Lavori attuali relativi a Operatore di Supporto Clienti - Trento, Trentino-Alto Adige - Eos Spa

  • Operatore/a di supporto

    1 mese fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Pergroup A tempo pieno

    Descrizione del ruoloAzienda specializzata nel settore alimentare ricerca per l'ampliamento dell'azienda una risorsa da inserire come operatore/a di supporto d'ufficio.Il candidato selezionato sarà impegnato nella gestione delle attività amministrative, tra cui:Gestione delle comunicazioni con i fornitori;Verifica della merce in entrata e in...

  • Operatore di supporto tecnico

    21 ore fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    **Ruoli e responsabilità**Siamo alla ricerca di un Operatore di supporto tecnico per il nostro centro di assistenza tecnica a Trento Nord.Il candidato selezionato si occuperà di gestire le chiamate in arrivo relative a richieste di assistenza tecnica, raccogliendo le informazioni, smistando le telefonate in relazione alla reperibilità dei tecnici e...

  • Operatore/a tecnico/a del supporto clienti

    2 mesi fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia HUMAN JOB TALENT A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della produzione alimentare, già presente nel territorio, ricerca un/una impiegato/a per inserire nel team di supporto tecnico.**Attività principali:**Rispondere alle richieste di assistenza tecnica dei clienti e documentare puntualmente le richieste all'interno del sistema gestionale.Effettuare assistenza e supporto in...

  • Operatore/a tecnico/a del supporto clienti

    1 mese fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia HUMAN JOB TALENT A tempo pieno

    Azienda operante nel settore della produzione alimentare, già presente nel territorio, ricerca un/una impiegato/a per inserire nel team di supporto tecnico.**Attività principali:**Rispondere alle richieste di assistenza tecnica dei clienti e documentare puntualmente le richieste all'interno del sistema gestionale.Eseguire assistenza e supporto in modalità...

  • Operatore Specializzato Attività Di Supporto

    3 settimane fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Ferrovie Dello Stato Italiane S.P.A. A tempo pieno

    Offerta Di LavoroIl Gruppo Ferrovie dello Stato Italiane ricerca diplomati per un percorso formativo professionalizzante per Operatori Specializzati Attività di Supporto/Operatori Specializzati di Protezione Aziendale.Descrizione Del RuoloIl candidato ideale sarà responsabile del monitoraggio delle criticità di security, attraverso un'attività di...

  • Supporto Clienti

    2 settimane fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Categorie protette al lavoro A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore Informatico, stiamo cercando un/a Supporto Clienti.Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email e chat;Fornire informazioni accurate sui prodotti e servizi dell'azienda;Risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo e efficace;Gestire i reclami e fornire soluzioni appropriate;Mantenere un registro dettagliato...

  • Supporto Clienti

    2 settimane fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Categorie protette al lavoro A tempo pieno

    La nostra azienda leader nel settore Informatico è alla ricerca di un/a Supporto Clienti per garantire un servizio di alta qualità ai nostri clienti.Comunicazione con i clienti: rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email e chat;Informazioni sui prodotti: fornire informazioni accurate sui prodotti e servizi dell'azienda;Risoluzione dei...

  • Operatore di supporto tecnico in ambito telefonia

    21 ore fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia I-Ti Servi A tempo pieno

    La nostra azienda di telecomunicazioni "I-Ti Servi" è alla ricerca di un operatore di supporto tecnico di alta qualità per il suo centro di contatto. L'obiettivo principale del ruolo è di rispondere ai chiamanti fornendo assistenza diretta o indiretta tramite l'apertura di ticket. Area Funzionale: Amministrazione / Legale / Segreteria Requisiti: ...

  • Supporto Clienti

    2 settimane fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Categorie protette al lavoro A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore Informatico, stiamo cercando un/a Supporto Clienti che sia in grado di rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email e chat.Fornire informazioni accurate sui prodotti e servizi dell'azienda;Risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo e efficace;Gestire i reclami e fornire soluzioni appropriate;Mantenere un...

  • Supporto Clienti

    1 mese fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Categorie protette al lavoro A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStiamo cercando un professionista per il ruolo di Supporto Clienti presso Categorie protette al lavoro, azienda leader nel settore Informatico.Compiti PrincipaliRispondere alle richieste dei clienti via telefono, email e chat, fornendo informazioni accurate sui prodotti e servizi dell'azienda.Risolvere i problemi dei clienti in modo...

  • Operatore/a di supporto

    3 settimane fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Works Talent A tempo pieno

    Descrizione del ruoloA Works Talent, azienda specializzata nel settore alimentare, stiamo cercando una risorsa da inserire come impiegato/a d'ufficio.La risorsa selezionata sarà responsabile della gestione delle attività di ufficio, tra cui:Gestione delle comunicazioni aziendali (mail e telefono)Verifica della merce in entrata e in uscitaGestione della...

  • Supporto Tecnico Senior

    3 settimane fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia MAW filiale di Oderzo A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un Supporto Tecnico Senior per una nostra importante realtà cliente con sede amministrativa a Trento.Compiti e ResponsabilitàGestione delle richieste di supporto tecnico interno ed esterno;Risoluzione dei problemi ed assistenza su richiesta degli utenti;Garanzia del corretto funzionamento del sistema IT...

