ICT Service Desk Specialist

1 mese fa


Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Datalogic A tempo pieno

Job Overview

Datalogic, a global technology leader in the automatic data capture and factory automation markets, is seeking a skilled ICT Service Desk Specialist to join its Corporate ICT Department. The successful candidate will be a key member of the Service Desk team, providing technical support to end-users and collaborating with local and global team members.

Key Responsibilities

  • Assist with ICT issues, including desktop/laptop troubleshooting, installation of hardware and software, and mobile devices.
  • Provide high-level customer support and serve as a contact for technical escalations.
  • Collaborate with software systems engineering and network devices to identify problems and restore services.

Requirements

  • Bachelor's Degree in Computer Technology or related field, preferably with technical certifications.
  • Intermediate English language skills, with strong written and verbal communication abilities.
  • At least 2 years of experience working in an ICT professional environment.

Desirable Skills

  • Understanding of network (LAN/WAN) architectures.
  • Knowledge of major deployment tools (PXE, SCCM, Intune, etc.).
  • Knowledge of IT Service Management tools (ServiceNow, Helix, Ivanti, Hornbill, etc.).
  • Strong communication and troubleshooting skills.
  • Experience with Microsoft Products (Windows, Office 365 Suite, Active Directory) and Mobile Phone and Device OS (Apple iOS, Google – Android).
  • ITIL/ISO27001 or other security experience is a plus.

Company Overview

Datalogic is a global technology leader with a rich history of innovation and growth. With over 50 years of experience, the company has achieved significant milestones, including approximately 1,200 patents, 11 research centers, and a global presence with 3,000 employees. Datalogic's commitment to quality, customer satisfaction, and continuous improvement has enabled the company to become a trusted partner for customers worldwide.



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    Job Title: ICT Service Desk SpecialistCompany Overview:Datalogic is a global technology leader in the automatic data capture and factory automation markets, specializing in designing and producing barcode readers, mobile computers, sensors, RFID, vision, and laser marking systems.The company has a rich history of innovation, with over 50 years of experience,...


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    Job DescriptionCompany BackgroundDatalogic is a global technology leader in the automatic data capture and factory automation markets specializing in designing and producing barcode readers, mobile computers, sensors, RFID, vision, and laser marking systems. With a history spanning over 50 years, the company has achieved remarkable results, boasting...

  • ICT Support Specialist

    4 settimane fa


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    Job Title: ICT Service Desk SpecialistCompany OverviewDatalogic is a global technology leader in the automatic data capture and factory automation markets, specializing in designing and producing barcode readers, mobile computers, sensors, RFID, vision, and laser marking systems. With over 50 years of history, the company has achieved unique results,...


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  • Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Datalogic A tempo pieno

    Job OverviewCompany ProfileDatalogic stands as a prominent global entity in the realms of automatic data capture and factory automation, focusing on the innovation and production of barcode scanners, mobile computing devices, sensors, RFID solutions, vision systems, and laser marking technologies. With a legacy spanning over five decades, Datalogic boasts...


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    Job OverviewCompany BackgroundDatalogic stands as a prominent global entity in the realms of automatic data capture and industrial automation, excelling in the design and manufacturing of barcode scanners, mobile computing devices, sensors, RFID technology, vision systems, and laser marking solutions. With a legacy spanning over five decades, Datalogic...


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    Job OverviewCompany BackgroundDatalogic stands as a prominent global entity in the fields of automatic data capture and factory automation, excelling in the design and production of barcode scanners, mobile computing devices, sensors, RFID technology, vision systems, and laser marking tools. With a legacy spanning over five decades, Datalogic holds...


  • Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Ali Spa A tempo pieno

    ALi Spa, Filiale di Casalecchio di Reno, ricerca un/a:Specialista Tecnico Help DeskLa risorsa, nello specifico, si occuperà di:Assistenza tecnica sui sistemi informatici clientIndividuare, diagnosticare e risolvere problemi tecnici sia hardware che softwareInstallazione software su dispositivi aziendali e clientiTracciatura problematiche e relative...


  • Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:La Divisione Permanent di Gi Group è alla ricerca di un Specialista Prodotti Informatici che possa supportare la nostra azienda nella progettazione e produzione di macchine punzonatrici per la tracciabilità industriale. Il candidato ideale sarà in grado di configurare software e firmware delle macchine realizzate, assistendo i...


  • Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Coesia Group A tempo pieno

    About Coesia GroupCoesia Group is a global industrial and packaging solutions company headquartered in Italy. We operate in 36 countries with 20 different companies and employ over 8,000 people.About the RoleAs an SAP Specialist, you will work at our headquarters in Bologna as part of the Global IT Coesia Competence Center, a worldwide team organized by...

