Lavori attuali relativi a Specialista per la Soddisfazione dei Clienti - Milano, Lombardia - Azienda Trasporti Milanesi S.p.A.

  • Specialista per la Soddisfazione degli Ordini

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Gi Group A tempo pieno

    **Descrizione del ruolo:**Siamo alla ricerca di un Specialista per la Soddisfazione degli Ordini da inserire all'interno della nostra struttura organizzativa Retail Operations a Milano.**Sintesi aziendale:**L'azienda opera nel settore del gioco da oltre 50 anni e conta numerosi punti vendita su tutto il territorio nazionale. La risorsa selezionata sarà...

  • Specialista di Servizio al Cliente

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    **Compagnia:** Page Personnel **Posizione:** Specialisti del Servizio al Cliente (Ramo Credito) **Ubicazione:** Milano **Stipendio:** € 35.000 - € 40.000 all'anno, a seconda dell'esperienza **Descrizione della posizione:** La risorsa si occuperà di gestire le richieste dei clienti e degli intermediazi, raffrontandole con altre funzioni aziendali ove...

  • Sviluppo della Soddisfazione del Cliente

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Etjca SpA A tempo pieno

    Etjca S.p.A., azienda operante nel settore Oil & Gas, cerca un professionista per occuparsi di Back Office e fornire assistenza ai clienti. Il candidato ideale dovrà avere buone competenze informatiche ed essere in grado di gestire la posta elettronica.Informazioni sulla posizioneSiamo alla ricerca di un / una:ADDETTO / A AL SERVIZIO CLIENTI Ruolo e...

  • Specialista Vendite Punto Vendita

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia L'Isola Dei Tesori A tempo pieno

    L'Isola dei Tesori è una catena commerciale specializzata nell'offerta di prodotti e servizi per animali da compagnia. Dal 2000, l'azienda ha costruito una storia di successo nel mercato alimentare, accessori e servizi per i pet, diventando un punto di riferimento per i clienti.Occupazione:Cerchiamo un Assistente alle vendite da inserire nel team del punto...

  • Specialista di Assistenza Clienti

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Autocenter Arese A tempo pieno

    Azienda: Autocenter AresePosizione lavorativa: Milano o AreseSinossi del lavoroLa nostra azienda cerca un/una Specialista di Assistenza Clienti per rafforzare il nostro team e fornire servizi eccellenti ai nostri clienti.Descrizione del lavoroL'incarico prevede la fornitura di consulenza telefonica personalizzata per soddisfare le esigenze dei...

  • Specialista Servizi di Alta Qualità

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Autotorino Spa A tempo pieno

    Descrizione del LavoroNel ruolo di Specialista Servizi di Alta Qualità presso Autotorino Spa, ti aspettiamo per contribuire a migliorare la soddisfazione dei nostri clienti e garantire elevati standard qualitativi nei servizi offerti.Mission e ObiettiviL'obiettivo principale è quello di monitorare, coordinare e migliorare le attività dell'area...

  • Specialisti di Acquisizione Clienti

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia La Soluzione Srl A tempo pieno

    La Soluzione Srl, una società con sede a Milano, si occupa di consulenza aziendale e cerca degli specialisti che possano effettuare contatti telefonici per fissare appuntamenti con i funzionari commerciali presso diverse imprese nel Nord Italia e in Lazio. Il lavoro può essere svolto da casa (smart-working) e gli orari sono molto liberi. La retribuzione è...

  • Specialista alle Vendite con Orientamento al Cliente

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia Grandvision Italy Srl A tempo pieno

    Lavorare in GrandVision: essere parte di una grande famiglia in cui ognuno può contribuire con le proprie competenze e professionalità alla soddisfazione del cliente e al raggiungimento di risultati comuni di crescita e miglioramento. La nostra azienda vuol dire avere la possibilità di lavorare in team e apprendere ogni giorno, grazie ai percorsi di...

  • Specialista in Gestione delle Relazioni con i Clienti Svedesi

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Descrizione del LavoroIn Page Personnel, cercamo un Specialista in Gestione delle Relazioni con i Clienti Svedesi per supportare la nostra importante realtà nel settore dei Trasporti e Spedizioni a Milano Est.Compiti Principali:Gestire le comunicazioni con i clienti svedesi fornendo supporto e assistenza tempestiva;Risolvere problemi legati alle spedizioni,...

  • Specialista Servizi Clienti Inbound E Contatto

    2 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Nuovenergie A tempo pieno

    Nuovenergie spa cerca per la sua sede di Rho (MI) un Specialista Servizi Clienti Inbound E Contatto.L'incarico prevede la gestione dei servizi clienti inbound, inclusa la risoluzione delle richieste provenienti dai canali aziendali.- Gestione delle chiamate telefoniche e contatti via email, fax o sito web;- Attività di supporto alla soddisfazione del...

  • Specialista di Animale di Compagnia per il Pianeta dei Tesori

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia L'Isola Dei Tesori A tempo pieno

    Ecco le principali aree di formazione presso il nostro punto vendita di San Giuliano Milanese (MI), Via Lev Tolstoj 63.Funzione PrincipaleGarantire la soddisfazione del cliente attraverso la profonda conoscenza dei prodotti, gestione della cassa e stoccaggio delle merci in arrivo.Compiti Principali:Curare il layout degli scaffali;Fornire assistenza cortese e...

