Help Desk Specialist

1 settimana fa


Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia starfinder A tempo pieno
Job Description

Starfinder, a leading IT recruitment agency, is seeking a skilled Help Desk professional to join our team. The ideal candidate will be responsible for providing technical support and resolving issues related to the use of our company's products.

Key Responsibilities
  • Technical Support: Provide assistance to clients via various communication channels, including phone, email, and chat, to resolve technical issues and improve customer satisfaction.
  • Ticket Management: Manage and resolve customer service tickets and maintenance contracts in a timely and efficient manner.
  • Collaboration: Work closely with the IT team to resolve complex technical issues and provide technical guidance to clients and internal staff.
  • Problem-Solving: Analyze and resolve technical errors and system malfunctions in collaboration with the technical team.
  • Training and Development: Provide technical training to clients and internal staff to enhance their knowledge and skills.
Requirements
  • Experience: Minimum 1-2 years of experience in a similar role.
  • Education: Diploma of technical school or equivalent qualification.
  • Technical Skills: Basic knowledge of civil and industrial engineering, IT, data networks, SQL databases, and Windows operating systems.
  • Soft Skills: Excellent communication skills, customer orientation, teamwork, and passion for technology and automation.

  • Help Desk Specialist

    1 settimana fa


    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Bv Tech A tempo pieno

    **About Bv Tech**Bv Tech è un gruppo innovativo e dinamico che opera nel settore ICT e della Sicurezza delle Informazioni. Fondato nel 2005, il gruppo è composto da società di ingegneria, servizi informatici e sicurezza con oltre 1000 dipendenti.**La nostra missione**Noi di Bv Tech siamo impegnati a sviluppare tecnologie innovative e a contribuire...

  • Help Desk Specialist

    1 settimana fa


    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Bv Tech A tempo pieno

    **About Bv Tech**Bv Tech è un gruppo innovativo e dinamico che opera nel settore ICT e della Sicurezza delle Informazioni. Fondato nel 2005, il gruppo è composto da società di ingegneria, servizi informatici e sicurezza con oltre 1000 dipendenti.**La nostra missione**Noi di Bv Tech siamo impegnati a sviluppare tecnologie innovative e a contribuire...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    **Job Summary**Lavoropiù, a leading provider of software solutions and ICT technologies, is seeking a highly skilled Help Desk Software Specialist to join its team. As a key member of our support team, you will be responsible for assisting clients in the effective use of our software applications.Main Responsibilities:Gestione ticket di assistenza post...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Lavoropiù A tempo pieno

    **Job Summary**Lavoropiù, a leading provider of software solutions and ICT technologies, is seeking a highly skilled Help Desk Software Specialist to join its team. As a key member of our support team, you will be responsible for assisting clients in the effective use of our software applications.Main Responsibilities:Gestione ticket di assistenza post...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Gi Group SpA Filiale di Firenze Pertini A tempo pieno

    Job DescriptionGi Group SpA Filiale di Firenze Pertini is seeking a highly motivated and detail-oriented Help Desk Junior Specialist to join our team.About the Role:Provide technical support to internal teams and users, resolving hardware-related issues and performing basic Active Directory, DHCP, and DNS management.Configure and administer Windows PCs,...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Gi Group SpA Filiale di Firenze Pertini A tempo pieno

    Job DescriptionGi Group SpA Filiale di Firenze Pertini is seeking a highly motivated and detail-oriented Help Desk Junior Specialist to join our team.About the Role:Provide technical support to internal teams and users, resolving hardware-related issues and performing basic Active Directory, DHCP, and DNS management.Configure and administer Windows PCs,...

  • Help Desk Specialist

    1 settimana fa


    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia starfinder A tempo pieno

    Job DescriptionStarfinder, a leading IT recruitment agency, is seeking a skilled Help Desk professional to join our team. The ideal candidate will be responsible for providing technical support and resolving issues related to the use of our company's products.Key ResponsibilitiesTechnical Support: Provide timely and effective technical assistance to clients,...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Human Job Talent A tempo pieno

    Descrizione del Ruolo:La Human Job Talent sta cercando un/una consulente informatico/a per un'azienda cliente del settore informatico. La risorsa dovrà occuparsi dell'help desk aziendale e fornire le consulenze ai clienti in merito alla parte software dei sistemi.Requisiti:esperienza nel settore informaticotitolo di studio inerente al ruoloconoscenza dei...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Alpitronic America Inc. A tempo pieno

    Job DescriptionJob Title: IT Service Desk SpecialistCompany: Alpitronic America Inc.Job Type: Full-timeLocation: RemoteJob Description:We are seeking a highly skilled IT Service Desk Specialist to join our team at Alpitronic America Inc. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support and assistance to our...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Alpitronic America Inc. A tempo pieno

