Colui che attende al cliente

6 giorni fa


Scandiano, Emilia-Romagna, Italia Hcss A tempo pieno

Hcss è una società in forte crescita con 4 sedi nella capitale, e stiamo cercando un/a assistente alla clientela per il nostro reparto di back-office.

Mansione:
- Il candidato selezionato dovrà contattare i clienti per prendere appuntamento in ufficio;
- Sarà responsabile della gestione del planning;
- Dovrà ascoltare le lamentele dei clienti e fornire loro una relazione dettagliata;
- Gestirà i casi dei clienti in merito a avvisi ed altri comunicati;
- Assolverà ad attività di amministrazione di base;
- Si occuperà della gestione delle mail;
- Accoglierà i clienti nei nostri locali.

Tipologie di competenze richieste:
- Ottima doti comunicative;
- Doti organizzative forti;
- Attenzione continua ai bisogni dei clienti;
- Capacità nell'utilizzo degli strumenti informatici principali;
- Abilità a lavorare autonomamente.

Offerta di lavoro:
- Orario di lavoro: lunedì - venerdì (full-time);
- Contratto in apprendistato.