  • Specialista Prodotti

    4 settimane fa


    Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Relizont A tempo pieno

    Descrizione del LavoroLa nostra azienda, Relizont, è alla ricerca di un Tecnico di Prodotto per supportare i nostri clienti nella fase di pre e post vendita dei dispositivi medici. Il ruolo prevede l'assistenza specialistica ai clienti, la formazione e l'help desk tecnico agli utenti.RequisitiTitolo di studio in ingegneria o diploma tecnicoEsperienza minima...


  • Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Msc Selections & Solutions S.R.L A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:La nostra azienda, Msc Selections & Solutions S.R.L, sta cercando un Specialista dei prodotti software per un team dinamico e motivato.La figura professionale che noi cerchiamo si occuperà di:Installare, assistere e formare i clienti nazionali ed internazionali sulle piattaforme software aziendali e sui prodotti software a...


  • Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia In Job S.p.A. A tempo pieno

    Descrizione del ruoloIn In Job S.p.A. - Career Center di Bologna stiamo cercando un Specialista in Vendita e Gestione Magazzino per una importante azienda del settore metalmeccanico a Calderara di Reno.Gli obiettivi principali del candidato selezionato saranno:Gestire l'ordine di vendita a sistema e verificare i dati relativi;Gestire lo stock e allestire le...


  • Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia La Risorsa Umana A tempo pieno

    La Risorsa Umana, Agenzia per la Ricerca e Selezione del Personale - CARPI - ricerca un professionista qualificato per svolgere il ruolo di Senior Help Desk nella produzione ERP di un importante azienda del settore IT.La sede di lavoro sarà a Calderara di Reno (Bologna).L'obiettivo principale del candidato sarà quello di fornire assistenza tecnica e...


  • Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Https:Www.Energyjobline.ComSitemap A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'azienda leader nel trading di energia elettrica e gas, con una forte presenza in Europa e con ulteriori piani di espansione a livello globale.Per supportarlo in un interessante piano di sviluppo dell'area trading siamo alla ricerca di un/a:Specialista in Logistica del Gas NaturaleCon questo ruolo entrerai a far parte del Gas Trading...


  • Calderara di Reno, Emilia-Romagna, Italia Ali Spa A tempo pieno

    ALi Spa ricerca un operatore tecnico per il ruolo di Help Desk. I principali compiti:- Assistenza tecnica sui sistemi informatici clienti- Individuazione, diagnosi e risoluzione di problemi tecnici sia hardware che software- Installazione di software su dispositivi aziendali e clienti- Tracciatura delle problematiche e relative soluzioniRequisiti:- Diploma...


  • Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia C128 KONE S.p.A. A tempo pieno

    Ricerchiamo un Specialista Tecnico di Supporto Tecnico per il nostro Technical Help Desk (THD) Team in KONE Italia.Il nostro Specialista Tecnico di Supporto Tecnico sarà il primo punto di contatto per le richieste di supporto tecnico in presenza e/o da remoto durante la fase di manutenzione dei prodotti KONE e/o non KONE.Supporterà i manutentori nella...


  • Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia C128 KONE S.p.A. A tempo pieno

    Ricerchiamo un Specialista Tecnico in Manutenzione Elevatori per il nostro Technical Help Desk Team in KONE Italia.Il candidato ideale sarà un esperto in manutenzione e riparazione di impianti elevatori, con conoscenza approfondita della normativa tecnica e della sicurezza.RequisitiDiploma superioreConoscenza della lingua ingleseCompetenze...


  • Casalecchio di Reno, Emilia-Romagna, Italia C128 KONE S.p.A. A tempo pieno

    Ricerchiamo un Specialista Tecnico che entri a far parte del nostro Technical Help Desk (THD) Team in KONE Italia.Il nostro Troubleshooter è il primo punto di contatto nelle richieste di supporto tecnico in presenza e/o da remoto durante la fase di manutenzione dei prodotti KONE e/o non KONE.Competenze richieste:Diploma superioreConoscenza della lingua...


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    C128 KONE S.p.A. cerca un Specialista Tecnico per il suo Technical Help Desk (THD) Team. Il candidato ideale sarà responsabile della risoluzione dei problemi tecnici relativi alla manutenzione degli impianti elevatori e delle scale, lavorando in collaborazione con i manutentori per garantire che i prodotti siano mantenuti in conformità con i requisiti di...