Specialista Assistenza Tecnica di 1° Livello
7 giorni fa
La figura professionale sarà inserita nel team dedicato al Supporto Tecnico di 1° livello e al Servizio Clienti, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e avrà il compito di fornire assistenza tecnica riguardo ai prodotti e servizi offerti a una clientela sia nazionale che internazionale.
Compiti principali:
- Registrare e classificare le richieste di assistenza
- Analizzare e fornire soluzioni adeguate agli utenti
- Gestire e trattare le segnalazioni ricevute in conformità con gli Accordi di Livello di Servizio
Requisiti richiesti:
- Diploma preferibilmente in ambito informatico, economico o linguistico
- Buona conoscenza di SQL e dei principi di funzionamento dei DBMS
- Ottima padronanza del pacchetto Office
- Conoscenza fluente della lingua inglese
- Spiccate capacità di problem solving
- Eccellenti competenze relazionali e comunicative nella gestione della clientela
- Capacità di apprendimento rapido
È richiesta disponibilità a lavorare anche in orari notturni (con turni di 6 o 8 ore all'interno della finestra di servizio H24).
È necessario garantire disponibilità a lavorare su 5 o 6 giorni a settimana, con attività che possono essere svolte anche nei giorni festivi e nei weekend, a seconda dello schema di turnazione mensile previsto.
Formazione e sviluppo:
Il candidato sarà coinvolto in attività formative che valorizzeranno le competenze possedute e il potenziale di crescita, partecipando a corsi di aggiornamento professionale su tematiche tecniche.
È previsto un periodo iniziale di formazione pratica e affiancamento con personale esperto.
Inquadramento:
Il livello di inquadramento sarà definito in base alle competenze già possedute. Sono previste le maggiorazioni stabilite dal C.C.N.L di riferimento e una politica di welfare aziendale utilizzabile tramite piattaforma dedicata.
La ricerca è aperta anche a candidati appartenenti alle categorie protette L 68/99.
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Specialista Tecnico di Campo
7 giorni fa
Bari, Puglia, Italia bioMérieux A tempo pienoDescrizione del RuoloIl nostro team di bioMérieux è alla ricerca di un Specialista Tecnico di Campo per fornire assistenza scientifico-biologica di alto livello ai nostri clienti nell'impiego dei nostri sistemi e prodotti.Compiti PrincipaliFornire assistenza biologico-applicativa su reagenti e strumenti presso i clienti e fornire supporto nella risoluzione...
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Specialista Tecnico di Campo
1 settimana fa
Bari, Puglia, Italia bioMérieux A tempo pienoDescrizione del RuoloIl nostro team di bioMérieux è alla ricerca di un Specialista Tecnico di Campo per fornire assistenza scientifico-biologica di alto livello ai nostri clienti nell'impiego dei nostri sistemi e prodotti.Compiti PrincipaliFornire assistenza biologico-applicativa su reagenti e strumenti presso i clienti e fornire supporto nella risoluzione...
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Specialista in Manutenzione e Assistenza Tecnica
4 settimane fa
Bari, Puglia, Italia Manpower Italia A tempo pienoUnisciti al Team di Manpower ItaliaSei pronto a far parte di un marchio che ha segnato la storia dell'imprenditoria italiana? Manpower Italia, in collaborazione con un'azienda leader nel settore della tecnologia e dell'intrattenimento, è alla ricerca di un Tecnico di Manutenzione per la zona di Bari/Molfetta.Responsabilità principali:Fornire assistenza...
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Specialista Assistenza Clienti B2B
4 settimane fa
Bari, Puglia, Italia Page Personnel A tempo pienoLa figura professionale ricercata avrà il compito di fornire supporto tecnico e assistenza ai clienti business, in particolare nel settore bancario, attraverso le seguenti attività:Gestione e apertura di ticket di assistenza;Analisi e risoluzione delle problematiche iniziali tramite attività di troubleshooting;Collaborazione con il team per il...
