Responsabile di Floor

Posizione: Responsabile di Floor

Località: Roncadelle, IT

In Sephora, ci impegniamo a ispirare i nostri clienti, valorizzare i nostri team e aiutarli a diventare la migliore versione di se stessi. Creiamo un ambiente in cui le persone sono apprezzate e le differenze celebrate. Ogni giorno, i nostri team in tutto il mondo danno vita al nostro scopo: ampliare il modo in cui il mondo percepisce la bellezza, dando potere all'ExtraOrdinary in ciascuno di noi.

Obiettivo:

Stiamo cercando un manager empatico e flessibile, con una forte orientazione al business e alla soddisfazione del cliente. Sarai responsabile dello sviluppo di un team attraverso l'ascolto e relazioni positive, permettendoti di affrontare anche le situazioni più impegnative. Dinamismo, resilienza e passione sono parte del tuo DNA. Sei pronto a metterti in gioco in contesti variegati e sempre diversi.

Responsabilità:

• Gestire il tuo Floor, che corrisponde a uno o più dei quattro assi merceologici presenti nei nostri Store (make-up, skincare, fragranze, Sephora Collection).
• Facilitare la comunicazione tra il Store Manager e il team di Beauty Advisor.
• Supportare i Manager nelle operazioni quotidiane, contribuendo attivamente alla progettazione della strategia commerciale e HR dello Store.
• Monitorare e analizzare i KPIs del team, motivandolo per raggiungere i risultati prefissati.
• Coordinare le attività commerciali e organizzative (animazioni, eventi, nuovi lanci, campagne CRM, ecc.).
• Gestire il magazzino mantenendo il corretto livello di stock, rispettando i cicli di riassortimento e le strategie di merchandising.
• Applicare le procedure aziendali e le politiche commerciali stabilite dai servizi centrali.
• Formare i nuovi membri del team e accompagnarli nel loro percorso di crescita e sviluppo in collaborazione con i Manager.

Requisiti:

• Esperienza di almeno 3/4 anni in ruoli simili (Assistant Store Manager, Team Leader, Supervisor, Key Holder), preferibilmente in contesti Retail multinazionali dinamici.
• Conoscenza dei principali KPIs del commercio, con confidenza nella gestione di budget e analisi quotidiane.
• Alta predisposizione nella gestione di un team, guidandolo verso gli obiettivi e creando un forte spirito di squadra.
• Dinamismo, flessibilità e resilienza.

Perché scegliere Sephora:

• Le persone. Sarai circondato da alcuni dei leader e team più talentuosi con cui puoi essere orgoglioso di lavorare.
• La formazione. Investiamo nella formazione e nello sviluppo dei nostri team, e continuerai a evolverti e costruire le tue competenze attraverso piani di carriera personalizzati.
• La cultura. Come rivenditore leader nel settore della bellezza all'interno della famiglia LVMH, il nostro impatto è globale. È nel nostro DNA innovare e, in Sephora, tutti i 40.000 membri appassionati del team sono uniti da un obiettivo comune: reimmaginare il futuro della bellezza.

Puoi liberare la tua creatività, perché abbiamo uno spirito innovativo. Puoi imparare ed evolverti, perché ti diamo il potere di essere il tuo migliore. Puoi essere te stesso, perché sei ciò che ci distingue. Questo è il futuro della bellezza. Reimmagina il tuo futuro, in Sephora.

Sephora è orgogliosa di essere un luogo di lavoro che offre pari opportunità a tutti. Non discriminiamo nella selezione, assunzione, formazione, avanzamento o altre pratiche lavorative. Celebriamo la diversità e ci impegniamo a creare e promuovere un ambiente inclusivo per tutti i dipendenti.