Tecnico di assistenza informatica di secondo livello

1 giorno fa


Turin, Piemonte, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno
Descrizione del ruolo

Noi cerchiamo un tecnico di assistenza informatica di secondo livello che si occupi di fornire assistenza ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari.

Il tuo compito sarà quello di assistere il cliente nelle varie problematiche, rispondere alle domande tecniche dei clienti, consigliare le possibili soluzioni tramite istruzioni telefoniche e fornire adeguata documentazione o eseguire attività da remoto sui dispositivi presso il Cliente.

La risorsa risponderà alle richieste di assistenza dei Clienti tramite telefono, e-mail ed utilizzando anche tool di assistenza remota specifici come TeamViewer.

Il profilo ricercato si occuperà di creare, aggiornare e manutenere i database interni; attraverso procedure automatiche (in Excel o Access) o qualora il formato dei file non lo consentisse, manualmente.

Gestirà un costante confronto con il cliente per raccogliere informazioni relative alle attività in essere per ogni singolo progetto in gestione e provvederà ad aggiornare sistematicamente i sistemi informativi interni.

Requisiti del candidato
  • Diploma di perito informatico o elettronico o cultura equivalente.
  • Conoscenze necessarie per la configurazione di computer e relative reti, anche di tipo wireless.
  • Conoscenza di base di computer, reti (WiFi e Lan), configurazione di sistemi e periferiche, sistemi operativi Windows (gradito anche Linux) e delle problematiche tecniche ad essi relative.
  • Conoscenza del mondo automotive.
  • Responsabilità nel raggiungere gli obiettivi assegnati, orientamento alla soddisfazione del cliente, capacità organizzative e di negoziazione, doti relazionali e interesse alla formazione continua e flessibilità nell'approccio ai problemi.
  • Lingua inglese a livello professionale.
Offerte dell'azienda
  • Inserimento iniziale con contratto a tempo determinato finalizzato all'indeterminato.
  • Orario: full time con orario lun-ven 9-18; richiesta disponibilità a turni festivi a rotazione per garantire la copertura del servizio.
  • L'azienda prevede inoltre 2gg/w smartworking, attivato non appena verrà raggiunta l'autonomia operativa.
  • Luogo: Torino con disponibilità ad alcune giornate al mese sulla sede di Rho (MI).


  • Turin, Piemonte, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di crescita professionaleSiamo alla ricerca di un Tecnico Assistenza Informatica Junior per un'azienda nel settore dei servizi di assistenza informatica. Sei appassionato di tecnologia e hai una buona conoscenza del sistema operativo Microsoft Windows? Sei un Perito Informatico e stai cercando la tua prima esperienza lavorativa nel...


  • Turin, Piemonte, Italia Randstad Filiale di Torino Technologies A tempo pieno

    Descrizione del Lavoro:Ricerciamo un professionista esperto nel settore IT per ricoprire il ruolo di Help Desk itinerante presso una importante azienda leader nel settore Food&Retail.Luogo di Lavoro: Novara e dintorni.Responsabilità:Assistenza tecnica ai clienti e ai dipendenti dell'azienda, garantendo il corretto funzionamento degli applicativi...


  • Turin, Piemonte, Italia jobtech A tempo pieno

    Specialista in assistenza clienti informaticiSei interessato a intraprendere una carriera come specialista in assistenza clienti? Scopri i dettagli di questa opportunità professionale con Jobtech, l'agenzia per il lavoro digitale.Inizia il tuo nuovo percorso con:Retribuzione: CCNL Alimentare, livello definito in base all'esperienza;Tipo di contratto:...


  • Turin, Piemonte, Italia jobtech A tempo pieno

    Specialista in assistenza clienti informaticiSei interessato a intraprendere una carriera come specialista in assistenza clienti? Scopri i dettagli di questa opportunità professionale con Jobtech, l'agenzia per il lavoro digitale.Inizia il tuo nuovo percorso con:Retribuzione: CCNL Alimentare, livello definito in base all'esperienza;Tipo di contratto:...


  • Turin, Piemonte, Italia I. K. Hofmann Gmbh A tempo pieno

    Offerta di LavoroDescrizione dell'Offerta:Noi, il Gruppo Hofmann, siamo alla ricerca di un Tecnico di Supporto di 2° Livello con Lingua Inglese per il nostro team di supporto tecnico. Il candidato ideale sarà in grado di fornire assistenza ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche...

  • Tecnico di Assistenza

    3 giorni fa


    Turin, Piemonte, Italia Manpower Torino Engineering A tempo pieno

    La Manpower Torino Engineering, specializzata in progetti di ingegneria e tecnologia, è alla ricerca di un candidato qualificato per la mansione di Tecnico di Assistenza.IL RUOLO DEL TECNICO DI ASSISTENZASvolgerà attività di assistenza tecnica ai lavori di predisposizione di infrastrutture per reti di telecomunicazioni urbane ed extraurbane, lavori di...


  • Turin, Piemonte, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    Descrizione dell'OffertaCategoria: Servizi di Supporto TecnicoLuogo di Lavoro: TorinoTipologia di Occupazione: Contratto a Tempo DeterminatoChi SiamoIl Gruppo Hofmann è un'azienda leader nel settore delle Risorse Umane, con filiali in 8 Paesi e una presenza in Italia dal 2017. Siamo alla ricerca di un Help Desk Tecnico di 2° Livello con esperienza nel...