  • Specialista Servizi Clienti con Attitudine Innovativa

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Cortilia S.P.A Società Benefit A tempo pieno

    Descrizione del RuoloPensiamo a una nuova figura chiave per il nostro Team Customer Service, un Specialista Servizi Clienti che sia in grado di fornire esperienze positive ai nostri clienti e contribuire al successo della nostra azienda.Oggetti Principali:Cooperare con i team Operation, Marketing, Food e con l'intera azienda per raggiungere la più alta...

  • Specialista del Campo

    2 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia TARGET ITALIA A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:In TARGET ITALIA, stiamo cercando un Specialista del Campo che sia in grado di garantire un adeguato presidio e supporto ai punti di vendita nel territorio assegnato.Tu sarai responsabile della costruzione e gestione di relazioni positive con i responsabili dei punti vendita. Sarai anche incaricato della formazione e affiancamento del...

  • Specialista Pasticceria

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia Restworld Srl A tempo pieno

    Siamo alla ricerca di un appassionato/a Specialista Pasticceria per il nostro rinomato Bar Pasticceria nel cuore di Milano.Descrizione del LavoroIn questo ruolo, sarai responsabile della gestione quotidiana della nostra area pasticceria, includendo la preparazione e la presentazione di dolci e altri prodotti. Sarai anche coinvolto nella gestione degli...

  • Specialista Vendite Sanitaria

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Adecco Medical & Science Torino A tempo pieno

    Adecco Medical & Science Torino è alla ricerca di un profilo professionale per sviluppare e supportare l'informazione medica e la vendita dei prodotti per la disfagia e malnutrizione all'interno delle strutture sanitarie.La risorsa si occuperà di:Incontrare responsabili acquisti delle strutture sanitarie e gli specialisti Dietisti, Medici dietologi,...

  • Specialista Vendite e Clienti

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    La tua missione è quella di supportare il Team Vendite nella gestione delle richieste dei clienti, fornendo informazioni sui prodotti e lavorazioni in modo professionale e corretto.Si tratta di un ruolo cruciale per la crescita dell'azienda e la soddisfazione del cliente finale. Richiediamo:Pregressa esperienza in ruoli di assistenza clienti, back office o...

  • Specialista di Sala con Esperienza nel Servizio al Cittadino

    3 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia F&De Group S.R.L A tempo pieno

    Ricerciamo un Specialista di Sala per il Nostro Ristorante di Lusso a MilanoSiamo una rinomata azienda del settore ristorativo che cerca un professionista eccellente per ricoprire il ruolo di Specialista di Sala nel nostro ristorante di lusso a Milano. La posizione richiede esperienza come Aiuto Cameriere di almeno un anno e disponibilità immediata.Compiti...

  • Lubrificanti Product Specialist

    3 giorni fa

    Milano, Lombardia, Italia Totalenergies A tempo pieno

    **TotalEnergies, la tua carriera in energia**La nostra offerta è composta da una serie di vantaggi tra cui un bonus annuale di €24.000, assegni mensili per tutti gli addetti, ferie estive con 12 giornate lavorative e un'indennità di trasferta del 20%.Il tuo nuovo ruolo sarà quello di Lubrificanti Product Specialist presso TotalEnergies Marketing Italia...

  • Specialista Logistica e Assistenza Clienti per Antonioli

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Antonioli Holding Srl A tempo pieno

    Descrizione del ruoloIl nostro cliente, l'azienda di alta moda e beni di lusso Antonioli Holding Srl, è alla ricerca di un Specialista Logistica e Assistenza Clienti che sia in grado di gestire con efficacia le operazioni logistiche e garantire un elevato livello di assistenza ai clienti.Compiti principali:Gestione della movimentazione di campionari per...

  • Esperto Servizio al Cliente

    1 settimana fa

    Milano, Lombardia, Italia Evosolution Srl – Unipersonale Filiale di Milano A tempo pieno

    Descriviamo l'incarico:Dettagli del lavoroLa nostra azienda Evosolution Srl – Unipersonale Filiale di Milano, cerca un professionista dinamico e motivato per il ruolo di CUSTOMER SERVICE SPECIALIST. La posizione sarà basata nella zona di Milano (zona S. Siro).Ogni giorno sarai impegnato a garantire un'esperienza cliente positiva, rapida e...

Specialista per la Soddisfazione dei Clienti

2 mesi fa

Milano, Lombardia, Italia Azienda Trasporti Milanesi S.p.A. A tempo pieno
Riassunto del Lavoro

La Azienda Trasporti Milanesi S.p.A. sta cercando un Specialista per la Soddisfazione dei Clienti per supportare la Direzione Relazioni Istituzionali e Comunicazione.

Responsabilità
  1. Relazionarsi con i clienti che contattano l'azienda, rispondendo alle segnalazioni, alle richieste d'informazioni e ai reclami commerciali che prevedono rimborsi.
  2. Supportare la gestione dei processi di Customer Satisfaction e Mystery Client (predisposizione questionari/schede di rilevazione, analisi dati, presentazione risultati).
  3. Svolgere attività di reporting sui dati dei reclami e di monitoraggio su KPI/indicatori di qualità dei servizi offerti ai clienti.
  4. Contribuire alla realizzazione di focus group e direct mail a clienti fidelizzati.
Requisiti
  1. Laurea Triennale in ambito Marketing e Management.
  2. Ottime capacità di elaborazione dati e conoscenza delle tecniche di Customer Satisfaction.
  3. Ottima conoscenza del pacchetto Office.
  4. Buona conoscenza dei sistemi CRM di gestione clienti, business intelligence e SAP.