità di adattamento alle procedure;
  9. Lavoro di squadra.
Rapporto di Lavoro

Il rapporto di lavoro sarà a tempo indeterminato con una retribuzione mensile di circa 25.000€ - 30.000€, a cui si aggiungono le prestazioni sociali previste dalla legge italiana.

Modalità di lavoro: smart working, 40 ore settimanali (Lun-Ven).

Nota importante

La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt. 13 e 14 Reg. UE 2016/679 ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.



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