Front Office Agent
6 giorni fa
**Siamo alla ricerca di un Front Desk Agent motivato e professionale**
Il nostro hotel di lusso a Roma cerca un Front Desk Agent che sia in grado di offrire un servizio eccellente ai nostri ospiti. Le responsabilità del Front Desk Agent includono:
- **Eseguire tutte le attività di check-in e check-out**
- **Gestire le prenotazioni online e telefoniche**
- **Informare i clienti sui metodi di pagamento e verificare i dati della loro carta di credito**
- **Registrare gli ospiti raccogliendo le informazioni necessarie (come i dettagli di contatto e le date esatte del loro soggiorno)**
- **Accogliere gli ospiti al loro arrivo e assegnare le camere**
- **Fornire informazioni sul nostro hotel, camere disponibili, tariffe e servizi**
- **Rispondere ai reclami dei clienti in modo tempestivo e professionale**
- **Collaborare con il nostro personale addetto alle pulizie per garantire che tutte le camere siano pulite, ordinate e completamente arredate per soddisfare le esigenze degli ospiti**
- **Conferma le prenotazioni di gruppo e organizza servizi personalizzati per i clienti VIP e i partecipanti agli eventi, come gli invitati al matrimonio**
- **Upselling di strutture e servizi aggiuntivi, quando appropriato**
- **Mantenere registrazioni di prenotazioni e pagamenti aggiornate**
**Caratteristiche ricercate:**
- **Esperienza lavorativa come addetto al front desk di hotel, receptionist o ruolo simile**
- **L'esperienza con il software di prenotazione alberghiera, come Opera è un must**
- **Attitudine al servizio clienti**
- **Ottime capacità comunicative e organizzative**
- **Capacità organizzative**
- **Problem solving**
- **Tensione al risultato**
- **Teamwork**
Si prega di inviare il proprio cv, corredato di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali ai sensi del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati Personali UE 2016/679.
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Front Office Agent
3 mesi fa
Roma, Lazio, Italia Aleph Rome Hotel, Curio Collection by Hilton A tempo pienoA Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience.What will I be doing?As Front Office Agent, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer...
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Front Office Agent
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Synergie Italia A tempo pienoJob Opportunity: Front Office AgentAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Front Office Agent to join our team at Synergie Italia. As a Front Office Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a smooth and efficient check-in and check-out process for our guests.Key Responsibilities:Guest...
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Front Office Agent
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Synergie Italia A tempo pienoJob Opportunity: Front Office AgentAbout the Role:We are seeking a highly skilled and experienced Front Office Agent to join our team at Synergie Italia. As a Front Office Agent, you will be responsible for providing exceptional customer service and ensuring a smooth and efficient check-in and check-out process for our guests.Key Responsibilities:Guest...
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Agente di Front Office
1 giorno fa
Roma, Lazio, Italia Hunters Group A tempo pienoHunters Group, un'azienda di servizi alberghieri di alta gamma, cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Agente di Front Office presso un nostro boutique hotel 5 stelle situato nel cuore di Roma.Le principali responsabilità del ruolo includono:Gestione delle richieste e prenotazioni delle camere effettuate via telefono, online o via posta...
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Agente di Front Office
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Melia Hotels International A tempo pienoUnisciti a Meliá Hotels International Entrare a far parte di Meliá significa intraprendere un percorso ricco di opportunità, dove la crescita professionale e la formazione sono al centro della nostra filosofia. Qui, il mondo è a tua disposizione e avrai l'opportunità di lavorare in diverse località, sentendoti parte di una grande famiglia. In...
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Roma, Lazio, Italia G-Rough A tempo pieno**G-Rough cerca un Front Office Agent di alta qualità**La nostra azienda, G-Rough, è un boutique hotel di lusso situato nel cuore di Roma, affiliato al circuito Marriott. Siamo alla ricerca di un Front Office Agent con le seguenti caratteristiche:**Requisiti:**Conoscenza dei principali software gestionali in uso nel settore e dei principali channel...
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Roma, Lazio, Italia G-Rough A tempo pieno**G-Rough cerca un Front Office Agent di alta qualità**La nostra azienda, G-Rough, è un boutique hotel di lusso situato nel cuore di Roma, affiliato al circuito Marriott. Siamo alla ricerca di un Front Office Agent con le seguenti caratteristiche:**Requisiti:**Conoscenza dei principali software gestionali in uso nel settore e dei principali channel...
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Operatore Front Office
4 settimane fa
Roma, Lazio, Italia NEUROVENDITA SRL A tempo pienoNEUROVENDITA, un'agenzia specializzata nella selezione del personale nel settore commerciale, è alla ricerca di un/una addetto/addetta front office per un'importante realtà operante nel campo assicurativo. Il candidato ideale avrà la responsabilità di svolgere le seguenti attività:Gestione della contabilità e delle pratiche amministrative;Accoglienza...
