Receptionist Turnante

2 mesi fa


Trento, Trentino-Alto Adige, Italia NH TRENTO A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

La nostra azienda, NH TRENTO, cerca un/a Segretario/a di Ricevimento turnante per unirsi al nostro team.

La risorsa ideale sarà responsabile dell'accoglienza degli ospiti, del check-in e check-out, nonché di tutte le operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente in hotel.

Le principali responsabilità includono:

  1. Accogliere gli ospiti e fornire assistenza personalizzata
  2. Effettuare il check-in e check-out degli ospiti
  3. Eseguire operazioni di front e back office legate al soggiorno del cliente, come ad esempio il controllo delle voci di spesa relative al pernottamento, le consumazioni e i servizi dell'hotel

Il candidato ideale è diplomato/a e/o laureato/a, preferibilmente nel settore turistico-alberghiero, e ha maturato almeno 1 anno di esperienza in analoga posizione in strutture di pari o superiore categoria.

La risorsa ideale deve essere curiosa, flessibile, capace di lavorare in team, dotata di ottime doti relazionali, forte orientamento all'ospite, problem solving e un'ottima capacità di gestione dello stress.

La conoscenza di almeno una seconda lingua straniera, preferibilmente tedesco, è un requisito importante.

Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR.

L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.