Specialista Garanzia

1 settimana fa


La Spezia, Liguria, Italia Ferretti Group A tempo pieno
Descrizione del Ruolo

Il nostro team di Ferretti Group è alla ricerca di un Specialista Garanzia che possa aiutarci a garantire l'eccellenza dei nostri prodotti.

Compiti Principali
  • Identificare le criticità e fornire feedback per migliorare le prestazioni dei nostri prodotti.
  • Collaborare con l'Engineering e il PM per risolvere le problematiche e migliorare le prestazioni dei nostri prodotti.
  • Garantire l'accrescimento delle competenze tecniche sul prodotto per rispondere alle esigenze dei nostri clienti.
  • Responsabile della gestione del cliente dopo la consegna delle imbarcazioni assegnate.
  • Presa in carico e valutazione delle richieste e delle eventuali problematiche dichiarate dal Cliente.
  • Individuare e selezionare il servizio più idoneo per l'esecuzione dei lavori.
  • Gestire operativamente la creazione di avvisi di non conformità e riportare alla qualità e alla produzione le criticità rilevate a bordo.
  • Partecipazione alla definizione degli accantonamenti per budget garanzia delle nuove imbarcazioni finalizzato all'analisi del trend di costo.
  • Inserimento di ordini di lavoro su SAP e assicura l'avanzamento contabile fatture lavori.
  • Verifica costantemente l'attualità dei costi di garanzia vs il budget delle imbarcazioni assegnate.
  • Fornire supporto tecnico informativo agli utenti delle imbarcazioni e si adopera per la risoluzione di problematiche particolari riscontrate a bordo e/o per lo studio di customizzazioni richieste dall'armatore.
  • Valuta periodicamente il servizio fornito dal dealer in funzione della corresponsione delle fees.
  • Manutenta le anagrafiche dati clienti, comandanti, fornitori, imbarcazioni nel sistema gestionale (Lavagna/SAP).
Relazioni Interne
  • Interazione con tutti gli uffici, in particolare con Ferretti Group AMAS ed anche con: ufficio commerciale Emea e Amas, contabilità, engineering, acquisti, logistica, magazzino ricambi e magazzini produzione, project managers.
  • Call center, Controllo di gestione, con il personale di produzione, direttori di plant, collaudi, APAC After Sales and Services.
Relazioni Esterne
  • Fornitori, Armatori, Capitani e Tecnici specializzati.
  • Riporta a Brand Product Supervisor.


  • La Spezia, Liguria, Italia Segula Technologies A tempo pieno

    Descrizione del RuoloSegula Technologies è alla ricerca di un Ingegnere di Garanzia per ampliare il nostro team operante nel settore dell'Aerospazio e Difesa, precisamente nel Navale, per la sede di La Spezia.Il ruolo richiede dunque quotidiana attività di interfaccia interna con il personale di Back office ed interfaccia esterna con i fornitori dei vari...


  • La Spezia, Liguria, Italia Segula Technologies A tempo pieno

    Descrizione del RuoloSegula Technologies è alla ricerca di un Ingegnere di Garanzia per ampliare il nostro team operante nel settore dell'Aerospazio e Difesa, precisamente nel Navale, per la sede di La Spezia.Il ruolo richiede dunque quotidiana attività di interfaccia interna con il personale di Back office ed interfaccia esterna con i fornitori dei vari...


  • La Spezia, Italia Ferretti Group A tempo pieno

    Titolo della posizioneWarranty Specialist Scopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..). Garantire l'accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al Cliente....

  • Warranty Specialist

    3 settimane fa


    La Spezia, Italia Ferretti Spa A tempo pieno

    **Ferretti Group**, leader mondiale nella progettazione, costruzione e commercializzazione di Yacht a motore e imbarcazioni da diporto ricerca - **Warranty Specialist**_ **Scopo della posizione** Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche, riportandole nelle sedi di...

  • Warranty Specialist

    4 settimane fa


    La Spezia, Italia Ferretti Group A tempo pieno

    Titolo della posizioneWarranty SpecialistScopo della posizione Individuare le criticità, e tramite feedback ottenuti nella gestione diretta delle garanzia, indicare le soluzioni tecniche , riportandole nelle sedi di competenza (Engineering, PM..).Garantire l'accrescimento delle competenza tecnica sul prodotto con lo scopo di rispondere al...

  • Credit Specialist

    3 mesi fa


    La Spezia, Italia Euroansa Spa A tempo pieno

    Cerchi un ambiente di lavoro stimolante e dinamico che sia sempre in crescita e alla ricerca di nuovi stimoli? Sei una persona intraprendente che non si pone limiti ed è sempre interessata a migliorarsi? Diventa un consulente del credito Euroansa! **COSA OFFRE EUROANSA?** - Struttura orizzontale con la possibilità di dialogare sempre con i soci ed i...

  • Team Leader

    4 mesi fa


    La Spezia, Italia Transcom WorldWide A tempo pieno

    **Location**:Italy, La Spezia **Job category**:Operations **Language**:Italian Per far crescere e sviluppare il nostro team internamente, cerchiamo colleghi propositivi con spirito competitivo e motivati dai risultati per partecipare alla nostra offerta di crescita all'interno del gruppo di lavoro. **Cosa offriamo** - Cultura aziendale internazionale...