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Specialista di Supporto Tecnico
4 giorni fa
Bari, Puglia, Italia Dedalus A tempo pienoDescrizione del LavoroSe sei alla ricerca di un impiego con un senso di scopo e vuoi contribuire a rendere la sanità più sicura, efficiente e affidabile, questo potrebbe essere il lavoro che fa per te.Compiti e ResponsabilitàAssistenza di II LivelloIncident ManagementGestione delle Richieste di ServizioSupporto TelefonicoAnalisi dei ProblemiAssistenza...
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Operatore Help Desk di Primo Livello
7 giorni fa
Bari, Puglia, Italia Auriga A tempo pienoLa figura selezionata sarà integrata nel team dedicato al Supporto Tecnico di 1° livello e al Servizio Clienti, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e avrà il compito di fornire assistenza tecnica sui prodotti e servizi offerti a una clientela sia nazionale che internazionale. Compiti principali: Registrare e classificare le richieste di assistenza...
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Operatore Help Desk di Primo Livello
7 giorni fa
Bari, Puglia, Italia Auriga A tempo pienoLa figura selezionata sarà integrata nel team dedicato al Supporto Tecnico di 1° livello e al Servizio Clienti, attivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, e avrà il compito di fornire assistenza tecnica sui prodotti e servizi offerti a una clientela sia nazionale che internazionale. Compiti principali: Registrare e classificare le richieste di assistenza...
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Assistenza Tecnica per Console Nintendo
4 settimane fa
Bari, Puglia, Italia Cronoshare A tempo pienoServizio di Riparazione ConsoleStiamo cercando un tecnico specializzato per fornire assistenza su console Nintendo Switch. Il candidato ideale dovrà affrontare il seguente problema:Modello della console: Nintendo SwitchProblema da risolvere: SurriscaldamentoIl servizio dovrà essere effettuato presso il locale del tecnico, con le seguenti preferenze:Orario...
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Tecnico di Esercizio Tecnico
2 giorni fa
Bari, Puglia, Italia s.a.t di partipilo A tempo pienoDescrizione del LavoroNoi di s.a.t di partipilo cerchiamo un professionista di alta qualità per il nostro servizio di assistenza tecnica.Compiti Principali:Effettuare interventi di manutenzione e riparazione su climatizzatori e elettrodomestici.Collaborare con il team di tecnici per garantire un servizio di alta qualità.Partecipare a corsi di formazione...
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Specialista Tecnico Biomedico Senior
2 settimane fa
Bari, Puglia, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Medical, divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti nel settore sanitario e socio-assistenziale, è alla ricerca di un:Tecnico Biomedico SeniorIl candidato ideale avrà le seguenti responsabilità:Manutenzione delle apparecchiature biomediche: Eseguire interventi di manutenzione correttiva di 1° e 2° livello, oltre a...
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Specialista Tecnico Biomedico Senior
2 settimane fa
Bari, Puglia, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Medical, divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti nel settore sanitario e socio-assistenziale, è alla ricerca di un:Tecnico Biomedico SeniorIl candidato avrà la responsabilità di:Effettuare manutenzione correttiva di 1° e 2° livello, oltre a manutenzione preventiva, verifica della sicurezza elettrica, controllo...
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Professionista della Manutenzione e Assistenza Tecnica
4 settimane fa
Bari, Puglia, Italia Manpower Italia A tempo pienoUnisciti al Team DedemSei pronto a far parte di un'azienda storica nel panorama imprenditoriale italiano? Dedem S.p.A., in collaborazione con Manpower Group, è alla ricerca di un Tecnico di Manutenzione per la zona di Bari/Molfetta.Responsabilità PrincipaliFornire assistenza tecnica ai nostri prodotti, tra cui cabine fototessera e attrazioni per...
