Lavori attuali relativi a Addetto/a alla reception - Capri, Campania - Caesar Augustus

  • Addetto/a alla reception con esperienza in alberghi di alto livello

    4 giorni fa

    Capri, Campania, Italia Caesar Augustus A tempo pieno

    **Siamo alla ricerca di un professionista qualificato e motivato per ricoprire il ruolo di Addetto/a alla reception presso il nostro Hotel Caesar Augustus.**La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione dei servizi clienti, assicurando un ricevimento personalizzato e di alta qualità ai nostri ospiti. Sarà necessario coordinarsi efficacemente con...

  • Addetto/a alla reception: garante del comfort degli ospiti

    7 giorni fa

    Capri, Campania, Italia Caesar Augustus A tempo pieno

    L'esperienza ideale per un ReceptionistStai cercando una carriera ricca di sfide e opportunità di crescita? Sarai il nostro punto di riferimento per gli ospiti del Caesar Augustus! Sii il garante del comfort e del sorriso dei nostri clienti.Le tue responsabilità:Accogliere gli ospiti con un sorriso e un abbraccio caldo.Curare il check-in e check-out in...

Addetto/a alla reception

2 mesi fa

Capri, Campania, Italia Caesar Augustus A tempo pieno
Descrizione del ruolo

La risorsa, in accordo e sotto la supervisione del Responsabile, si occupa di:

  • Assicurare un ricevimento personalizzato verso la clientela, in linea con gli standard di servizio, coordinandosi efficacemente con gli altri reparti dell'Hotel.
  • È responsabile dell'attuazione delle procedure e delle azioni volte alla cura dell'ospite e al suo soddisfacimento nel corso del soggiorno.
  • Effettua le operazioni di check-in e di check-out, le procedure di verifica e accompagnamento dell'ospite in camera e la gestione dei pagamenti.
  • Utilizza efficacemente l'infrastruttura informatica sia per i gestionali sia per il sistema di prenotazioni.
  • Gestisce il centralino.
  • Contratto a tempo determinato - Stagione 2024.
  • CCNL Turismo. L'inquadramento e la retribuzione verranno valutati in base al profilo e all'esperienza effettiva maturata.
  • Disponibilità Full time da Lunedì a Domenica (dalle 7.00 alle 19.00 con un giorno di riposo).
  • È previsto un piano di incentivi legati al raggiungimento degli obiettivi di vendita.
  • È previsto l'alloggio.
  • È previsto un turno settimanale notturno.
  • Titolo di studio settore alberghiero / turistico / linguistico.
  • Ottima conoscenza delle lingue italiano e inglese, gradita la conoscenza di una terza lingua (francese, spagnolo).
  • Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e software alberghieri - e nello specifico Protel e Passportscan.
  • Esperienza di almeno 3 anni maturata nel ruolo in contesti alberghieri con elevati standard di servizio.
  • Completano il profilo: orientamento al cliente, comunicazione, flessibilità e team.