CAMERIERE / AIUTO CAMERIERE DI SALA M/F

4 giorni fa

rome, lazio, Italia IBIS Tempo pieno
Descrizione del lavoro

Il cameriere contribuisce con la qualità del proprio lavoro alla soddisfazione complessiva del cliente. È responsabile di un settore del ristorante e ne assicura l’organizzazione, l’allestimento e il coordinamento. Può essere chiamato ad assicurare il servizio. Presta ai clienti un'accoglienza e un servizio di qualità nel proprio punto vendita di ristorazione.

Tecnica professionale e relazione con il cliente:

  • Garantisce una prestazione di qualità sia nel servizio che nell'accoglienza ai clienti
  • Collabora all'allestimento del punto vendita nonché all'assetto ed alla pulizia dei locali e del materiale
  • Cura la preparazione dei tavoli
  • Collabora all’installazione del materiale di servizio
  • Accoglie il cliente e ne orienta e consiglia le scelte
  • Assicura lo sgombero dei tavoli e ne riordina i coperti
  • Vigila sulla durata del materiale disponibile nei punti vendita
  • Punta a sviluppare un servizio di qualità costantemente eccellente, per soddisfare i clienti in uno spirito di assidua vigilanza
  • Conosce l'offerta di ristorazione del proprio punto vendita e gli altri servizi dell'hotel
  • Applica le procedure e le politiche stabilite dal marchio e dall'hotel
  • Incarna lo spirito Heartist nelle interazioni con i clienti

Commerciale / Vendita:

  • Conosce i servizi proposti dall'hotel, ne informa i clienti su loro richiesta e li stimola a utilizzarli

Coinvolgimento trasversale:

  • Lavora in stretta collaborazione con i servizi dell’hotel

Igiene/Sicurezza delle persone/Ambiente:

  • Vigila sulla pulizia del luogo di lavoro e sul corretto funzionamento del materiale ricevuto in dotazione
  • Conosce ed applica i comportamenti da seguire durante un'evacuazione in caso di incendio

Conosce e applica la politica del piano di sviluppo sostenibile


Qualifiche

  • Capacità di lavorare efficacemente in un team
  • Buona abilità di presentazione ed eloquio (contatto permanente con la clientela)
  • Buonsenso
  • Facilità relazionale
  • Disponibilità e reattività
  • Senso dell’organizzazione
  • Padronanza dell’inglese secondo le esigenze dell’hotel


Informazioni aggiuntive

Cameriere PART-TIME 25 ore settimanali

Orario 6am - 11am oppure 7am -12.00am oppure 19pm - 00.00pm