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Assistenza tecnica per computer con problemi di accesso
4 settimane fa
Bari, Puglia, Italia Cronoshare A tempo pienoRichiesta di Assistenza TecnicaMi chiamo Maria Pia e sono alla ricerca di un tecnico informatico qualificato per risolvere alcuni problemi con il mio dispositivo. Di seguito, i dettagli della mia richiesta:Problemi da risolvere: Difficoltà ad accedere alle mie cartelle e il computer funziona lentamente.Tipologia di dispositivo: PC.Sistema operativo: Windows...
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Specialista Hardware e Software
4 settimane fa
Bari, Puglia, Italia Synergie Filiale di Bari A tempo pienoDescrizione del RuoloSynergie Italia, agenzia per il lavoro Spa, filiale di Bari, è alla ricerca di un/una Tecnico Hardware e Software per un'importante azienda nel settore della progettazione e produzione di dispositivi elettronici di alta precisione.ResponsabilitàIl candidato selezionato avrà il compito di:Effettuare la preparazione, l'installazione e...
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Specialista ESG e Sostenibilità
7 giorni fa
Bari, Puglia, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pienoLa nostra agenzia per il lavoro, STAFF Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona per cliente operante nel settore dei servizi ambientali n°1 un Specialista ESG e Sostenibilità.La risorsa sarà inserita in un'azienda in grande espansione, all'interno di un contesto dinamico e stimolante, con una prospettiva di crescita professionale.Le principali...
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Specialista ESG e Sostenibilità
1 settimana fa
Bari, Puglia, Italia STAFF Agenzia per il Lavoro A tempo pienoLa nostra agenzia per il lavoro, STAFF Agenzia per il Lavoro, ricerca e seleziona per cliente operante nel settore dei servizi ambientali n°1 un Specialista ESG e Sostenibilità.La risorsa sarà inserita in un'azienda in grande espansione, all'interno di un contesto dinamico e stimolante, con una prospettiva di crescita professionale.Le principali...
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Assistenza Tecnica per Computer
4 settimane fa
Bari, Puglia, Italia Cronoshare A tempo pienoServizio di Assistenza per ComputerStai cercando un professionista per la formattazione del tuo computer? Offriamo un servizio completo per risolvere i problemi del tuo dispositivo.Dettagli del ServizioProblemi da risolvere: Dispositivo che funziona lentamente.Tipologia di dispositivo: PC.Sistema operativo: Windows 10.Garanzia: Non in vigore.Tempistiche:...
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Addetto/A Help Desk Specialist
1 settimana fa
Bari, Puglia, Italia Tn Italy A tempo pienoDescrizione del Lavoro:La nostra azienda, Tn Italy, sta cercando un professionista/a per ricoprire il ruolo di Help Desk Specialist.La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza tecnica da remoto ai nostri clienti, gestendo contatti con fornitori esteri e risolvendo problemi tecnici complessi.Requisiti:Diploma o Laurea in Informatica, Ingegneria...
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Specialista in Rivestimenti Ceramici
3 settimane fa
Bari, Puglia, Italia Randstad Italia spa A tempo pienoPosizione: Specialista in Rivestimenti Ceramici Settore: Edilizia Categoria: Costruzioni Immobiliari Orario di lavoro: Tempo pieno Tipo di contratto: Contratti vari Numero di posti disponibili: 1 Luogo di lavoro: Bari e provincia Randstad Italia Spa, specializzata nel settore delle costruzioni, è alla ricerca di un Specialista in Rivestimenti Ceramici. La...
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Specialista BIM
7 giorni fa
Bari, Puglia, Italia Ingenn S.r.l. A tempo pienoLa nostra società:Ingenn S.r.l. è una società di head hunting specializzata nella ricerca e selezione di profili tecnici e ingegneri di alto livello.Il ruolo:Noi cerchiamo un Specialista BIM per una società di ingegneria specializzata in consulenza e progettazione impiantistica civile e industriale.Le responsabilità:Progettazione impiantistica...