  • Operatore/a di supporto

    3 settimane fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Works Talent A tempo pieno

    Descrizione del ruoloA Works Talent, azienda specializzata nel settore alimentare, stiamo cercando una risorsa da inserire come impiegato/a d'ufficio per supportare il nostro team.Compiti e responsabilitàGestione delle comunicazioni aziendali, comprese le email e le chiamate telefoniche.Verifica della merce in entrata e in uscita per garantire la corretta...

  • Assistente clienti

    3 settimane fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Works Talent A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa nostra azienda "Works Talent" cerca una figura dedita all'accoglienza e al supporto dei clienti.La persona selezionata dovrà:smistare il lavoro al personale del negoziooccuparsi degli appuntamenti con i clientiaiutare con la gestione del punto vendita e degli articoliRequisiti:doti organizzativedoti comunicativecapacità...

  • Supporto clienti

    3 settimane fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia EmmeBi Group A tempo pieno

    Azienda operante nel settore dei servizi business e di ottimizzazione dei costi, rivolto alle piccole e medie imprese, ricerca un/una addetto/a informazioni al cliente per informare la clientela e assistere nelle domande o nelle esigenze.La risorsa selezionata si occuperà di:informare la clientela sulle nostre offerte e servizi;assisterla nelle domande o...

  • Ascolto e Supporto dei Clienti

    1 settimana fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Categorie protette al lavoro A tempo pieno

    Siamo una azienda leader nel settore Informatico che ricerca un professionista per ricoprire il ruolo di Ascolto e Supporto dei Clienti.Il candidato ideale dovrà rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email e chat, fornendo informazioni accurate sui prodotti e servizi dell'azienda;Dovrà risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo e...

  • Supporto tecnico del cliente

    4 giorni fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Categorie protette al lavoro A tempo pieno

    Per azienda leader nel settore informatico, stiamo cercando un/a Supporto tecnico del cliente.Le tue responsabilità:Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email e chat;Fornire informazioni accurate sui prodotti e servizi dell'azienda;Risolvere i problemi dei clienti in modo tempestivo e efficace;Gestire i reclami e fornire soluzioni...

  • Operatore di supporto back office

    4 settimane fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia HUMAN JOB TALENT A tempo pieno

    Descrizione del ruoloAzienda specializzata nella realizzazione di infissi in alluminio, legno e pvc ricerca una nuova figura da inserire all'interno dell'ufficio dedito alla gestione ordini, per il reparto trasporti e consegne aziendale.Compiti e responsabilitàOrganizzare e gestire gli ordini on line;Organizzare le spedizioni collaborando con il reparto...

  • Assistente clienti

    3 settimane fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Works Talent A tempo pieno

    Descrizione del ruoloAtelier di moda Works Talent ricerca una figura dedita all'accoglienza e supporto dei clienti.La figura selezionata dovrà:smistare il lavoro al personale del negoziooccuparsi degli appuntamenti con i clientiaiutare con la gestione del punto vendita e degli articoliRequisiti:doti organizzativedoti comunicativecapacità relazionaliOfferta...

  • Assistente clienti

    4 settimane fa

    Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Works Talent A tempo pieno

    Descrizione del ruoloLa nostra azienda, Works Talent, è alla ricerca di una figura dedita all'accoglienza e supporto dei nostri clienti.La persona selezionata dovrà:smistare il lavoro al personale del negoziooccuparsi degli appuntamenti con i clientiaiutare con la gestione del punto vendita e degli articoliRequisiti:doti organizzativedoti...

Operatore di Supporto Clienti

2 mesi fa

Trento, Trentino-Alto Adige, Italia Eos Spa A tempo pieno
Descrizione del Lavoro

La nostra azienda, Eos Spa, è alla ricerca di un professionista qualificato per ricoprire il ruolo di Operatore di Supporto Clienti. La figura richiesta dovrà operare all'interno del reparto Customer Service e sarà responsabile di fornire un servizio di supporto di alta qualità ai nostri clienti.

Compiti e Responsabilità
  • Gestire le richieste di supporto applicativo su tutte le Business Application Microsoft attraverso il sistema di ticketing.
  • Coordinare l'escalation verso altri membri del team o verso altri team.
  • Svolgere attività di reportistica per il management circa la distribuzione dei ticket assegnati ai membri del team e il loro stato di avanzamento.
  • Collaborare con i team leader alla rilevazione dei KPI di monitoraggio della qualità del servizio erogato.
  • Coordinare ed effettuare le comunicazioni al cliente relative alle richieste di assistenza.
  • Collaborare con gli altri reparti dell'azienda (Progetti, Vendite, RD) per ottimizzare il servizio e la customer satisfaction.
Requisiti e Competenze
  • Efficace comunicazione in lingua italiana.
  • Sensibilità sui tempi e sui costi.
  • Precisione, assertività e proattività.
  • Mentalità service-oriented.
  • Attitudine al lavoro in team strutturati.
  • Capacità di pianificazione delle attività e problem solving.
  • Efficace gestione della relazione con il cliente.
  • Buona conoscenza della lingua inglese.
Benefici e Opportunità
  • Un posto di lavoro in un'azienda IT leader di settore.
  • Accesso diretto alle tecnologie e servizi Microsoft con la possibilità di conseguire certificazioni personali su prodotti Microsoft.
  • Orari di lavoro flessibili e smart working.
  • On-boarding personalizzato ed affiancato da colleghi con esperienza pluriennale.
  • Partecipazione ad eventi aziendali, team building, e manifestazioni del partner network.