  • Turin, Piemonte, Italia Manpower Torino Engineering A tempo pieno

    La Manpower Torino Engineering, specializzata in progetti di ingegneria e tecnologia, è alla ricerca di un candidato qualificato per la mansione di Tecnico di Assistenza Descrizione del Ruolo - Svolgerà attività di assistenza tecnica ai lavori di predisposizione di infrastrutture per reti di telecomunicazioni urbane ed extraurbane, lavori di posa e...


  • Turin, Piemonte, Italia Penta Soluzioni Informatiche s.r.l. A tempo pieno

    Richiesta di figura tecnicaIl nostro Gruppo Penta Soluzioni Informatiche s.r.l. sta selezionando un Tecnico Informatico di 1° Livello per supportare la nostra squadra di tecnici.La figura richiesta deve avere conoscenze approfondite dei sistemi Microsoft, del pacchetto Office e di base di Android.La conoscenza della lingua inglese è richiesta per garantire...


  • Turin, Piemonte, Italia Tempor S.p.A. A tempo pieno

    Offerta di Lavoro: Tecnico InformaticoTempor S.p.A., agenzia per il lavoro, è alla ricerca di un Tecnico Informatico per un'importante azienda cliente.Descrizione del LavoroLa risorsa si occuperà del supporto tecnico agli utenti, con particolare riferimento ai dispositivi iOS.Mansioni PrincipaliSupporto agli utenti durante la migrazione dei dispositivi...


  • Turin, Piemonte, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro è alla ricerca di un/una professionista per ricoprire il ruolo di Supporto Tecnico Junior all'interno della nostra azienda.La risorsa selezionata si occuperà di:Assistenza tecnica di primo e secondo livello per gli utenti, sia on-site che da remoto.Risoluzione dei problemi dei dispositivi e dei sistemi...


  • Turin, Piemonte, Italia Vmway Srl A tempo pieno

    Richiesta di Candidatura per Tecnico InformaticoLa società VmWay Srl, specializzata nell'offerta di servizi ICT, ricerca un Tecnico Informatico libero professionista per la sua sede di Torino.Il candidato ideale ha maturato esperienza di assistenza hardware e software su postazioni di lavoro e sarà impegnato presso un importante cliente operante nel...


  • Turin, Piemonte, Italia Adhr A tempo pieno

    La Divisione Permanent Recruitment di ADHR Group è alla ricerca di un/una:TECNICO DI ASSISTENZA TECNICAIl/la candidato/a avrà il compito di eseguire installazioni e manutenzioni dei macchinari aziendali presso i clienti nella propria area di competenza.In particolare, le responsabilità includeranno:Installazione e avviamento degli impianti; Interventi di...


  • Turin, Piemonte, Italia Cronoshare A tempo pieno

    Servizio di Assistenza TecnicaStiamo cercando un professionista esperto in assistenza informatica a domicilio per risolvere problematiche relative ai dispositivi Apple, in particolare ai Mac.Dettagli del ServizioTipologia di intervento: Risoluzione di problemi e installazione di nuovo hardware.Dispositivo: Mac (Apple) - Modello: Air.Garanzia: Il dispositivo...


  • Turin, Piemonte, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Randstad Technologies, la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca per importante cliente, noto Ente Pubblico che si occupa di aree protette, un:Tecnico InformaticoLa risorsa sarà inserita all'interno di un contesto strutturato e si occuperà di:gestione dell'infrastruttura informatica, delle reti e della...


  • Turin, Piemonte, Italia IQM selezione S.r.l. A tempo pieno

    {"h1": "Tecnico Informatico Junior: un ruolo di crescita e sviluppo", "p": "Stiamo cercando un Tecnico Informatico Junior per unirsi al nostro team di professionisti IT. Se sei appassionato di tecnologie informatiche e desideri crescere e sviluppare le tue competenze, questo potrebbe essere il ruolo giusto per te.", "h2": "Compiti e responsabilit\u00e0",...

  • Specialista Tecnico IT

    2 settimane fa


    Turin, Piemonte, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    La divisione Tech & Digital di Lavoropiù S.p.A. Agenzia per il Lavoro è alla ricerca di un/una professionista per ricoprire il ruolo di Service Desk IT presso un'azienda informatica con sede in Torino.Compiti e Responsabilità:Assistenza tecnica di primo e secondo livello on-site e da remoto per gli utentiRisoluzione dei problemi dei dispositivi e dei...

  • Specialista Tecnico IT

    2 settimane fa


    Turin, Piemonte, Italia LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    La divisione Tech & Digital di Lavoropiù S.p.A. Agenzia per il Lavoro è alla ricerca di un/una professionista per ricoprire il ruolo di Service Desk IT presso un'azienda informatica con sede in Torino.Compiti e Responsabilità:Assistenza tecnica di primo e secondo livello on-site e da remoto per gli utentiRisoluzione dei problemi dei dispositivi e dei...


  • Turin, Piemonte, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa nostra azienda, I. K. Hofmann GmbH, è alla ricerca di un Help Desk Tecnico di 2° Livello con esperienza in automotive per unincarico di supporto tecnico.Compiti Principali:Fornire assistenza tecnica ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari.Rispondere alle...


  • Turin, Piemonte, Italia I. K. Hofmann GmbH A tempo pieno

    Descrizione del RuoloLa nostra azienda, I. K. Hofmann GmbH, è alla ricerca di un Help Desk Tecnico di 2° Livello con esperienza in automotive per unincarico di supporto tecnico.Compiti Principali:Fornire assistenza tecnica ai riparatori delle officine automotive che utilizzano strumenti di diagnosi delle centraline elettroniche veicolari.Rispondere alle...