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Front Office Agent
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno**Descrizione del ruolo**Stiamo cercando un Front Desk Agent che sia il primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno presso il nostro hotel di lusso a Roma. Le responsabilità del Front Desk Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere,...
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Front Office Agent
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Russotti Gestioni Hotels S.P.A. A tempo pieno**Descrizione del ruolo**Stiamo cercando un Front Desk Agent che sia il primo punto di contatto dei nostri ospiti e gestisca tutti gli aspetti del loro soggiorno presso il nostro hotel di lusso a Roma. Le responsabilità del Front Desk Agent includono la registrazione degli ospiti, la gestione delle prenotazioni e la fornitura di informazioni su camere,...
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Tirocinante per il Front Office
2 settimane fa
Roma, Lazio, Italia Radisson Hotel Group A tempo pienoSe la tua passione è l'ospitalità e possiedi doti di accoglienza e empatia, questa opportunità potrebbe fare al caso tuo. Presso il Radisson Collection Hotel, Roma Antica, un prestigioso hotel situato nel cuore della capitale, siamo alla ricerca di un Front Office Agent appartenente alle categorie protette. Questa posizione offre un ambiente stimolante e...
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Front Office Agent
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Hunters Group A tempo pieno**Descrizione dell'opportunità**Hunters Group, una boutique hotel 5 stelle al centro di Roma, è alla ricerca di tre addetti Front Office (turno notturno) per gestire le richieste e prenotazioni delle camere.**Principali responsabilità**Gestione delle richieste e prenotazioni delle camere effettuate al telefono, online o via e-mail.Gestione, registrazione...
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Front Office Agent
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Hunters Group A tempo pieno**Descrizione dell'opportunità**Hunters Group, una boutique hotel 5 stelle al centro di Roma, è alla ricerca di tre addetti Front Office (turno notturno) per gestire le richieste e prenotazioni delle camere.**Principali responsabilità**Gestione delle richieste e prenotazioni delle camere effettuate al telefono, online o via e-mail.Gestione, registrazione...
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Direttore di Front Office
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Page Personnel A tempo pienoDescrizione del RuoloIl Direttore di Front Office è responsabile della gestione e della coordinazione di tutte le attività relative al Front Office. Il candidato ideale deve avere una solida esperienza nel settore dell'ospitalità e una profonda conoscenza dell'inglese.Compiti e ResponsabilitàGestione delle Attività di Front Office: il Direttore di Front...
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Direttore di Front Office
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Page Personnel A tempo pienoDescrizione del RuoloIl Direttore di Front Office è responsabile della gestione e della coordinazione di tutte le attività relative al Front Office. Il candidato ideale deve avere una solida esperienza nel settore dell'ospitalità e una profonda conoscenza dell'inglese.Compiti e ResponsabilitàGestione delle Attività di Front Office: il Direttore di Front...
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Supervisore Front Office
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Russottigestionihotels A tempo pienoDescrizione del RuoloLa Russotti Gestioni Hotels Spa è alla ricerca di un Supervisore Front Office per unirsi al nostro team di professionisti.Funzioni PrincipaliAssicurare un Servizio di Qualità: il Supervisore Front Office è responsabile di garantire che gli ospiti ricevano un servizio di alta qualità, rispondendo prontamente alle loro esigenze e...
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Supervisore Front Office
7 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Russottigestionihotels A tempo pienoDescrizione del RuoloLa Russotti Gestioni Hotels Spa è alla ricerca di un Supervisore Front Office per unirsi al nostro team di professionisti.Funzioni PrincipaliAssicurare un Servizio di Qualità: il Supervisore Front Office è responsabile di garantire che gli ospiti ricevano un servizio di alta qualità, rispondendo prontamente alle loro esigenze e...
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Supervisore Front Office
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Russottigestionihotels A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Russotti Gestioni Hotels, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Supervisore Front Office. Questa posizione è fondamentale per garantire l'esperienza degli ospiti e la gestione efficiente delle operazioni al front office.Compiti e ResponsabilitàAssicurare la gestione quotidiana...
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Supervisore Front Office
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Russottigestionihotels A tempo pienoDescrizione del LavoroLa nostra azienda, Russotti Gestioni Hotels, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Supervisore Front Office. Questa posizione è fondamentale per garantire l'esperienza degli ospiti e la gestione efficiente delle operazioni al front office.Compiti e ResponsabilitàAssicurare la gestione quotidiana...
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Front Office Agent
6 giorni fa
Roma, Lazio, Italia Radisson Collection Hotel, Rome A tempo pienoDescrizione del LavoroL'ospitalità è la tua passione? Accoglienza ed empatia sono i tuoi punti di forza?Se hai risposto sì a queste domande, unisciti a noi, il Radisson Collection Hotel, Roma Antica ti aspetta. Un hotel nel cuore del centro storico della capitale, di fronte all'Altare della Patria, 84 camere ricavate dallo storico Palazzo Lares Permarini...