Addetto/a Assistenza Clienti

14 ore fa

forlì, emilia romagna, Italia Diamond Tempo pieno
Azienda attiva nel settore dei sistemi per il miglioramento della qualità dell'acqua cerca un Addetto Assistenza Clienti per supportare la clientela nelle richieste quotidiane, gestire comunicazioni telefoniche ed e-mail, fornire informazioni sui prodotti e gestire reclami.
Attività Previste: Gestione delle chiamate in entrata ed in uscita
Risoluzione delle problematiche dei clienti in modo efficace ed efficiente
Monitoraggio della qualità dell'acqua domestica
Fornire informazioni e supporto tecnico ai clienti
Elaborazione e gestione della documentazione relativa all'assistenza clienti
Requisiti: Ottime capacità comunicative e relazionali
Conoscenza dei sistemi di qualità dell'acqua domestica
Capacità di gestire e risolvere le problematiche dei clienti con professionalità
Attitudine al lavoro di team
Abilità nell'utilizzo di strumenti informatici e software specifici
Offerta Percorso di inserimento con contratto a termine e attività full time
Ruolo accessibile anche a candidati con diploma conseguito da poco
#J-18808-Ljbffr