    Job DescriptionJob Title: IT Service Desk SpecialistCompany: Alpitronic America Inc.Job Type: Full-timeLocation: RemoteJob Description:We are seeking a highly skilled IT Service Desk Specialist to join our team at Alpitronic America Inc. As a key member of our IT department, you will be responsible for providing technical support and assistance to our...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Help Desk Software Gestionale ERPLa figura ricercata si occuperà di assistere gli utenti finali delle aziende clienti nell'utilizzo degli applicativi software.Attività principali:Gestione dei ticket di assistenza post-vendita (via mail o...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro cerca un professionista per ricoprire il ruolo di Help Desk Software Gestionale ERPLa figura ricercata si occuperà di assistere gli utenti finali delle aziende clienti nell'utilizzo degli applicativi software.Attività principali:Gestione dei ticket di assistenza post-vendita (via mail o...

  • Consulente informatico/a

    1 settimana fa


    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia HUMAN JOB TALENT A tempo pieno

    Categoria: AltroLuogo di lavoro: RemotoLa nostra azienda, HUMAN JOB TALENT, cerca un consulente informatico/a per supportare la nostra squadra di tecnici.La risorsa dovrà occuparsi dell'help desk aziendale e fornire le consulenze ai clienti in merito alla parte software dei sistemi.Requisiti:esperienza nel settore informaticotitolo di studio inerente al...

  • Consulente informatico/a

    1 settimana fa


    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia HUMAN JOB TALENT A tempo pieno

    Categoria: AltroLuogo di lavoro: RemotoLa nostra azienda, HUMAN JOB TALENT, cerca un consulente informatico/a per supportare la nostra squadra di tecnici.La risorsa dovrà occuparsi dell'help desk aziendale e fornire le consulenze ai clienti in merito alla parte software dei sistemi.Requisiti:esperienza nel settore informaticotitolo di studio inerente al...

  • Consulente informatico/a

    1 settimana fa


    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia HUMAN JOB TALENT A tempo pieno

    Categoria: AltroLuogo di lavoro: RemotoLa nostra azienda, HUMAN JOB TALENT, cerca un consulente informatico/a per supportare la nostra squadra di tecnici.La risorsa dovrà occuparsi dell'help desk aziendale e fornire le consulenze ai clienti in merito alla parte software dei sistemi.Requisiti:esperienza nel settore informaticotitolo di studio inerente al...

  • Consulente informatico/a

    1 settimana fa


    Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia HUMAN JOB TALENT A tempo pieno

    Categoria: AltroLuogo di lavoro: RemotoLa nostra azienda, HUMAN JOB TALENT, cerca un consulente informatico/a per supportare la nostra squadra di tecnici.La risorsa dovrà occuparsi dell'help desk aziendale e fornire le consulenze ai clienti in merito alla parte software dei sistemi.Requisiti:esperienza nel settore informaticotitolo di studio inerente al...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia starfinder A tempo pieno

    Posizione: Help DeskStarfinder, agenzia di selezione del personale specializzata nel settore ICT, è alla ricerca di un Help Desk per un'importante azienda IT che opera nel campo delle automazioni e della domotica.Responsabilità:Offrire supporto tecnico e risolvere le problematiche dei clienti relative all'uso dei prodotti aziendali.Gestire le richieste di...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia starfinder A tempo pieno

    Posizione: Help DeskStarfinder, agenzia specializzata nella selezione di professionisti nel settore ICT, è alla ricerca di un Help Desk per un'importante azienda nel campo delle automazioni e della domotica.Responsabilità:Offrire supporto tecnico e risolvere le problematiche dei clienti riguardanti l'uso dei prodotti aziendali.Gestire le richieste di...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia starfinder A tempo pieno

    Posizione: Help DeskStarfinder, agenzia specializzata nella selezione di professionisti nel settore ICT, è alla ricerca di un Help Desk per un'importante azienda nel campo delle automazioni e della domotica.Responsabilità:Offrire supporto tecnico e risolvere le problematiche dei clienti riguardanti l'uso dei prodotti aziendali.Gestire le richieste di...


  • Bolzano, Trentino-Alto Adige, Italia starfinder A tempo pieno

    Posizione: Help DeskStarfinder, agenzia di selezione del personale specializzata nel settore ICT, è alla ricerca di un Help Desk per un'importante azienda IT che opera nel campo delle automazioni e della domotica.Responsabilità:Offrire supporto tecnico e risolvere le problematiche dei clienti relative all'uso dei prodotti aziendali.Gestire le richieste di...